UN INFORME FINAL TABLAS ARMANDO EL PUZZLE V2

Índice

INTRODUCCION

        Peletería La Amistad, es una compañía nacional muy rentable, cuenta con todo tipo de materia prima para la fabricación de calzado, la diversidad y disponibilidad de sus productos ha permitido su permanencia dentro del mercado y crecimiento día a día, dentro del informe estratégico que a continuación se presenta, se aplicaron cada una de las herramientas y metodologías descritas en el Libro Armando el Puzzle y aprendidas en el curso de Estrategias Gerenciales, con el fin de determinar cada uno de los factores externos e internos que de alguna manera tiene relación con la compañía, los cuales pueden crea una ventaja o desventaja en comparación con la competencia;

Para determinar cada una de las fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas que presenta peletería La Amistad, se utilizaron metodologías como las fuerzas de Porter y la cadena de valores, detectando y analizando los factores higiénicos y críticos con los que dicha compañía cuenta y que podrían convertirse en su ventaja competitiva; al utilizar la cadena de valores también se demuestra que la compañía necesita mejorar algunos de sus procesos los cuales más adelante se mencionarán y sobre los cuales se basan las recomendaciones finales.

Por medio de este informe se demuestra la importancia de cada una de las herramientas estratégicas para poder darle valor a la compañía y determinar de una forma muy directa los puntos claves que se deben fortalecer y por medio de los cuales se pueden generar oportunidades, o los mismos se pueden convertir en amenazas.

A continuación se presenta el análisis del entorno remoto (externo) y sus factores que tiene relación con la compañía (Esquema PESTEL), también se analiza el entorno cercano (Fuerzas de Porter y Cadena de Valores), determinando cada una de las ventajas y desventajas y comparando las mismas con los competidores de Peletería La Amistad.

Informe Estratégico

1. Negocios Actuales

1. Negocios de la empresa

Definición de Negocio

Estamos en el negocio de la satisfacción de necesidades de proveer comodidad de compra en un solo lugar, a través de la comercialización y distribución de materia prima tales como cuero, cuerina, suelas, pegamento entre otros materiales para su fabricación, dirigido a fabricas y  talleres quienes valoran la calidad de los productos como principal atributo, también su variedad, precio, garantía y servicio. Atención personalizada, visitas en puntos de ventas, seguimiento de post-venta, asesoría de uso de productos.   Teniendo una necesidad de calzado, utilizando los instrumentos de comercialización y distribución de materia prima tales como cuero, cuerina, suelas, pegamento entre otros materiales.  Atendiendo un segmento de clientes como lo son fábricas de calzado y los talleres de calzado.

1. Características del negocio

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1. Resultados del Análisis  externo de los negocios

1. Resumen del Atractivo del Sector

Proveer comodidad de compra en un solo lugar brindando precios competitivos dentro del mercado, teniendo variedad de productos y materia prima   siendo estos exclusivos y de calidad.

1. Resumen del Análisis del Entorno Remoto

Para Peletería la Amistad se desarrolla dentro de un entorno que  afecta y se encuentra en permanente cambio por ello este análisis es clave para poder construir una excelente estrategia para este negocio. En la empresa se detectó que el entorno remoto que más afecta y han presentado relevancia, donde se puede mencionar que en el factor político afectado con las tendencias electorales, debido que se presenta una baja en las ventas por la inestabilidad que presenta el país.

Donde logramos detectar es que la materia prima sufre cambios estacionales por cambio de la moderna.

Cada vez Peletería la Amistad, se mantiene a  la vanguardia de la moda, estilos, gustos y preferencias de los clientes.

En la empresa se registra en el Registro Mercantil, bajo un régimen del 12% del impuesto sobre la renta.

1. Resumen del análisis de las variables seleccionadas

1. Económicas, Legales, Políticas, Ecológicas, Sociales, Tecnológicas.

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1. Resumen del Análisis del Entorno Cercano

1. Lista de competidores relevantes

• Peletería Marcial
• Peletería Eliezer
• Peletería Chema
• Peletería Florida
• Distribuidora Génesis
• El mundo de las Pieles
• Peletería Antigüeña
• Peletería Nueva Progreso
• Peletería El Triunfo
• Peletería Los Dos
• Peletería Aba Padre
• Peletería Di Luca

1. Datos estadísticos mercado Guatemala.

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1. Resumen del Análisis de las 5 Fuerzas.

