Taller 4 Servicio Al Cliente

Estrategia de Promoción de venta

Contenido

Temática 1: Acciones promocionales ...................................................................... 1

1. La Estrategia de promoción de venta ............................................................... 1

2. Las acciones promocionales ............................................................................ 2

2.1 ¿Qué se entiende por acciones promocionales? ...................................... 2

2.2 ¿Cómo actúa la promoción de venta? ...................................................... 3

3. Técnicas de ventas y comunicación comercial ................................................. 3

Temática 2: Seguimiento y control de la venta ........................................................ 6

1. Introducción ...................................................................................................... 6

2. Controles de venta ........................................................................................... 6

Temática 3: Mejoramiento del plan estratégico ....................................................... 9

1. El mejoramiento ............................................................................................... 9

Temática 1: Acciones promocionales

1. La estrategia de promoción de venta

Es diferente la promoción y la estrategia. Sin embargo, la promoción es parte del marketing estratégico como factor que eleva la competitividad de la organización, lo cual se traduce en mayor cuota de participación en el mercado.

Como estrategia gerencial, la estrategia de promoción de venta es parte de un ciclo que inicia con la identificación del tipo de empresa y del mercado al cual dirige sus productos creativos e innovadores, desarrollados con características obtenidas previa observación y análisis del comportamiento del mercado. Esta estrategia contiene el presupuesto de promoción de venta, herramienta que te permitirá, como emprendedor, indicar cuánto es necesario invertir en acciones promocionales que eleven las ventas, con el fin de garantizar la rentabilidad de tu emprendimiento o de tu empresa.

Para que una estrategia promocional sea exitosa y alcance las metas, esta debe cumplir unos requisitos:

 Contar con una propuesta atractiva al cliente.

 Contener elementos de innovación y sorpresa.

 Tener una marcada diferenciación para que no sea copiada fácilmente por la competencia.

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Previo a la acción promocional, plantear objetivos

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