Práctica Profesional

ÍNDICE

I: INTRODUCCIÓN ………………………………………………………………… 1

II: IDENTIFICACIÓN DE LA EMPRESA

2.1.- Nombre de fantasía…………………………………………………… 2

2.2.- Razón social……………………………………………………………. 3

2.3.- Domicilio………………………………………………………………... 4

2.4.- Rubro o giro de actividades…………………………………………... 5

2.5.- Productos………………………………………………………………. 6

2.6.- Clientes directos…………………………………………………......... 7

2.7.- Principales insumos y proveedores ………………………………… 8

2.8.- Breve reseña histórica………………………………………………… 9

III: DESCRIPCIÓN GLOBAL DE LA EMPRESA

3.1.- Misión y Visión de Empresa………………………………………….10

3.2.- Descripción de las principales unidades y sus funciones………… 11

3.3.- Resumen de recursos humanos por unidad y su calificación……. 12

3.4.- Estructura orgánica. Organigrama…………………………………... 13

3.5.- Infraestructura………………………………………………………….. 14

3.6.- Equipamiento…………………………………………………………... 15

3.7.- Instalaciones…………………………………………………………… 16

IV: ACTIVIDADES DE PRÁCTICA PROFESIONAL

4.1.- Descripción de la unidad de Práctica Profesional…………………. 17

4.2.- Descripción de actividades de Práctica……………………………... 18

4.3.- Competencias técnicas involucradas en la Práctica Profesional… 19

4.4.- Competencias genéricas involucradas en la Práctica Profesional..20

4.5.- Clima humano en la unidad de Práctica…………………………….. 21

V: EVALUACIÓN Y CONCLUSIONES

5.1.- Evaluación de logros y dificultades en el desarrollo de la Práctica Profesional…………………………………………………………………... 22

5.2.- Carencias técnicas detectadas en el desarrollo de la Práctica Profesional…………………………………………………………………… 23

5.3.- Principales aportes del practicante al trabajo de la Empresa……. 24

5.4.- Evaluación de la Práctica Profesional como un todo

5.5.- Evaluación del proceso formativo en Aiep

5.6.- Sugerencias hacia la Práctica, la Carrera y el Instituto Aiep

VI: ANEXOS

INTRODUCCIÓN

El presente informe tiene por objetivo dar a conocer el trabajo realizado en la empresa Laboratorio Soiltest Ltda., en la cual se realizó la practica profesional de técnico en administración de empresa con mención en recursos humanos, el cual fue durante 225 horas.

A continuación se establecen los datos de la empresa, su visión, misión, políticas, organigrama y elementos que constituyen la base de su funcionamiento.

También se dará a conocer la visión del equipo humano en la compañía y como fue la practica en la forma profesional, enfocado en el área de recurso humanos, aplicando todas las técnicas y conocimientos recibidos por los docentes del instituto profesional AIEP.

II: IDENTIFICACIÓN DE LA EMPRESA

2.1.- Nombre de fantasía

• Laboratorio Soiltest

2.2.- Razón social

• Laboratorio Soiltest Limitada

2.3.- Domicilio

• Paulina 7880 – La Cisterna (Dirección única)

2.4.- Rubro o giro de actividades

• Estudios Geológicos y de prospección.

2.5.- Productos

• Soiltest presta servicios de asistencia técnica para estudios previos de suelos; ensayo y comportamiento de los materiales, especialmente en las obras de urbanización y edificación en las áreas de construcción- mecánica de suelo, construcción –hormigón y mortero, construcción – asfaltos y mezclas asfálticas, construcción – elementos y componentes, construcción – Áridos y construcción – físico-química.

• Este servicio cuenta con diversas acreditaciones. Los ensayes se prestan tanto en las instalaciones del laboratorio como en terreno, de acuerdo a los requerimientos del cliente, el cual al final se entrega un informe con datos de la obra y resultados finales de los ensayos.

2.6.- Clientes directos

• Constructoras y particulares, alguna de las cuales son:

 Ebco S.A.

 Constructora trébol Ltda.

 Constructora Huneeus Alliende Ltda.

 Constructora Novatec S.A.

 Inmobiliaria y constructora Galizzo S.A.

 Constructora Piedra Alta S.A.

 Constructora CON-PAX S.A.

 Constructora Avellaneda Ltda.

 Constructora Socovesa Santiago Dos S.A.

 Kuadrante Ingeniería

2.7.- Principales insumos y proveedores

• Insumos:

 Elementos de medición, preparación y almacenamiento de muestras.

 Elementos de vidrio o porcelana, y también recipientes metálicos usados comúnmente para llevar las muestras de suelo a proceso de secado

 Herramientas; palas, brochas, cuchillos, espátulas, entre otras.

 Elementos de oficina.

• Proveedores:

 Dimerc

 Ipr Ltda.

 Hilti

 Agrovitra

 Reno

 Mecsuelo

 Mp equipos

2.8.- Breve reseña histórica

Soiltest Ltda. ha operado exitosamente desde el año 1995 dentro del mercado nacional, siempre buscando una mejora en sus operaciones. Siguiendo estas directrices, Soiltest Ltda. inicia en Noviembre del año 2002 el desarrollo de un Sistema de Gestión de Calidad basado en la Norma NCh-ISO 17025 Of.2005 con el objeto de satisfacer en la mejor forma posible los requerimientos de sus clientes y de mantener y mejorar los altos estándares técnicos y de servicio al cliente con los que nuestra empresa ha estado comprometida desde un principio.

Principales Estrategias y Políticas de la Empresa:

Políticas de la empresa:

Soiltest Ltda. presta servicios en el área de ensayos de materiales de la construcción, cumpliendo con los requisitos de la norma Nch-ISO 17025.OF.2005, así como también con las leyes y reglamentos de las autoridades respectivas, con el objetivo fundamental de satisfacer los

requerimientos de nuestros clientes con los mas altos estándares de calidad.

Nuestro compromiso se ve reflejado en la implementación, mantención y mejoramiento continuo de nuestro sistema de gestión, el cual es aplicable a todas las áreas de producción del laboratorio. Asegurando de esta manera la calidad de sus servicios, buenas practicas profesionales y confiabilidad de sus resultados, esto se logra evaluando constantemente la competencia, capacidad y experiencia de todo su personal.

El Directorio en conjunto con el Gerente General comprometen la asignación de recursos necesarios para un desarrollo óptimo de todas las actividades como de las obligaciones del laboratorio, en este desarrollo participa y se compromete todo su personal, en quien se reconoce un papel esencial en el logro de los objetivos de la empresa.

Objetivos de Calidad.

Los objetivos son establecidos y revisados durante la revisión por la dirección que se realiza en forma periódica. Dichos objetivos son medibles y/o verificables, para comprobar su eficacia, cumplimiento y que responden a las necesidades propias detectadas por el laboratorio, consecuentes con la política del mismo.

III: DESCRIPCIÓN GLOBAL DE LA EMPRESA

3.1.- Misión y Visión

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