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Sabritas

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Enviado por   •  30 de Agosto de 2011  •  3.793 Palabras (16 Páginas)  •  966 Visitas

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Para resolver el presente caso deberás:

1. Describir el proceso de distribución que utiliza la empresa y lo importancia para la operación de

la misma.

2. Señalar cuáles son las fortalezas de la competencia y cómo les ha hecho frente Sabritas.

3. Describir como es su mezcla de mercadotecnia, como ha venido evolucionando y cómo espera

llegar a estar en el corto y largo plazo.

4. Dentro de la mezcla de mercadotecnia y en base a la matriz del Boston Consulting Group (BCG)

detectar productos estrella, vaca, interrogantes y perro.

5. Estructurar la misión, la visión, el objetivo, algunas metas y algunas políticas para haber logrado

el éxito.

6. Señalar los mercados meta de Sabritas y puntos de distribución.

7. Describir cómo es su penetración en el mercado.

8. Señalar los porcentajes qué representan la penetración de mercado de Sabritas y de la

competencia.

9. Describir porqué ha alcanzado el éxito Sabritas al atender a 600,000 clientes en el país.

10. Describir cómo es el servicio al cliente y los planteamientos de calidad de Sabritas.

11. Describir cómo aprovecha los sistemas de información Sabritas para la planeación y

aprovechamiento de la cadena de valor.

12. Describir cómo aprovecha la tecnología Sabritas y que tipo de sistemas de informática utiliza

para eficientar la cadena de abasto, producción y distribución.

13. Describir cómo ha logrado aprovechar los momentos de crisis para convertirlos en oportunidades

y gracias a ello diversificar su mezcla de productos.

14. Describir cómo ha aprovechado la investigación y desarrollo para su plan de mercadotecnia.

15. De acuerdo al modelo de Porter ¿Qué estrategia tenía el corporativo al que pertenece Sabritas?

(Diversificación, Costos o Enfoque).

16. Describir cómo Sabritas implementa su sistema promocional.

17. Señalar a qué riesgos se enfrenta Sabritas a corto y mediano plazo.

18. En base a la diversificación de productos de Sabritas identificar algunas unidades estratégicas

de negocios (UEN).

19. Señalar el porcentaje con el que participa en los ingresos la división de botanas.

20. Señalar como aprovecha y estimula su relación con los proveedores y que beneficios obtiene.

21. Señalar un producto “interrogante“ en base a la matriz del Boston Consulting Group (BCG)

22. Describir algunas de las fortalezas, amenazas, oportunidades y debilidades de Sabritas. 22/10/2002 http://www.miaulavirtual.com 2

I. Sabritas

1

Esta empresa, que durante largo tiempo guardó

densa discreción sobre sus procesos íntimos de

desarrollo y crecimiento, decidió finalmente hablar

de, como suele decirse, su historia y anhelos. Pero

hablar es una cosa, y otra muy distinta es acceder

a enseñar los rostros de sus estrategas. En efecto,

los directivos de Sabritas prefirieron no mostrarse

físicamente en este reportaje. Las razones,

respetables. Pero hubo una faz que no pueden,

aunque quisieran, ocultar: su carita feliz, especie de bandera que ha distinguido a las operaciones

de esta filial durante décadas. Esa carita, pese a haber perdido importancia mercadotécnica por

razones de la globalización (la ha sustituido un estilizado sol) sigue siendo el símbolo de la empresa

en México, y tras su sonrisa se oculta una enorme compañía que ha logrado llegar a casi todos los

rincones del país, y se ha lanzado a probar suerte en otros.

Pero es verdad que ese proverbial silencio de

Sabritas, fiel a la costumbre de otras

multinacionales fabricantes de productos de

consumo masivo -como Procter & Gamble (P&G),

uno de sus competidores-, provoca una paradoja:

si bien sus marcas están presentes en la

cotidianidad de lo;; mexicanos y casi nadie puede

presumir de no haber sido su cliente por lo menos

alguna vez, muy pocos saben en realidad cómo ha

logrado esa presencia comercial y qué es lo que,

como empresa, busca a futuro. Al parecer Sabritas

encontraba en el mutismo informativo una forma de

no dar a la competencia argumentos de ataque y

por el otro contrarrestar críticas de posibles detractores. Porque es verdad que durante muchos

años Sabritas -autodefinida como empresa alimentaria-, ha tenido que sortear la cíclica mala fama

de ser fabricante de productos "chatarra" o poco nutritivos. A estas alturas, da la impresión de que

la compañía levanta sus hombros resignadamente ante los esporádicos reclamos provenientes de

instituciones de salud y nutrición, que conminan a una alimentación equilibrada.

...

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(2011, 08). Sabritas. ClubEnsayos.com. Recuperado 08, 2011, de https://www.clubensayos.com/Temas-Variados/Sabritas/53270.html

"Sabritas" ClubEnsayos.com. 08 2011. 2011. 08 2011 <https://www.clubensayos.com/Temas-Variados/Sabritas/53270.html>.

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"Sabritas." ClubEnsayos.com. 08, 2011. consultado el 08, 2011. https://www.clubensayos.com/Temas-Variados/Sabritas/53270.html.