COMUNICACIONES GERENCIALES Y MANEJO DE CRISIS

TRABAJO INDIVIDUAL

COMUNICACIONES GERENCIALES Y MANEJO DE CRISIS

1. Genera una lista con tus fortalezas personales. Es probable que lo primero que te venga a la mente sean los conocimientos y habilidades que has ido adquiriendo mediante tu educación formal y tu experiencia profesional. Sin embargo, también tienes otras fortalezas intrínsecas, menos obvias y más importantes.

Rememora tus años de estudiante y tus primeros pasos profesionales:

¿En qué destacabas?

• Perseverancia.
• Confiable.
• Orden.
• Tranquilidad.
• Cordialidad.
• Amabilidad.
• Respeto.
• Sociable.

 ¿Qué actividades te hacían sentir satisfecho/a?

• Lograr ordenar las ideas en los trabajos grupales.
• Mantener la calma ante los conflictos.
• Lograr la solución de problemas entre los compañeros de estudio.

En tu trabajo actual también encontrarás pistas: busca aquello que incluso a ti te sorprenda.

• Lograr que mis trabajadores confíen en mí.
• Tener su respaldo en momentos difíciles de la empresa.
• Tener una relación cordial y cercana con todas las personas que trabajan conmigo.

 2. Recuerda feedback que hayas recibido anteriormente: intenta repasar tus antiguas evaluaciones de desempeño, comentarios de las personas a las que reportabas, sesiones de coaching, incluso aunque estuvieran referidas a un puesto distinto al que ocupas actualmente.

¿Qué recuerdas de esas antiguas sesiones de feedback?

 Se destaca lo siguiente:

• Carácter firme.
• Organizada.
• Metódica.
• Perseverancia.
• Respeto.

3. Imagina que no ocupas tu actual puesto y que puedes contratarte para el mismo. Señala las razones por las que te contratarías.

¿Por qué crees que eres el más indicado para tu puesto?

• Facilidad de resolver los conflictos entre las personas.
• Ordenada y metódica en las actividades laborales.
• Relación cordial y de confianza con las personas con las que trabajo.
• Empática con cada uno de los trabajadores de mi empresa.

 4. Repasa tu lista de fortalezas personales: vuelve a la lista que has generado en la primera pregunta y modifícala en función de lo que hayas aprendido tras tus reflexiones. Establece categorías y clasifica tus fortalezas: las más genéricas no te serán de gran utilidad, ya que habitualmente son destacadas por la mayoría de la gente, sean ciertas o no. Las más específicas resultan más creíbles y pueden ofrecerte mejores oportunidades.

El éxito de una estrategia de desarrollo y progreso profesional reside en las fortalezas, que a su vez se sustentan en habilidades diferenciales que hacen que destaques.

Anímate a reflexionar sobre tus fortalezas personales. ¿Qué piensas sobre ellas? 

1. Perseverancia.
2. Empatía.
3. Confiable.
4. Cordialidad.
5. Amabilidad.
6. Respetuosa.
7. Metódica.
8. Ordenada.
9. Tranquilidad ante los conflictos.
10. Sociable.
11. Carácter firme.

Considero que tanto la empatía, la perseverancia, ser una persona que genera confianza en los demás, ser cordial, amable y respetuosa hacen de mi una persona integral la cual logra tener buena relación en su equipo de trabajo.

Debo destacar que dentro de mi equipo siento que hay mucho más que sólo una relación entre trabajador y empleador y eso se logra a lo largo del tiempo y demostrando que uno se preocupa de los demás.

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