Plan de Estudios Economia

Decanato de Ciencias Sociales, Económico y Administrativas

GUIAS DE CLASE

1. Contribución de la asignatura al perfil de egreso:

El alumno obtendrá conocimientos que le ayudarán a  desarrollar su capacidad  de comprensión de las estrategias de distribución a nivel nacional e internacional, de manera que contribuya al mejoramiento de las prácticas logísticas de toda organización, así como al desarrollo de habilidades para resolver  situaciones y problemas en el ámbito de la mercadotecnia.

1. Asignaturas con las que se relaciona.

Fundamentos de Mercadotecnia, Canales de Distribución, Investigación de operaciones, Desarrollo de la creatividad y Logística de compras.

1. Objetivos generales del curso:

El alumno será capaz de evaluar  los planes logísticos de distribución efectiva y eficiente en costos para una empresa, aplicando las herramientas, métodos y procedimientos propios.

1. Temario o contenido de la Asignatura:

Objetivos particulares:

Parte 1: Ventas

• Definirá la relación ventas-servicio.
• Reconocerá la contribución del departamento de ventas a la consecución de la visión, misión y objetivos de la empresa.

Parte 2: DISTRIBUCIÓN FÍSICA

• Entender el significado de la logística y su importancia en la empresa
• Comprender los principios que rigen la planificación de la actividad logística

Parte 3: TRANSPORTACIÓN DE PRODUCTOS

• Describirá la importancia de envase, embalaje, marcado, etiquetado y documentación en la distribución física de mercancías.
• Comparará y elegirá correctamente entre los diferentes medios de transporte disponibles.
• Identificará las características de las principales  empresas de paquetería y mensajería doméstica.

 Parte 4: EL DEPARTAMENTO DE EMBARQUES

• Reconocerá las responsabilidades del departamento de embarques.
• Comprenderá la importancia del control de los embarques y la visibilidad de información al cliente.

Parte 5: MODELOS DE DISTRIBUCIÓN

• Conocerá los métodos heurísticos de resolución de problemas de transporte.
• Resolverá casos utilizando la Teoría de nodos y grafos y aplicando los modelos de aproximación para problemas de distribución: esquina noroeste,  costo mínimo y aproximación de Vogel.

Parte 6: SERVICIO AL CLIENTE

• Distinguirá la importancia de los elementos de servicio al cliente.
• Conocerá los indicadores de medición del servicio relacionados con la logística.
• Comparará y evaluará  la oferta de Integradores logísticos para la distribución física de productos

Parte 7: ALMACENES E INVENTARIOS

• Entenderá el significado de los inventarios y los costos que suponen.
• Conocerá y diferenciará los métodos de pronóstico estandarizados y sus principales problemas.
• Diferenciará entre los controles de inventario Push y Pull.
• Determinará cuánto y cuándo renovar los stocks.
• Analizará diversas  formas de  procesamiento y preparación de pedidos.
• Entenderá la importancia de los sistemas de información en la administración de inventarios.

Comprenderá el funcionamiento de los centros de distribución.

1. Experiencias de aprendizaje (Clasificar de acuerdo a metodología de la enseñanza Tipo 1: Apropiación del aprendizaje, 2: Aplicación del conocimiento o 3: Transformación del conocimiento):

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