Planeamiento Estratégico

"El tiempo dedicado a cualquier tema de la agenda es inversamente proporcional a su importancia".

- C. Northcote Parkinson

¿Te has dado cuenta de que los comités o equipos de gestión tienden a gastar demasiado tiempo en reuniones sin fin para debatir los temas más banales o mundanos, mientras que al mismo tiempo, no le dedican el tiempo suficiente en los temas más importantes o estratégicos?

La mayoría de nosotros alguna vez hemos dirigido o participado en una reunión en la que este fenómeno ha asomado su horrible cabeza. La mayoría de las veces la culpa se la echamos a la falta de planificación y habilidades del líder, o al bajo intelecto de nuestro compañero de trabajo o ambos. Estamos a punto de frustrarnos, o simplemente mirando al vacío y esperando a que todo termine para salir de coma inducido.

Se ha escrito mucho acerca de cómo evitar perder el tiempo en las reuniones: planificación de agendas, procesos de facilitación de reuniones y habilidades para involucrar a los participantes. Sin embargo, en algunas organizaciones persiste un elementode vital importancia para cualquier líder a tener en cuenta y que podría tener un impacto dramático en la forma en que su equipo gasta su tiempo en reuniones: La ley de Parkinson de la trivialidad.

Ley de Parkinson de la trivialidad (PLOT), también conocido como bikeshedding o cobertizo para bicicletas, fue conceptuado en 1957 por C. Northcote Parkinson bajo el argumento de que las organizaciones dan un peso desproporcionado a temas triviales.

Parkinson lo demostró al contrastar el montón de tiempo de discusión que empleó un comité de finanzas de una ciudad para determinar la ventaja de construir un refugio de bicicletas y la prontitud en que autorizó la construcción de un reactor atómico.

Algunas de las razones por las que atribuyó este comportamiento tenían que ver con que la construcción de la planta de energía nuclear es muy complicada y los miembros de la comisión eran incapaces de entender los temas relacionados. En otras palabras, el elemento recibe muy poca discusión debido a que hay dudas que nadie quiere aclarar por no parecer estúpido por preguntar algo que salta a la vista o los hace parecer ignorante.

En cambio, la construcción de un refugio de bicicletas es algo que todos pueden entender, y los miembros del comité están más que felices de contribuir con ideas y opiniones que, a veces y por lo general, el tema se atienda largo y tendido.

Seguramente a estas alturas usted ya distinguió casos en los que la Ley de Parkinson hizo acto de presencia en las juntas en su organización:

- En la de mercadotecnia: 5 minutos a la revisión de la estrategia de marketing de la marca nueva y 60 minutos sobre cómo llamar a la estrategia.

- En la de Recursos Humanos: 5 minutos en el estudio para el cuidado de los costos de la salud organizacional de la compañía y 90 minutos a las reglas de un "comité de diversión" para el empleado.

- En la del comité de compras: 5 minutos en la selección de un sistema de climatización de un edificio nuevo y 2 semanas para la selección de la obra de arte para el vestíbulo.

Entonces, ¿hay algo que un líder puede hacer para hacer frente a la ley de Parkinson de la trivialidad y sus consecuencias negativas?

Aquí están algunas ideas:

1. Esté consciente de ello. Ahora que usted sabe de la existencia de esta Ley, debería ser más fácil de anticipar y lidiar con ella.

2. Asegúrese de que el resto del equipo / comité esté también consciente de ello. Comparta este post con su equipo u organización.

3. Establezca expectativas y límites de tiempo para cada tema del programa y respételos y hágalos

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