RESUMEN ADMN PRIMERA REVISION (1)-1
fsilva7 de Agosto de 2014
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LAS ORGANIZACIONES
*Las organizaciones formales son grupos de personas, especialmente conformados, estructurados para obtener ciertos resultados utilizando tecnología y recursos
*Elementos característicos de las organizaciones.
INDIVIDUOS AGRUPADOS:- Se trata de un circulo determinado de miembros, que interactúan en un espacio determinado y respetando algunas reglas propias de la organización, además de las que los grupos naturalmente desarrollan.
-Ellos se incorporan a la organización por diversas razones o motivos. Esas razones dan lugar luego a comportamientos.
-TEORIA DE LAS NECESIDADES. Cada vez que tenemos una necesidad realizamos actos que creemos nos permiten alcanzar el fin que la satisface. Los individuos al incorporarse a las organizaciones intentan satisfacer necesidades.
PLANTEO DE MASLOW.
El comportamiento del individuo se explica por las necesidades que lo comprometen en un determinado momento y como u obteniendo que bienes pretende satisfacerlas. Cuando se incorpora a una organización puede estar intentando satisfacer tanto una necesidad primaria (como la obtención del sustento diario ), como una necesidad secundaria (como es lograr investigar alguna materia que le inquiete profesionalmente.
Sostiene Maslow que cuando un individuo consigue satisfacer sus necesidades del primer nivel en un cierto porcentaje avanzado comienza a pensar en satisfacer las necesidades pertenecientes al segundo y asi sucesivamente. En cuanto las necesidades pertenecientes al nivel anterior comienzan a ser desafiadas concentra su conducta en satisfacer las necesidades mas elementales, postergando hasta tanto las anteriores.
PLANTEO DE MC CLELLAND.
Los individuos al actuar persiguen tres grandes objetivos: LOGRO, PODER Y AFILIACIÓN .
El logro o realización, está relacionado con la búsqueda de obtener o resolver desafíos personales, retos, enriquecimientos personales. El individuo pretende encontrar respuestas personales a ciertas interrogantes, abarca temas que lo inquietan, avanzar profesionalmente, desarrollarse.
El poder que los individuos pretenden es el deseo de influir y controlar el entorno. Quienes persiguen poder pretenden obtener dominio.
La afiliación se vincula con la necesidad de que otros seres humanos lo consideren parte de su grupo íntimo, lo sienten parte de su grupo primario, lo aprueban. Para ello suele adecuarse al deseo de otros, se comporta en función de la aprobación que desea en ellos.
GRUPOS.
-El grupo se convierte en el medio adecuado para satisfacer algunas de sus necesidades primarias y sociales.
-Al quedar integrado en grupos, el individuo suele acatar las reglas que el grupo impone para la coexistencia.
-Las principales características de un grupo son:
1- Su estructuración.
2- El status
3- Los roles
4- Las normas
5- El liderazgo
6- La cohesión
Las reglas o normas le imponen limites a sus motivaciones individuales, lo comprometen con necesidades grupales y tienen la suficiente importancia como para postergar necesidades personales, en la medida de que el individuo no tenga pendiente de satisfacción alguna importante necesidad individual que predomine sobre su interés de pertenencia.
-Suelen clasificarse de dos tipos:
PRIMARIOS: Relacionamiento directo, personal, global entre los individuos. Directo: cara a cara, Personal: la relación se da entre todos, existe solidaridad entre ellos. Global: incluye al individuo como un todo.
SECUNDARIOS: Relaciones formales, utilitarias y segmentarias. Formales: impersonales, frias. Segmentarias: pertenencia relativa y con contactos intermitentes. Utilitarias: pertenece al grupo para el logro de algún fin.
-La organización establece reglas y comportamientos que según les otorgue importancia y las haga respetar, se convierten en su cultura organizacional y viceversa.
ESTRUCTURADAS: Se distribuye autonomía y poder de una forma predeterminada y en forma independiente de sus ocupantes. Los status y roles están establecidos y se asignan al ocupante que puede ir cambiando con el tiempo, pues por tratarse de una organización sobrevive al cambio de sus integrantes.
-La estructuración implica la división del trabajo y la coordinación. Las grandes decisiones de diseño organizacional se vinculan con: División de trabajo, delegación de autoridad, departamentalización, coordinación y control.
DIVISION DE TRABAJO.
Objetivo : Es producir más y mejor, al reiterar un cierto tipo de tareas el individuo adquiere destrezas específicas, adquiere experiencia por reiteración de situaciones, adquiere especialización en la mismas.