Para Peletería La Amistad, el poder de negociación de los clientes con la concentración y competencia de los clientes; en el punto de la rivalidad de la competencia nos diferencia que se tiene una diversidad de productos negocio atractivo y muchos competidores.

Se tiene acceso a diferentes canales de distribución y un alto potencial del capital. Obteniendo un margen bajo de la concentración de los proveedores teniendo poca diferenciación.  Cuando existe una amenaza de sustitutos, los clientes están propensos a cambiar sus productos.

1. Resumen Oportunidades y Amenazas por cada fuerza.

1. Resumen del Análisis de Complementadores.

1. Oportunidades y Amenazas.

1. Oportunidades:

1. La economía de escala es poco atractivo para la Peletería La Amistad debido a que no tienen la demanda necesaria para ofrecer cubrir cantidades industriales y también porque no poseen capital suficiente para autofinanciarse una iniciativa de este tamaño.
2. La exclusividad, asesoría, capacitación y disponibilidad, hace de "La Amistad" que esta sea muy competitiva y fuerte en el mercado enfocado a este negocio, además de sus variedades de materia prima
3. Stock, disponibilidad de Mercadería, asesoría, capacitación y variedad hacen que el capital tenga que ser fuerte la inversión inicial así como el flujo de efectivo debe ser alto para poder mantener el nivel de ventas.
4. La industria de calzado en Guatemala ha tenido crecimiento sustentable en la economía del país, por lo que lo hace un negocio atractivo y que tiene oportunidad de generar mayores utilidades.
5. La diferenciación no se da en los productos pero si en el servicio ofrecido.
6. Si existen sustitutos y esto da la ventaja de poder tener accesibilidad al mismo en diferentes y no dejar de vender por falta de inventario
7. Si existen muchas opciones de complementadores ya que cuando aumenta la demando del producto, aumento las utilidades de la empresa
8. La interacción con los agentes complementadores es alta y que hay contacto casi diariamente representando una alianza estratégica por ellos nos surten productos

1. Amenazas:

1. La industria de calzado en Guatemala ha tenido crecimiento sustentable en la economía del país, por lo que lo hace un negocio atractivo y que tiene oportunidad de generar mayores utilidades.
2. Peletería La Amistad tiene un grupo de clientes en donde se encuentran concentrados sus ventas por lo que lo hace poco atractivo, y que si un cliente no compra afecta significativamente le resultado de un periodo
3. La diferenciación no se da en los productos pero si en el servicio ofrecido
4. En el mercado existen varias empresas que ofrecen el mismo producto por lo que se logra satisfacer la necesidad del negocio con varios proveedores
5. Si un cliente desea hacer el cambio de cuero a cuerina el precio se verá afectado y vice versa.
6. Si existen sustitutos y esto viene a ser una ventaja para los clientes. Ellos tiene la habilidad de escoger entre los productos y la calidad del mismo no dejando a un lado el precio
7. Si existen muchas opciones de complementadores ya que cuando aumenta la demando del producto, aumento ls utilidades de la empresa

1. Cursos de Acción.

1. Oportunidad:

1. Planificar alianzas estratégicas con los complementadores para mejorar costos, optimizar recursos y por lo tanto convertirlo en precios competitivos.
2. Promover un mejor acercamiento con los complementadores para compartir estrategias del mercado y optimizar los recursos, aprovechar sus estrategias de distribución y sus niveles de penetración en el mercado para llegar a donde no ha llegado la empresa.
3. Planificar periódicamente promociones para mantener las ventas en ciclos de baja demanda logrando compensar los bajos ingresos que la estacionalidad puede causar por las demandas del mercado.
4. Calendarizar estrategias de liquidación para agotar el producto que tiene baja rotación y evitar acumularse con productos que no se venden

1. Amenaza:

1. Desarrollar un plan para hacer crecer la cartera de clientes y que la concentración de ventas no se limite a unos cuantos clientes.
2. Fortalecer el servicio al cliente siendo este un diferenciador importante dentro de su entorno competitivo. Este es un factor diferenciador en el cual se deben tener controles para mantener la buena atención a los consumidores.

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1. Resultados del Análisis de Tendencias

1. Cambios proyectados en los clientes

Peletería la Amistad espera que sus clientes potenciales cambien a futuro en el resultado de sus negocios.  Tomando en cuenta las siguientes tendencias:

Mejor comodidad al momento de efectuar sus compras además de la facilidad de pago por ejemplo por medio de tarjetas de débito y crédito.   Con una mejor disponibilidad de productos por las tendencias de los cambios de la moda, nivel económico entre otros.

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