Tesis mejorada. Administración y Gestión Comercial.

PROYECTO DE TESIS

1. DATOS PRELIMINARES.

1. Facultad

Facultad de Negocios.

1. Carrera profesional

Administración y Gestión Comercial.

1. Título de la investigación

Relación del Clima Organizacional y la Productividad de los trabajadores de la empresa Transportes Rodrigo  Carranza S.A.C. zona norte – Perú.

1. Autor(es)

Colocar:

• Wilson Henry Luis Jacinto

Wilsonluis76@hotmail.com

• Jair Vásquez Llanos

Jvll_2580@outlook.com

1. Asesor

Se sugiere considerar algún docente de la especialidad experto en el tema de investigación.

Colocar:

• Nombre completo del asesor

Grado Académico del asesor.

Correo electrónico del asesor.

1. Tipo de investigación

1. Según el propósito.

Investigación aplicada

1. Según el diseño de investigación.

Diseño no experimental, tipo correlacional de corte transversal.

1. Localización

1. Institución donde se desarrollará el proyecto.

a. El trabajo de campo o aplicación: Empresa de Transportes Rodrigo Carranza S.A.C.

b. Las tareas de gabinete: Administración y gestión comercial, en la UPN.

1. Distrito, Provincia, Región.

Organización / Institución / Empresa

Piura, Piura, Piura

Universidad Privada del Norte

Trujillo, Trujillo, La Libertad.

1. Alcance

La investigación será de tipo correlacional, se desarrollará dentro del campo de las ciencias administrativas, en el área de recursos humanos en las variables clima laboral y productividad.  

1. Recursos

1. Humanos.

• 02 Investigadores
• 01 Docente Asesor.
• 01 Estadístico

1. Materiales

• Material bibliográfico libros, revistas y boletines turísticos
• Material virtual
• Material de escritorio

1. Servicios.

• Internet
• Transportes local
• Llamadas telefónicas

1. Presupuesto

1. Financiamiento

La investigación será autofinanciada por los investigadores.

1. Cronograma

1. PLAN DE INVESTIGACIÓN.

1. Problema de Investigación.

1. Realidad Problemática

Uno de los errores más comunes de las empresas es centrarse en el cumplimiento de objetivos económicos, para ello exigen a sus trabajadores mayor esfuerzo, consideran que es suficiente ofrecer el material, la maquinaria y establecer un sueldo para lograr el éxito en la productividad. Sin embargo dejan de lado las políticas respecto a su personal, descuidando implementar o fortalecer motivadores que desarrollen un mejor ambiente para laborar.

El ambiente que se hacía referencia en líneas arribas es el llamado clima laboral o clima organizacional que en su momento Chiavenato (2002) mencionó que se refiere al ambiente interno existente entre los miembros de la organización; está estrechamente ligado al grado de motivación de los empleados e indica de manera específica las propiedades motivacionales del ambiente organizacional, es decir, aquellos aspectos de la organización que desencadenan diversos tipos de motivación entre los miembros. (p. 86).

En consideración a la literatura de Chiavenato, se cree que es importante conocer la percepción que tienen los empleados acerca del ambiente laboral en el que se desempeñan, ya que dicha percepción se ve afectada por distintos aspectos como los fisiológicos, psicológicos, sociales, económicos, etc. Además se cree que tener empleados laborando en las mejores condiciones  podría representar mayor productividad y un panorama con mayores oportunidades de crecimiento para los empleados y la empresa. Sin embargo, son muchas las empresas que no prestan atención al desarrollar un clima laboral, o simplemente creen estar desarrollando con ciertas iniciativas, que muchas veces no son las oportunas; todo ello provoca reacciones adversas del personal como el ausentismo, rotación de personal y conflictos laborales, etc.

La teoría señala la relación entre el clima laboral y la productividad, se comprende que cuando el empleado se encuentra desmotivado o insatisfecho en el centro laboral; su trabajo se ve perjudicado, y en última instancia la empresa. El hecho de que el empleado no se desempeñe aprovechando todas sus potencialidades, desmerece su rendimiento y por consiguiente la productividad de los recursos de la empresa.  

La productividad es definida por krajewski, Ritzman , & Malhotra, 2008 “La productividad es el valor de los productos (bienes y servicios), dividido entre los valores de los recursos (salarios, costo de equipo y similares) que se han usado como insumos” ( p.13).

Se comprende que la productividad es un factor de crecimiento económico, pero la relación entre una y otra no necesariamente tiene un enfoque correcto; es decir un crecimiento en las cuentas bancarias de la empresa, más dinero, no representa productividad; podría darse mayor producción y ventas, pero por otro lado se podría estar siendo poco productivo en el desarrollo del capital humano.

Sobre el tema de clima laboral y productividad se ha investigado en distintos escenarios es el caso de Sotomayor, (2013), quien investigó y concluyó que a mayor Clima Organizacional que perciban los trabajadores, mayor será la satisfacción laboral que experimenten los servidores de la institución (gobierno regional Moquegua). Por lo tanto, un adecuado Clima Organizacional es un factor indispensable en la institución porque influye en la satisfacción laboral. Es decir que existe una vinculación causa-efecto positiva entre el Clima Organizacional y la Satisfacción Laboral. Y respecto a productividad en relación a clima organizacional se puede mencionar a Venutolo, (2009) que por medio de su investigación que los aspectos negativos de las variables (clima – productividad) tienden a ser muy elevados en indicadores tales como cooperación, resolución de conflictos e identificación con los objetivos de la empresa. Esto sería consecuencia de un gerenciamiento deficiente de recursos humanos. Y por consiguiente el clima laboral insatisfactorio es el tipo de clima predominante en las Pymes de servicios de mantenimiento de Transportes vertical en la ciudad de Buenos Aires

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