Servicio Al Cliente Semana 4
Enviado por dayis1493 • 28 de Septiembre de 2012 • 546 Palabras (3 Páginas) • 1.744 Visitas
ACROSTICO CON LA PALABRA CULTURA CORPORATIVA
Componentes organizativos
Uniformemente explicados
La meta del éxito
Todos lideramos
Unidos por Valores de Calidad
Recompensa: la motivación de
Atraer nuevos clientes
Conjunto de normas
Orientan nuestro servicio
Reconocemos la comunicación
Publicidad y credibilidad
Obtener la mejor imagen
Resultados excelentes
A través de convencer
Tolerantes al reclamo
Influir sobre conductas
Valoramos el servicio
Acentuando nuestro slogan para darnos a conocer
EL CELULAR
Se conoce como celular al dispositivo inalámbrico electrónico que está preparado para tener acceso a la telefonía celular, también conocida como móvil.
En tanto, la denominación celular tiene su razón de ser en que cada una de las antenas repetidoras, que forman parte de la red, son células.
El rasgo diferencial que ostenta el teléfono celular por sobre los otros tipos de teléfono es facilidad para portarlo, en la cartera, en el bolso, incluso en los bolsillos del pantalón o pollera, los seres humanos que formamos parte de esta comunidad conectada celularmente podemos llevar con nosotros y a cualquier lado este tipo de teléfono porque no pesan casi nada.
HISTORIA
El teléfono móvil se remonta a los inicios de la Segunda Guerra Mundial, donde ya se veía que era necesaria la comunicación a distancia, es por eso que la compañía Motorota creó un equipo llamado Handie Talkie H12-16, que es un equipo que permite el contacto con las tropas vía ondas de radio cuya banda de frecuencias en ese tiempo no superaban los 60 MHz
Este fue el inicio de una de las tecnologías que más avances tiene, aunque continúa en la búsqueda de novedades y mejoras.
Durante ese periodo y 1985 se comenzaron a perfeccionar y amoldar las características de este nuevo sistema revolucionario ya que permitía comunicarse a distancia. Fue así que en los años 1980 se llegó a crear un equipo que ocupaba recursos similares a los
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