Toma De Decisiones Racionales

Toma De Decisiones Racionales

Se supone que la toma de decisiones administrativas es racional. Con esto queremos decir que los administradores eligen opciones consistentes y que aumentan el valor dentro de las limitaciones específicas en esta sección, queremos analizar de cerca los supuestos de racionalidad para después determinar que tan validos son.

Que es racionalidad?

Un tomador de decisiones perfectamente racional debe ser completamente objetivo y lógico. Deberá definir un problema con cuidado y tener una meta clara y especifica, además los pasos en el proceso de toma de decisiones deben dirigirse de manera consistente hacia le selección de las alternativas que maximizan estas metas

¿Hasta qué medida la racionalidad es limitada?

Una persona que toma decisiones puede seguir supuestos racionales. Si un administrador se enfrenta a un problema simple en el que las metas son claras y las alternativas escasas

Cientos de estudios han buscado aumentar nuestra comprensión de la toma de decisiones administrativas. Individualmente estos estudios con frecuencia desafían uno o más supuestos de la racionalidad. Al tomarse en conjunto, sugieren que la toma de decisiones con frecuencia se desvía del proceso lógico, consistente y temático que implica la racionalidad.

Los administradores saben que esperan que los buenos tomadores de decisiones realicen ciertas cosas: identificar problemas, considerar alternativas obtener información y actuar en forma decisiva pero prudente por eso se espera que los administradores reflejen los comportamientos adecuados enla toma de decisiones al hacer esto los administradores demuestran a sus jefes compañeros y empleados que son componentes y que sus decisiones son resultados de la liberación inteligente y racional

La racionalidad limitada no puede pasar desapercibida en las situaciones en las que no aplica los supuestos de perfecta racionalidad los detalles del proceso de toma de decisiones están influidos en gran medida por el interés personal de quien toma la decisión la cultura organizacional políticas internas y consideraciones de poder

Herbert simons descubrió que los administradores actúan racionalmente dentro de ciertas limitaciones. Ya que es imposible que los humanos procesen y comprendan toda la información necesaria para pasar la prueba de racionalidad lo que hacen es diseñar modelos simplificados que extraen de los problemas los rasgos esenciales sin captar todas sus complejidades

Se identifica el problema

Comienza la búsqueda de criterios y alternativas

Las personas que toman las decisiones a veces se concentran en soluciones fáciles de encontrar aquellas que tienden hacer muy visibles aunque se pueden tomar soluciones anteriores y aplicarlas de nuevo

Problemas bien estructurados: problemas comunes como los periódicos que tiene que responder de forma rápida aun suceso inesperado y hacer una devolución al meudeo en una tienda

Problema mal estructurado: problemas inusuales o nuevos elección de un producto nuevo o invertir en una tecnología nueva que no ha sido probada

Decisiones programadas.. a las que con sucesos anteriores se les da una solución a un problema actual

Proceso De Toma De Decisiones

El proceso de toma de decisiones racional

De los procesos existentes para la toma de decisiones, este es catalogado como "el proceso ideal", en su desarrollo, el administrador debe:

1.- Determinar la necesidad de una decisión (darse cuenta de la necesidad de una elección entre varias alternativas)

2.- Identificar los criterios de decisión.

Vamos a considerar un ejemplo:

Una persona piensa adquirir un automóvil, los criterios de decisión de un comprador típico serán: precio, modelo, color, etc. éstos criterios reflejan lo que el comprador piensa que es relevante. Existen personas para quienes es irrelevante que sea nuevo o usado; lo importante es que cumpla sus expectativas de marca, tamaño, imagen, etc., y que se encuentre dentro del presupuesto del que disponen. Para el otro comprador lo realmente importante es que sea nuevo, despreciando el tamaño, marca, prestigio, etc.

3.- Asignar peso a los criterio (darse cuenta de qué criterios son mas relevantes

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