Practica Profesional
evelyn15059124 de Febrero de 2015
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CONTENIDO
pág.
INTRODUCCION 17
RESUMEN EJECUTIVO 19
1. TITULO 22
2. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA 23
3. JUSTIFICACIÓN 38
4. MARCO TEORICO 47
5. MARCO CONCEPTUAL 52
6. OBJETIVOS 54
6.1 OBJETIVO GENERAL 54
6.2 OBJETIVOS ESPECÌFICOS 54
6. PLAN DE MERCADO 56
6.1 PRODUCTO 56
6.2 CARACTERÍSTICAS DEL PRODUCTO 57
6.3 CARACTERÍSTICAS DEL MODELO DE NEGOCIO 57
6.4 COMPOSICIÓN DEL MODELO DE NEGOCIO 58
6.5 VENTAJAS COMPETITIVAS Y COMPARATIVAS 60
6.6 NOMBRE DE LA EMPRESA, DEL PRODUCTO Y/O SERVICIO 61
6.7 ANÁLISIS DEL MERCADO 63
6.8 MACROENTORNO 65
6.8.1 Principales Destinos de las Confecciones Nacionales 68
6.9 MARCO POLÍTICO-LEGAL 69
6.10 MARCO TECNOLÓGICO 70
6.11 SOCIAL – CULTURAL 73
6.12 ANÁLISIS DE BARRERAS DE ENTRADA 74
6.12.1 Economías a Escala 74
6.12.2 Requisito de Capital para la Entrada 75
6.12.3 Acceso a los Canales de Distribución 75
9
6.12.4 Lealtad de los Consumidores o de los Proveedores 76
6.12.5 Experiencia 76
6.12.5 Legalización o las Acciones Gubernamentales 77
6.12.6 Represarias Esperadas 77
6.12.7 Diferenciación 78
6.13 EVALUACIÓN DEL MICRO ENTORNO 78
6.13.1 Análisis de los Clientes 78
6.13.2 Segmentación 79
6.13.2 Segmento Objetivo 82
6.14 ANÁLISIS DE LAS ENCUESTAS 82
6.15 ANÁLISIS DE LA COMPETENCIA 97
6.16 ANÁLISIS DE LOS PROVEEDORES 99
6.15.1 Proveedores de Insumos 101
6.17 ANÁLISIS DE ATRACTIVIDAD 102
6.18 ANALISIS ATRACTIVIDAD DEL MACROENTORNO 102
6.19 ATRACTIVIDAD DEL MICROENTORNO 104
6.20 ANÁLISIS DOFA 105
6.21 ESTRATEGIAS DE MERCADO 106
6.21.1 El Producto 106
6.21.2 Precio 107
6.21.3 Distribución 110
6.21.4 La administración de la Cadena de Suministros 111
6.22 COMUNICACIÓN (PUBLICIDAD Y PROMOCIÓN) 112
6.22.1 Pronostico de Ventas. 114
7. LÍNEAS DEL PRODUCTO 117
7.1 LÍNEA DE PRODUCTO UNO 117
7.2 LÍNEA DE PRODUCTO 2 118
7.3 LÍNEA DE PRODUCTO 3 119
7.4 LÍNEA DE PRODUCTO 4 120
7.5 PROCESOS DE BLOQUES 122
10
7.6 DIAGRAMA DE PROCESOS 125
7.7 DIAGRAMA DE DISTRIBUCIÓN DE LA PLANTA 126
7.8 NECESIDAD DE MAQUINARIA Y EQUIPO 127
7.9 NECESIDAD DE MATERIA PRIMA 128
7.10 NECESIDAD DE PERSONAL 130
8. PLAN ADMINISTRATIVO 132
8.1 ANÁLISIS ESTRATÉGICO Y DEFINICIÓN DE OBJETIVOS 132
8.2 DIRECCIÓN Y GERENCIA 134
8.2.1 Principales Accionistas 134
8.3 PLAN ESTRATÉGICO 136
8.3.1 Liderazgo en Costos 136
8.3.2 Diferenciación 136
8.3.3 Enfoque 137
8.3.4 Factores Críticos de Éxito 137
8.3.5 Ventas 137
8.3.6 Costo Promedio de Insumo 138
8.3.7 Tasa de Penetración 138
8.3.8 Tasa de Retención de Clientes 138
9.3.9 Tasa de Errores de Producción 138
8.3.10 Productividad del Personal 139
8.3.11 Cantidad de Devoluciones 139
8.3.12 Logística 139
8.3.13 Imagen 139
8.4 ORGANIZACIÓN 139
8.5 ORGANIGRAMA 141
8.5.2 Departamento de Recursos Humanos 142
8.5.3 Departamento de Mercadeo y Ventas 143
8.5.4 Departamento de Producto y Calidad 144
8.5.5 Departamento Financiero 146
8.6 CONTRATACIÓN Y RECLUTAMIENTO 147
11
9. ANÁLISIS DE COSTOS DE OPERACIÓN 149
9.1 ANÁLISIS DE PUNTO DE EQUILIBRIO 153
9.2 PLAN DE INVERSIONES 154
9.3 ESTADO DE RESULTADOS 154
9.4 FLUJO DE CAJA 155
9.5 BALANCE GENERAL 156
10.6 NIVEL DE ENDEUDAMIENTO 157
9.7 VALOR PRESENTE NETO 159
9.8 TASA INTERNA DE RETORNO 159
9.9 ANÁLISIS DE SENSIBILIDAD 160
9.9.1 Parámetro Ingreso 160
9.9.2 Parámetro, Costos Fijos 162
9.2.3 Parámetro, costos Variables 164
10. CONCLUSIONES 166
BIBLIOGRAFÍA 167
ANEXOS 169
12
LISTA DE TABLAS
pág.
