Teoria De Organizacion

CASO PRÁCTICO 2

Se identificaron algunos factores que permitirán los objetivos que son:

1. Incrementar la utilidad en un 50 % anual.

2. Recuperación del mercado.

3. Reducción de costos en 25 %.

4. Cargas de trabajo distribuidas adecuadamente.

5. Efectividad en horas y cargas laborales.

La empresa DULCES RICOS tiene una larga trayectoria, la cual es un punto a favor de la empresa pero esta debe estar preparada para los cambios del mercado y poder seguir posicionándose en este.

Como estrategia se plantea que las áreas cuenten con autonomía de decisiones logrando así poder medir tiempos de respuesta y control. Se plantea que por medio del área de ventas se realice el nuevo lanzamiento del producto adaptándolo a colores texturas y precios de los que lideran el mercado, dado que es el valor principal de la empresa esto se hace en base a una planeación de los objetivos y acciones para lograrlos, la determinación de clientes potenciales, la segmentación del mercado y la creación de canales de distribución apropiados. Participar en ferias internacionales con el fin de que el producto se dé a conocer internacionalmente.

Adicional se propone implementar un área de Recursos humanos, pues se le debe dar mayor importancia al capital humano, y así tener definidos los perfiles que requiere la empresa, tener un proceso de contratación más serio, y hacerle sentir a los empleados que tienen un área en la cual pueden contar y que les brinda beneficios. Si los empleados se sienten bien laboralmente, van a mejorar su productividad y de esta forma Dulces Ricos se verá beneficiado, adicional va a disminuir la rotación de personal por que los empleados se sentirán mas identificados con Dulces Ricos.

Lista de actividades

Se suprimen algunas actividades y se otorga un mayor tiempo al producto y a los clientes, se unifican actividades que estaban en un problema de coordinación.

Se propone:

DEBILIDADES AREA PROPUESTA TECNICA

No hay libertad para tomar decisiones Gerencia de ventas Se pretende reasignar actividades y responsabilidades, suprimir tareas improductivas e introducir cambios en sistemas o procesos. Reorganización

lentitud en procesos

en juntas demora más tiempo que en tratar con clientes que es la prioridad

Falla en proceso de

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