TECNICA DE INVESTIGACION

Sintetizar

Si se emiten distintas ideas sobre un punto, el moderador las confronta, las reagrupa,

haciendo una síntesis de lo que aparentemente pueda parecer irreconciliable,

resumiendo las intervenciones más largas, recapitulando lo que se ha dicho sobre un

punto antes de pasar a otro de manera que en todo momento se sepa en qué punto de

la discusión se halla el grupo.

Análisis de los datos

El análisis de datos consiste en examinar, categorizar y reorganizar la información

obtenida. Debe ser sistemático: seguir un proceso, y verificable: otro investigador

llegaría a las mismas conclusiones.

Hay que analizar el discurso en función de los objetivos y de la profundidad del estudio;

la interpretación tiene en cuenta evidencias que están más allá de las palabras

concretas reflejadas en una transcripción y debe en marcarse, a partir de las

anotaciones recogidas durante el trabajo de campo, en las características de los

miembros del grupo y el clima que rodeaba las intervenciones de los participantes,

sabiendo separar los conceptos primordiales de la multitud de detalles y comentarios

que suelen aparecer.

Esta tarea es compleja puesto que a una misma pregunta se respondo con distintas

palabras. Así pues el primer paso del análisis será comparar las palabras o identificar a

través de ellas qué sentimientos o qué ideas son coincidentes aunque estén

expresados de distinta forma.

Hay que cuidar que no existan "ruidos" que perturben la interpretación basados en la

percepción selectiva de los comentarios. Con ello queremos decir que el analizador ha

de ser capaz de separar sus ideas, expectativas y opiniones personales de manera que

se perciba correctamente el mensaje de los demás. Se trata de evitar un sesgo en la

interpretación de los resultados. De ahí que se recomiende grabar la conversación y

transcribirla íntegramente para su correcto análisis.

Otro aspecto a considerar es la consistencia de las opiniones. Aunque no es fácil un

cambio total de actitud, sí suele darse que algún miembro del grupo, a la vista de los

argumentos que aparecen en la discusión, no insista en algún punto de vista

determinado o incluso defienda ideas contrarias a las de que había expuesto con

anterioridad. Para el análisis deberán tenerse en cuenta aquellas ideas que aparecen

de manera repetida durante el discurso pero no se considerarán las que sólo aparecen

una vez puesto que no tienen suficiente consistencia.

Para conseguir que la recogida de datos sea sistemática los pasos a seguir serán:

Inmediatamente después de la reunión

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Comprobar que la grabación sea correcta de manera que si no lo es se pueda

reconstruir al máximo el discurso.

Puesta en común de las anotaciones del moderador y el ayudante para llegar a elaborar

un corto resumen de las observaciones centrándose en los siguientes aspectos:

• Tomas tratados.

• Aspectos nuevos que han aparecido.

• Características del grupo.

• Puntos en los que ha habido más acuerdo o discusión.

• Comunicación no verbal.

•

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