División de trabajo horizontal: La especialización, se trata de la separación de funciones internamente dependientes. La separación de funciones queda incluida así como la separación entre quien piensa y quien hace o realiza.
División de trabajo vertical: Se trata de la división de trabajo entre quienes mandan y quienes obedecen. Existe un límite en la cantidad de individuos que otro puede supervisar o sobre los que puede ejercer mando y control.
-L a aplicación sucesiva de la división del trabajo y su posterior relacionamiento, genera una estructura organizaciones. La actividad resulta segmentada, cada parte es responsable de una parte de la actividad total.
-Recordemos los conceptos de status y roles, o sea, la ubicación del individuo con respecto a los demás integrantes del grupo y la tarea que se espera para cada uno de los status).
En un texto, cuando mencionen que en la organización existen sectores especializados (por ejemplo, uno que se dedica a producir, otro a distribuir, etc ), ya nos están mencionando algo de la estructura, pues dichos sectores se especializan en algo, se está aplicando la división del trabajo.
FINES.
Las organizaciones se constituyen con el fin de lograr satisfacer alguna o algunas necesidades, de algún o algunos conjuntos de integrantes de la sociedad, tanto de los que la constituyen como de los clientes que serán satisfechos.
-La orientación a satisfacer una necesidad constituyen lo que denominamos PROPOSITOS y en ese marco las organizaciones establecen su MISIÓN. La organización se dedica a resolver necesidades alimentarias(propósito) y dentro de esas necesidades las vinculadas con los lácteos (misión). El PROPOSITO establece a que se dedica la organización, y la MISION le da especificidad.
-El tercer elemento que encontramos en la definición es la finalidad, o sea, el propósito de la organización, qué necesidad quiere satisfacer. En el ejercicio de Durulte podíamos decir que la finalidad era la industria alimenticia, produciendo alfajores, budines, etc. (en el primer párrafo leemos: “Durulte es una empresa uruguaya dedicada a la producción de alimentos”).En cambio, en el ejercicio del Departamento de policía de Adminiápolis, veíamos a este elemento en el primer párrafo del texto cuando nos cuentan que “ el Departamento de policía de Adminiápolis busca proteger la vida y propiedad de los ciudadanos y visitantes del lugar”.
TECNOLOGIA
La tecnología puede definirse como las acciones que un individuo realiza con o sin ayuda de herramientas cobre un símbolo u objeto para producir cambios. Se trata de la suma de conocimientos utilizados para realizar la tarea compuesta por invenciones, técnicas y métodos de trabajo.
-Aquí podemos darnos cuenta que no sólo cuando nos hablan de máquinas estamos ante el concepto de Tecnología. Los métodos de trabajo también lo son.
La tecnología organizacional ha sido analizada por diversos autores proponiendo diversas perspectivas de estudio tales como.
-la influencia del medio ambiente.
-la influencia del tipo de función
-la influencia que tiene la secuencia en que ocurren las operaciones en la tecnolofia que la organización utiliza.
CHARLES PERROW .
Utiliza el efecto de la variabilidad de las materias primas que se emplean y la creatividad que debe aportar quien opera el sistema productivo en la selección del método, es decir la tecnología imperante dentro de la organización.
-Plantea que la materia prima puede ser uniforme, es decir que siempre se presente con las mismas características de composición y calidad o que puede presentar variaciones, tener diferentes características de forma, color, calidad, composición.
-Plantea que el operario puede tener necesidad de aportar creatividad y decisión frente al diseño y ejecución de las tareas operativas que tiene asignadas o no tener necesidad de aportar nada.
-SISTEMA DE TRABAJO RUTINARIO: Todo resulta predecible, todo se puede resolver de antemano y la situación de trabajo no ofrecerá dificultades. Podemos incluir aquí las industrias en general, los bancos, el comercio.
-SISTEMA DE TRABAJO INGENIERIL :Lo que importará para cada situación es determinar las características que presenta la materia y tomar decisión respecto de esa composición. El trabajo rutinario será ya marcado con la excepción ya marcada. Ej: las escuelas
-SISTEMA DE TRABAJO ARTESANAL: Los aportes del operario resultan importantes, la base del proceso será precisamente ese aporte del operario. Ej: un taller
-SISTEMA DE TRABAJO NO RUTINARIO: Todas las variaciones y aportes deben ser resueltas con base en la peripecia y conocimiento del mismo. Ej: las consultorías, agencias de publicidad.
-Si la materia prima se presenta sin variaciones y no existe aporte de creatividad de quien opera el sistema productivo, el sistema
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