ANÁLISIS DE LOS COMPONENTES DEL PLAN ESTRATÉGICO DE LA EMPRESA SIPÁN TOURS S.A.C.

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“ANÁLISIS DE LOS COMPONENTES DEL PLAN ESTRATÉGICO DE LA EMPRESA SIPÁN TOURS S.A.C.”

Pimentel, Perú

07 de mayo del 2018

ÍNDICE DE CONTENIDO

Introducción        5

Capítulo I: Plan Estratégico        6

1.1.        Definiciones        6

1.1.1.        Definición de Plan        6

1.1.2.        Definición de Estrategia        6

1.1.3.        Definición de Plan Estratégico        7

1.2.        Características del Plan Estratégico        7

1.3.        Elementos del Plan Estratégico        8

1.4.        Fases para la Elaboración del Plan Estratégico        9

1.5.        Importancia del Plan Estratégico        9

Capítulo II: Sipán Tours S.A.C.        11

2.1.        Reseña histórica        11

2.2.        Filosofía de la empresa        12

2.2.1.        Misión        12

2.2.2.        Visión        12

2.2.3.        Valores        12

2.3.        Servicios        13

Capítulo III: Análisis del Plan Estratégico de la Empresa Sipán Tours S.A.C.        14

3.1.        Elementos Filosóficos        14

3.1.1.        Misión        14

3.1.2.        Visión        15

3.1.3.        Valores        16

3.2.        Elementos Analíticos        16

3.3.        Elementos Operativos        16

3.3.1.        Objetivos        16

3.3.2.        Estrategias        16

3.3.3.        Plan de Acción        16

Capítulo IV: Plan Estratégico Propuesto para la Empresa Sipán Tours S.A.C.        17

4.1.        Elementos Filosóficos        17

4.1.1.        Misión propuesta        17

4.1.2.        Visión propuesta        17

4.1.3.        Valores propuestos        17

4.2.        Elementos Analíticos        19

4.2.1.        Herramientas de análisis        19

4.2.2.        Matrices        25

4.3.        Elementos Operativos        27

4.3.1.        Objetivos propuestos        27

4.3.2.        Estrategias propuestas        27

4.3.3.        Plan de Acción propuesto        27

Conclusiones        27

Recomendaciones        27

Anexos        28

Anexo 1: Cronograma de actividades        28

Anexo 2: Plan Estratégico de la empresa Sipán Tours S.A.C.        29

Anexo 3: Fichas de registro de datos        34

Glosario        36

Referencias        37

ÍNDICE DE TABLAS

Tabla 1. Análisis de la misión de la empresa        14

Tabla 2. Análisis de la visión de la empresa        15

Tabla 3. Análisis FODA        24

Tabla 4. MPC        25

Tabla 5. Matriz EFE        25

Tabla 6. Matriz EFI        26

Tabla 7. Matriz FODA        26

Introducción

El Plan Estratégico es una herramienta importante debido a que, permite a los líderes de una organización a que plasmen la dirección que le quieren dar, y a la vez que se encuentre trasmitido hacia toda la organización generando sinergias en todo el personal para la obtención de sus objetivos empresariales. En efecto, una organización con planificación estratégica conlleva a más oportunidades para lograr un mejor desarrollo y mantener su poder competitivo dentro del mercado.

El objetivo general del presente informe es analizar cada uno de los componentes descritos en el Plan Estratégico de la Empresa Sipán Tours S.A.C. y como objetivo específico, dar a conocer cuáles son los pasos a seguir para tener un Plan Estratégico eficiente lo cual permita la planificación de eventos futuros para enfrentarlos como una oportunidad hacia el éxito.

Los instrumentos que se utilizará para llevar a cabo la elaboración del informe serán las entrevistas realizadas a la dueña de la empresa, como también los documentos del Plan Estratégico de la misma.

El motivo por el cual se desarrollará el siguiente trabajo se basa en la importancia que tiene la planeación estratégica en una organización, con el fin de tomar buenas decisiones en el presente para aprovechar de la mejor manera las oportunidades y evitar los peligros, ya que se vive en un entorno turbulento y cambiante.

Así mismo, el informe se encuentra estructurado a través de cuatro capítulos. En el primer capítulo se basará en las generalidades acerca del Plan Estratégico, seguido del segundo capítulo acerca de la información de la empresa chiclayana Sipán Tours S.A.C, para luego realizar el análisis componentes el Plan Estratégico de la misma en el tercer capítulo. Finalmente, en el cuarto capítulo se dará énfasis a la elaboración de un modelo de Plan Estratégico para la empresa Sipán Tours S.A.C.

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