Proyecto de gestión estratégica aplicada a una ferreteria

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INSTITUTO TECNOLÓGICO DE CANCÚN[pic 3]

INGENIERÍA EN ADMINISTRACIÓN

GESTIÓN ESTRATÉGICA

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Contenido

Proyecto de Gestión estratégica realizado en la empresa        4

“Ferromateriales Josmar”        4

Introducción        4

Objetivo general        5

Objetivos específicos        5

Generalidades de la empresa        6

Antecedentes históricos        6

Marco teórico        7

Misión        8

Visión        8

Valores        8

Organigrama        9

Análisis del entorno externo e interno        11

Análisis estratégico externo        12

Matriz EFE        14

Análisis estratégico interno.        15

Clientes        15

Proveedores        15

Competencia        15

Matriz EFI        16

Matriz DAFO        17

Matriz PEYEA        18

Matriz BCG        19

Cadena de valor        20

Recursos y capacidades.        21

Selección de estrategias        22

Estrategias y ventajas competitivas        22

Establecimiento de objetivos organizacionales        22

Cambio y cultura de apoyo a la estrategia        23

Implementación de estrategia.        25

Presupuesto de las estrategias        32

Evaluación y control de estrategia.        32

Mapa estratégico        34

Resultados        35

Conclusiones        36

Bibliografía        37

Proyecto de Gestión estratégica realizado en la empresa

“Ferromateriales Josmar”

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Introducción

Actualmente la empresa Ferromateriales Josmar se encuentra en una situación financiera estable, pero los dueños, los hermanos Cen Canul a pesar de esta situación favorable por la cual atraviesan saben e intuyen que en cualquier momento puede cambiar debido a que no pueden controlar y mucho menos saber a ciencia cierta las situaciones que en un futuro puedan pasar debido a las alteraciones que está sufriendo el ambiente externo y los problemas que han presentado internamente, es por ello que el siguiente documento se plasmara el estudio estratégico realizado con el fin de servir como guía para el crecimiento y desarrollo de la empresa Ferromateriales Josmar.

Objetivo general

Realizar un análisis estratégico de la empresa Ferromateriales Josmar para el desarrollo e implementación de estrategias que ayuden al crecimiento y desarrollo de la empresa.

Objetivos específicos

• Realizar un análisis estratégico del entorno externo e interno de la empresa.
• Aplicar las herramientas para la formulación de estrategias para la elaboración de las matrices estratégicas con el fin de identificar las fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas.
• Crear estrategias que ayuden al crecimiento y desarrollo de la empresa.
• Implementar las estrategias desarrolladas en la empresa Ferromateriales Josmar.

Generalidades de la empresa

Antecedentes históricos        

Ferromateriales Josmar es una micro empresa de giro comercial fundada por la familia Cen Canul, ubicada en la región 237 Av. Prolongación Tulum.

Inició sus operaciones en el año de 1999, el negocio se encontraba en la región 237 y escondido entre las calles de la misma región en un local de apenas de 24 m2, el fundador era el más grande de los cuatro hermanos, Marco Cen. Conforme paso el tiempo y el negocio prosperaba decidieron cambiarse a un local más grande y con una mejor localización e invirtieron los ahorros en un terreno que se encontraba sobre la avenida prolongación Tulum, la cual goza de un tránsito de personas y automovilistas aún mayor.

Marcos, José y Josué trabajaron durante muchos años en ABC, una conocida empresa de fabricación de materiales de construcción, hasta que la empresa cambio de administración y recorto a la gran mayoría de su personal entre ellos los hermanos Cen.

Después de un largo tiempo el hermano mayor Marcos emprendió el negocio de la ferretería, y posteriormente se le unieron sus hermanos José y Josué. Entre los años 2001 y 2005, los hermanos Cen dejaron el negocio a manos de un conocido de la familia mientras ellos trabajaban individualmente en lugares distintos, hasta que el negocio empezó a irse a la quiebra. Fue ahí cuando la familia Cen tomo la administración de negocio nuevamente esta vez a cargo de Carlos

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