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Recursos Humanos


Enviado por   •  3 de Septiembre de 2012  •  1.779 Palabras (8 Páginas)  •  331 Visitas

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ROBERTO ESPINOZA SOTOMAYOR*

Introducción

En el mundo de la gerencia venezolana la

manera de ver las cosas ha cambiado de forma

significativa en las últimas décadas, al pasar de una

situación de relativa abundancia económica a un

ambiente caracterizado por la escasez de recursos,

creciente complejidad y acentuado dinamismo.

A la luz de las nuevas realidades, aquel modelo

basado en el interés por la producción, por parte de la

gerencia, sin considerar el elemento humano ha perdido

vigencia. Las prácticas gerenciales de hoy tienden a

favorecer la condición humana del trabajador. Porque

cuando se piensa en la gente que trabaja en las

organizaciones-llámesele personal, trabajadores,

recursos humanos o capital humano- se reconoce que

toda empresa o institución está formada por personas.

Las organizaciones venezolanas requieren de

estrategias que les permitan participar con efectividad

en el espacio global. Por tanto, se hace necesario contar

con un personal dispuesto y capacitado para establecer

y alcanzar metas, haciendo un uso adecuado de los

otros recursos. Ya Naím (1989), ha hecho referencia

a la importancia del personal al plantear que no puede

haber organización exitosa que no gerencia

adecuadamente sus recursos humanos.

Administración de Recursos Humanos

La administración de los recursos humanos no

es una actividad nueva. Esta disciplina constituye

el resultado histórico e integrado de la

contribución de numerosos eventos y pioneros.

Sería imposible pensar en la construcción de las

pirámides egipcias, o de la muralla china, por

ejemplo, sin la existencia de una función de

dedicada a reclutar y organizar millares de

trabajadores; adiestrarlos, guiarlos y a controlar

sus actividades.

En su larga historia hasta principios del siglo

XIX, la administración de recursos humanos se

desarrolló de manera relativamente lenta. Es en

este siglo cuando surge Robert Owen, pionero en

aplicación de prácticas de personal. Owen, en

Inglaterra, mostró que no era necesario construir

la industria sobre el trabajo barato y el abuso para

con el trabajador. Marcó el camino para la

legislación industrial, haciendo énfasis en el

bienestar y adiestramiento de los obreros, y

elaborando planes de vivienda para éstos, entre

otras cosas. De hecho, George (1974), considera

que Owen “Podría ser fácilmente llamado el padre

de la moderna administración de personal”. (p.60).

VISIÓN GERENCIAL

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ISSN: 1317-8822 • AÑO 3 • Nº 2 • VOL 3 • JULIO - DICIEMBRE, 2004 • 80-83 • VISIÓN GERENCIAL

ROBERTO ESPINOZA S.

personal en Venezuela. Aparecen los profesionales

universitarios especializados en el área –los

relacionistas industriales- , y se da mayor

importancia a la tecnificación y aplicación de los

procesos de reclutamiento, selección, inducción,

adiestramiento y la administración de sueldos y

salarios. (Garbi y Piñango, 1988).

En esta etapa comienzan a entrar los psicólogos

en las empresas. Se inicia la aplicación de pruebas

psicotécnicas para selección y se hace énfasis en la

motivación y en la satisfacción de las necesidades

de los trabajadores.

La década de los ochenta se caracteriza por la

aparición de las gerencias de recursos humanos en

el país. Comienzan a ocurrir cambios importantes,

por cuanto se percibe un mayor interés en el

trabajador como persona. La gerencia de recursos

humanos empieza a tener una preocupación mayor

por mantener relaciones cordiales y satisfactorias

con sus trabajadores. Se profundiza –y se quiere

mejorar – en temas tales como la motivación de los

empleados, la comunicación interpersonal, la

planificación de carreras y la compensación, entre otros.

En los noventa se comienza a plantear y a

debatir sobre el carácter estratégico de la gerencia

de personal. Son los diversos cambios en el entorno

nacional e internacional lo que motiva a las

organizaciones venezolanas a darse cuenta de que

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