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Practica Integradora Vitro


Enviado por   •  2 de Noviembre de 2012  •  3.043 Palabras (13 Páginas)  •  468 Visitas

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Giro de la Empresa

Vitro es el principal fabricante de vidrio en México y uno de los más importantes en el mundo, con 100 años de existencia. Ofrece productos y servicios enfocados a dos tipos de negocios: envases de vidrio y vidrio plano. Al año 2010 cuenta con instalaciones y una amplia red de distribución en 10 países de América y Europa. Además, sus productos son comercializados en todo el mundo.

Actividad Principal

Vitro Cristalglass es la elaboración de productos de doble acristalamiento aislante, marca ISOLAR GLAS, combinados con vidrios de baja emisividad, de control solar, laminados acústicos y de seguridad, vidrios templados, antifuego, etc. Su amplia variedad de productos permite a Vitro Cristalglass ofrecer en todo momento una solución óptima y de calidad a sus clientes.

Análisis Situacional

Vitro una empresa comprometida con el cliente, que se dedica a ofrecer productos y servicios de valor agregado, en mercados rentables y en crecimiento, fomenta una Misión a través de sus valores, el desarrollo de su gente y tecnología de vanguardia. Empresa líder en la industria del vidrio en cuestión de rentabilidad, eficiencia, calidad y servicio. Su Orientación al Cliente le permite anticipar y satisfacer sus necesidades su compromiso con la Calidad lo obliga a superar consistentemente las expectativas de sus clientes; la creatividad e Innovación lo conduce a buscar constantemente nuevas ideas para desarrollar y mejorar productos y servicios de valor agregado; la Integridad y Trabajo en Equipo fomentan un entorno de capacitación y aprendizaje constante en el cual logra cumplir y superar las expectativas de sus clientes, socios, accionistas, empleados y trabajadores y en general.

Características del mercado, tipo de demanda

Nuestras operaciones de vidrio plano en México están dedicando especial atención y capacidad instalada, a la manufactura de vidrio automotriz al menos hasta el 2011. Durante dicho periodo fabricaremos parabrisas, laterales, quemacocos y ventanillas para DaimlerChrysler, Ford, Freightliner, General Motors, Nissan, y Volkswagen. La demanda es la madre del desarrollo y la inventiva en la industria del vidrio

Competencia

Vidrala

Vicrila

Saint-Gobain Glass

MFG Europe

Ahassagy

Pillk Quintong

Seguryty

Portafolio de Productos Cristalglass

• Cristal claro

• Cristazul

• Filtrasol

• Filtraplus

• Vitrosol

• Tintex

• Tintexplus

• Pavia

• Stone glass

• Vitrospan absoluto

• Vitrospan grafik

• Duovent classic

• Duovent termik

• Duovent acustic

• Duovent elegance

• Duovent forte

• Transluz- e

• Efficient - e

• Blindex

• Laminado

• Templex

• Espejo

• Templado

• Laminado

• Cilindrado

• Esmerilado

• Curvo

• Pintado

Conjunto de beneficios ofrecidos

Aprovecha su conocimiento del mercado para forjar relaciones que van mucho más allá del vidrio. Por medio de Vitro Global Design funciona como una extensión del departamento de mercadotecnia de sus clientes, diseñando empaques, material para el punto de venta, kioscos y publicidad en general. Al ofrecerle a sus clientes la posibilidad de llevar directamente sus marcas al mercado, socio por excelencia para negocios de cualquier tamaño.

Mezcla promocional

Vitrocar, líder en el mercado de repuesto de vidrio automotriz en México, lanza una nueva campaña publicitaria con el objetivo de posicionar aún más la marca e incrementar sus ventas.

“El mensaje de la campaña es muy simple: si necesitas cambiar los vidrios laterales, parabrisas, aletas o quemacocos de tu auto, ven con los profesionales ya que en Vitrocar no nos tardamos nada para sustituir un vidrio quebrado por uno nuevo”, señala Claudia Tamez, Responsable de Promoción y Publicidad de Vitro Automotriz Mercado de Repuesto y Equipo Original.

“Estamos muy motivados ya que hasta los primeros ocho meses del año presentamos un crecimiento acumulado de 17 por ciento con respecto al 2008, lo que nos indica que vamos por el camino correcto”, asegura Carlos Bernal, Responsable de la cadena Vitrocar.

Explica que en estos tiempos de grandes retos, la empresa ha implementado un ambicioso plan de reducción de costos que se ha aplicado en sus 189 sucursales

“También hemos puesto en marcha promociones muy atractivas que incluyen no cobrar el deducible o dar facilidades de pago a 3 y 6 meses con tarjetas de crédito participantes”, comenta Bernal.

El enfoque hacia una mejora permanente en el servicio brindado a las aseguradoras es otro aspecto que se ha fortalecido.

“Aquí no hay magia, sino el resultado de un gran equipo de trabajo que con dedicación, entusiasmo y disciplina ha logrado consolidar el liderazgo de Vitrocar en el mercado”

Perfil del vendedor

Estudios: Ingeniería

Edad: 30 – 40 años

Sexo: Masculino

Experiencia: Ventas industriales mínimo 4 años

Idiomas: ingles, Alemán, Japón

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