Tabla 1. Distribución Geográfica de la industria textil 30
Tabla 2. Sector Moda. Estudio de la industria del contenido 63
Tabla 3. Mejoramiento sector confecciones 65
Tabla 4.Balanza Comercial y para las Confecciones 67
Tabla 5. Relación de Costos 128
Tabla 6. Requerimientos de materias primas por línea de producto 129
Tabla 7. Costo de mano de obra directo y estampado o confección 130
Tabla 8. Costo unitario total por línea de producto 130
Tabla 9. Necesidad de personal 131
Tabla 10. Activos Fijos 149
Tabla 11. Costos Fijos de Producción 150
Tabla 12. Costos fijos 150
Tabla 13. Egresos Operativos 151
Tabla 14. Margen de Contribución 152
Tabla 15. Plan de ventas 154
Tabla 16. Estado de Resultados 154
Tabla 17. Flujo de Caja 155
Tabla 18. Balance General 156
Tabla 19. Valor Presente Neto 159
Tabla 20. Proyección primer año 161
Tabla 21. Proyección segundo año 161
Tabla 22. Proyección para el tercer año 162
Tabla 23. Costos Fijos Para el primer año 162
Tabla 24. Costos Fijos Para el segundo año 163
Tabla 25. Costos Fijos Para el tercer año 163
Tabla 26. Costos Variables Para primer año 164
13
Tabla 27. Costos Variables Para segundo año 164
Tabla 28. Costos Variables Para el tercer año 165
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LISTA DE GRAFICAS
pág.
Gráfica 1. Promedio de salarios y mano de obra directa en diferentes países 26
Grafica 2. Contribución a la Variación anual del PIB, por ramas de actividad 2007 29
Gráfica 3. Composición del PIB de Bogotá – región por CIIU 2000 30
Gráfica 4. Exportaciones textiles y confecciones enero – diciembre 2005/2006 31
Gráfica 5. Exportaciones industriales de Bogotá – Región 2000 32
Gráfica 6. Crecimiento del PIB 40
Gráfica 7. Comportamiento de Consumo del sector 64
Gráfica 8. Principales destinos de exportación colombianos (%2005) 68
Gráfica 9. Rangos de Edad 82
Gráfica 10. Gasto Anual de Ropa Informal 83
Gráfica 11. Dinero Destinado para un jean 84
Gráfica 12. Semestre del año que compra ropa 85
Gráfica 13. Razones de compra 87
Gráfica 14. Se guía de las temporadas para comprar 88
Gráfica 15. Factores Influyentes en la decisión de compra 89
Gráfica 16. Marcas Preferidas 90
Gráfica 17. Lugar donde prefiere comprar 91
Gráfica 18. ¿Al momento de llevar a cabo su compra influye en algo la decoración de la tienda? 92
Gráfica 19. ¿ Sabe usted que es la Responsabilidad Social Empresarial? 93
Gráfica 20. ¿Cree que en la industria de las confecciones existen acciones deshonestas con respecto a las maquilas (contratación a destajo con niveles de sueldo muy bajos en países tercermundistas)? 94
Gráfica 21. Si usted supiera que tras la prenda que está comprando existen procesos deshonestos o poco éticos, ¿la compraría igualmente? 95
15
Gráfica 22. Si existiera una marca que manteniendo la calidad y el diseño, logra tener practicas sanas con respecto a la sociedad en general y el medio ambiente; ¿usted la preferiría respecto de las otras marcas? 96
Gráfica 23. Gasto Anual en Ropa Informal 108
Gráfica 24. Presupuesto destinado para comprar un jean 109
Gráfica 25.Comportamiento de las ventas 115
Gráfica 27. Nivel de Endeudamiento 157
Gráfica 28. Razón Corriente 158
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LISTA DE FIGURAS
pág.
Figura 1. Cadena de Valor 36
Figura 2. Plan de Negocios 49
Figura 3. Pasos para plan de negocio 51
Figura 4. Gestión basada en RES 59
Figura 5. Logo 62
Figura 6. Modelo en 3D 70
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INTRODUCCION
Actualmente existen necesidades de que las organizaciones interactúen de forma acertada con su entrono, esto se está volviendo cada vez mas importante, ya que siempre ha existido esa relación entre las empresas y el movimiento económico, el flujo de dineros, y la vida de cada una de las personas que componen una sociedad. Resulta imperioso que las nuevas ideas de pensamiento corporativo y administrativo estén encausadas a establecer relaciones más armoniosas entre las organizaciones y las personas.
En el ámbito de la organización del plan de negocio, resulta evidente que la relación de las empresas y las personas no es la mejor, ya que buscando establecer una maximización de utilidades por medio de una eficiencia en costos muchas organizaciones acogieron modelos de negocio que rompen con las barreras de mercados, y se internan en mercados laborales que son mas baratos, pero que no manejan niveles de responsabilidad adecuados, ya que por el contrario esos bajos niveles de costo en mano de obra son consecuencia de la falta de fuentes de trabajo y de la precaria vida que tienen estas personas. Y se ven obligados a vender su trabajo por valores muy pequeños. Frente a este problemas es necesario que los consumidores y las organizaciones tengan en cuenta ese factor y tomen conciencia.
El plan de negocios busca incorporar modelos eficientes de gestión, con un manejo acertado en términos de responsabilidad social, buscar la forma en que la ética y la eficiencia no tengan contrapartes o sean refutables, por el contrario se busca es que puedan
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