Personalidad Como Factor Psicológico Que Influye En El Comportamiento Del Consumidor

1. ¿Cómo explicaría el hecho de que a pesar de que dos individuos no tiene personalidades idénticas se pueda utilizar para segmentar mercados?

A pesar de que dos individuos no tienen personalidades idénticas, se les puede agrupar por rasgos, es decir, se debe segmentar en conglomerados homogéneos.

En su libro Schiffman nos indica que sin un mercado diversificado, constituido por muchas personas diferentes con distintos antecedentes, países de origen, intereses, necesidades y anhelos, habría en realidad muy pocos motivos para segmentar los mercados. Por ejemplo, se podría segmentar mercados con base en la tradición cultural, ya que los miembros de la misma cultura tienden a compartir los mismos valores, creencias y costumbres.

2. Describa el mensaje promocional que sería el más adecuado para cada uno de los siguientes mercados de personalidades e indique un ejemplo: consumidores altamente dogmáticos, consumidores dirigidos internamente, consumidores con niveles óptimos de estimulación, consumidores con alta necesidad de reconocimiento, consumidores visualizadores versus verbalizadores.

Consumidores altamente dogmáticos

Ejemplo: “Bimbo, disfruta de tu marca de confianza con el sabor de siempre”

Este mensaje promocional es adecuado para consumidores altamente dogmáticos ya que ellos son tendentes a elegir las alternativas establecidas o marcas que ya conocen antes de optar por productos innovadores o alternativas.

Consumidores dirigidos internamente

Ejemplo: “Sedal anti-sponge, con Sedal, yo ya no me esponjo”

Este mensaje promocional es adecuado para consumidores dirigidos internamente ya que suelen confiar en sus propios valores o estándares internos para la evaluación de nuevos productos, y son propensos a volverse consumidores innovadores y suelen preferir los anuncios que destacan las características del producto y los beneficios personales.

Consumidores con niveles óptimos de estimulación

Alto Neo

Ejemplo: “Red Bull, e da alas”

Este mensaje promocional es adecuado para consumidores con niveles óptimos de estimulación con alto neo ya que son consumidores que aceptan riesgos, son innovadores y gustan de sucesos excitantes”

Bajo Neo

Ejemplo: “Vive Pacífico”

Este mensaje promocional de la Cía. De Seguros Pacífico es adecuado para consumidores con niveles óptimos de estimulación con bajo neo ya que son consumidores que gustan de una vida sencilla y tranquila.

Consumidores con alta necesidad de reconocimiento

Ejemplo: “Mercedes Benz, lo mejor, o nada”

Este mensaje promocional es adecuado para consumidores con alta necesidad de reconocimiento por sus necesidades del ego o de la autoestima. Este grupo radica en la necesidad de toda persona de sentirse apreciado, tener prestigio y destacar dentro de su grupo social.

Consumidores visualizadores versus verbalizadores

Ejemplo:

Este mensaje promocional es

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