Planeamiento Estrategico

Reseña histórica "CAJA PIURA"

Año 1978.- Con fecha 28 de julio, el Estado Peruano publicó el D.L. Nº 22250 – Nueva Ley de Municipalidades, en cuyo Título V, Capítulo II, contempla la creación de la Banca Municipal.

Año 1979.- Con fecha 26 de abril, el estudiante en Administración de Empresas de la Universidad de Piura, Gabriel Gallo Olmos, expone ante el Director de Servicios Comunales del Concejo Provincial de Piura su Tesis de Grado, en torno a la creación de la Banca Municipal y la Caja de Préstamo Municipal, habiendo hecho un estudio concienzudo y a fondo sobre este tema.

El 16 de mayo, en Sesión Ordinaria del Concejo Provincial de Piura, se nombró una Comisión de Asesoramiento para que se avoque al estudio y análisis del proyecto a fin adaptarla a la realidad municipal, la misma que estuvo integrada por los señores Síndicos de gastos y de Rentas, un delegado de los Contadores y un Delegado de los Economistas.

Estructura organizacional de la empresa:

MISIÓN

Brindar servicios financieros con eficiencia, oportunidad y competitividad, tanto a pequeñas y micro empresas (PYMES) como a familias que normalmente no tienen acceso al sistema bancario fomentando su desarrollo auto sostenible, propiciando en el ahorro y el esfuerzo propio.

VISIÓN

Ser la institución financiera líder en micro finanzas, en expansión progresiva a nuevas plazas de la geografía nacional, a través de una red de oficinas interconectadas, soportada en una organización plana y procedimientos intensivos en tecnología de la información, aplicados por recursos humanos de alta productividad, plenamente identificados con la organización.

VALORES Y PRINCIPIOS MORALES

Los valores y principios morales que guían la conducta ética del personal de la CMAC Piura SAC, en la interacción con las personas que participan de su actividad de intermediación financiera son:

Honestidad.- Cada trabajador está comprometido con los objetivos estratégicos de la institución y la satisfacción de los clientes, adoptando siempre una conducta leal y transparente, en concordancia con las políticas, normas y el código de ética de la institución.

Desarrollo Humano.- Buscamos nuestro permanente perfeccionamiento profesional, ético y moral a través del trabajo y la búsqueda de un conocimiento compartido.

Trabajo en Equipo.- Búsqueda de resultados efectivos compartiendo información y conocimientos entre todos los miembros de la organización.

Mejoramiento Continuo.- Contribuir a mejorar nuestros procesos y servicios financieros, en búsqueda de una mejor atención a nuestros clientes con tecnología de punta.

Código de ética:

• Cumplir las leyes vigentes en los países en donde opera caja pira.

• Evitar colocarse o colocar a caja Piura en una situación de conflicto de intereses.

• Comportarse con honestidad e integridad.

• Respetar la confidencialidad y proteger la integridad y la seguridad de los activos, comunicaciones, información y transacciones.

• Tratar con justicia, equidad y profesionalismo a todas las personas que tengan relaciones con caja Piura ya sean clientes, proveedores, empleados u otros.

• Respetar nuestros compromisos con las comunidades donde operamos.

Análisis del macro entorno (PESTE)

Políticos:

• Favorable:

Campañas de cultura financiera brindadas por el estado, apoyando los créditos mypes y personales.

Existe un sistema regulatorio denominado SBS quien normaliza la banca y seguros y AFP solido y confiable

• Desfavorable:

Aumento del capital mínimo exigible (Basilea)

Aumento del sueldo mínimo

Económicos:

• Favorable:

Aumento de la canasta familiar

Crecimiento de las mypes para la adquisición de más créditos

Crecimiento en el PBI para atraer inversionistas

• Desfavorable:

Aumento de la tasa de encaje

Devaluación del dólar afectando nuestras colocaciones en dólares.

Caída de la bolsa de valores, ya que invierten en bolsa.

Sociales:

• Favorable:

Aumento de la PEA

Obras públicas que generan más puestos de trabajo

Mejoramiento de la ciudad que brindan una mejor comodidad y seguridad.

• Desfavorable:

Huelgas que alteren el bienestar económico, afectando el regreso del préstamo alos comerciantes que son involucrados

El subempleo que genera ingresos menores en la canasta familiar(servicios sustitutos)

El bajo nivel de alfabetización de los negociantes que afectan el crecimiento propio del negocio y falta de cultura financiera

Tecnológico:

• Favorables:

Mejor calidad de hardware y software para un mejor proceso operativo

Efectividad en los procesos de evaluación.

Creación de nuevos servicios técnicos para la reducción de los costos operativos.

• Desfavorable:

Aumento de la tecnología de la mala calidad

Análisis competitivo de la industria o sector (PORTER)

Competidores potenciales:

Nuestros competidores directos son las cajas rurales, las cooperativas, los bancos, notros para estar en ventaja debemos crear productos innovadores que sean de fácil acceso para nuestros clientes, a ser publicidad, acercarnos al cliente con ventas en campo,

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