COMUNICACIONES GERENCIALES Y MANEJO DE CRISIS

TRABAJO INDIVIDUAL

COMUNICACIONES GERENCIALES Y MANEJO DE CRISIS

1. Genera una lista con tus fortalezas personales. Es probable que lo primero que te venga a la mente sean los conocimientos y habilidades que has ido adquiriendo mediante tu educación formal y tu experiencia profesional. Sin embargo, también tienes otras fortalezas intrínsecas, menos obvias y más importantes.

Rememora tus años de estudiante y tus primeros pasos profesionales:

¿En qué destacabas?

• Perseverancia.
• Confiable.
• Orden.
• Tranquilidad.
• Cordialidad.
• Amabilidad.
• Respeto.
• Sociable.

 ¿Qué actividades te hacían sentir satisfecho/a?

• Lograr ordenar las ideas en los trabajos grupales.
• Mantener la calma ante los conflictos.
• Lograr la solución de problemas entre los compañeros de estudio.

En tu trabajo actual también encontrarás pistas: busca aquello que incluso a ti te sorprenda.

• Lograr que mis trabajadores confíen en mí.
• Tener su respaldo en momentos difíciles de la empresa.
• Tener una relación cordial y cercana con todas las personas que trabajan conmigo.

 2. Recuerda feedback que hayas recibido anteriormente: intenta repasar tus antiguas evaluaciones de desempeño, comentarios de las personas a las que reportabas, sesiones de coaching, incluso aunque estuvieran referidas a un puesto distinto al que ocupas actualmente.

¿Qué recuerdas de esas antiguas sesiones de feedback?

 Se destaca lo siguiente:

• Carácter firme.
• Organizada.
• Metódica.
• Perseverancia.
• Respeto.

3. Imagina que no ocupas tu actual puesto y que puedes contratarte para el mismo. Señala las razones por las que te contratarías.

¿Por qué crees que eres el más indicado para tu puesto?

• Facilidad de resolver los conflictos entre las personas.
• Ordenada y metódica en las actividades laborales.
• Relación cordial y de confianza con las personas con las que trabajo.
• Empática con cada uno de los trabajadores de mi empresa.

 4. Repasa tu lista de fortalezas personales: vuelve a la lista que has generado en la primera pregunta y modifícala en función de lo que hayas aprendido tras tus reflexiones. Establece categorías y clasifica tus fortalezas: las más genéricas no te serán de gran utilidad, ya que habitualmente son destacadas por la mayoría de la gente, sean ciertas o no. Las más específicas resultan más creíbles y pueden ofrecerte mejores oportunidades.

El éxito de una estrategia de desarrollo y progreso profesional reside en las fortalezas, que a su vez se sustentan en habilidades diferenciales que hacen que destaques.

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