Cultura Organizacional en un Hospital

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Alumno:

Matricula:

Grupo: SB76

Materia:  Administración del mantenimiento

 Maestro Jorge Domínguez Gómez

Actividad de Aprendizaje 1. Investigación diagnóstica sobre mantenimiento

10 de febrero de 2020. Tapachula, Chiapas

INTRODUCCIÓN

En el siguiente trabajo se realiza la investigación correspondiente del área de mantenimiento, cabe resaltar que en el Hospital donde se realizo la entrevista, existen 2 áreas que se dedican a conservar y gestionar el mantenimiento de los equipos existentes en el hospital, de primera instancia el área de Conservación y Mantenimiento que se dedica más al equipo industrial y el Departamento de Ingeniería Biomédica que se dedica al equipamiento médico. Así que a continuación describiremos las respuestas a cada pregunta.

DESARROLLO

1.- Nombre de la institución:    

2.- Tipo de servicio que ofrece: Servicios Públicos de Salud

3.- Tamaño (capacidad de clientes o pacientes): 120 camas sensables y 180 no sensables

4.- ¿Qué equipos o áreas tiene esta institución que requieren mantenimiento?

Equipamiento Industrial que sirve como apoyo y soporte técnico en la infraestructura del hospital como son los gases medicinales, UMAS, el sistema neumático de envíos, sistema de extracción de aire, Schillers, que se lleva a cargo del departamento de conservación y mantenimiento.

Equipamiento médico tales como son monitores de signos vitales, bombas de infusión, maquinas de anestesia, lámparas de cirugía, camas eléctricas, electrocardiógrafos, basculas, entre otros equipos importantes que sirven de apoyo para el tratamiento y mejoría en la salud del paciente.  

5.- ¿Qué tipo de sistema o programa de gestión de mantenimiento tiene implementada la institución?

En el área de conservación y mantenimiento se maneja un cronograma para realizar las revisiones y mantenimientos de los equipos. Cuando se necesita realizar un mantenimiento de un equipo en específico, se realiza la solicitud por medio de un oficio para la gestión de la pieza a comprar y realizar el cambio de la misma.

Para el área de ingeniería biomédica se maneja el sistema conforme lo marca la OMS (organización mundial de la salud) en base a la determinación de prioridades y tipo de función del equipo médico.

6.- ¿Cuáles son sus principales indicadores en lo que a mantenimiento respecta?

Mantenimiento realiza sus indicadores en base al comportamiento de los equipos de los cuales está a cargo, analizando su funcionamiento, y en dado caso de necesitar, realiza el reemplazo.

Basado en la OMS, para el área de ingeniería biomédica se determinan los indicadores de la siguiente manera:

Determinación de prioridades basada en el riesgo

Un método utilizado para establecer prioridades de MP es asignar la prioridad más alta a los equipos con más posibilidades de causar lesiones al paciente si fallan.

[pic 2]Se utiliza una versión modificada del Fennigkon y Smith en la que se ha asignado valores numéricos a cada tipo de dispositivo según una clasificación por función, aplicación clínica y requisitos de mantenimiento del equipo. La suma del número para cada subgrupo y la suma o resta de un factor basado en los antecedentes de averías del equipo permiten obtener un número de gestión del equipo. (GE).  Número GE: Número GE # + # función + # aplicación + # mantenimiento + # antecedentes 

Tabla de clasificación en función del equipo.

Determinación de prioridades basada en la misión

Esta metodología descansa sobre la pregunta: ¿Qué dispositivos son los más importantes para la mayor parte de la atención de los pacientes? Por ejemplo, si las prioridades del hospital fueran atender a las personas con VIH y a las embarazadas y a sus hijos, los equipos que se usen para prestar esta atención serían prioritarios. Después, en el segundo nivel estarían los dispositivos de alto riesgo (como se describió según el método mencionado en la sección anterior).

Determinación de prioridades basada en el mantenimiento

Con este método se analiza qué dispositivos tienen una capacidad considerable de hacer daño a un paciente si no funcionan correctamente y posibilidades importantes de no funcionar correctamente sin el adecuado nivel de MP.

Determinación de prioridades basada en los recursos

Para aplicar esta metodología se utiliza alguno de los tres modelos de determinación de prioridades, junto con el conocimiento del personal y el nivel de recursos del establecimiento o la región. De este modo, los dispositivos de más alto riesgo, los más importantes para el trabajo del hospital o cuyo mantenimiento es crítico constituirán la prioridad, y el mantenimiento del resto de los dispositivos, que se ubican un escalón por debajo, se realizará siempre que los recursos lo permitan. Además, es posible priorizar los procedimientos de MP y MC de los equipos que generan mayores ganancias para el establecimiento sanitario. Lo mismo es aplicable a las situaciones en las que la inactividad de los equipos supone un alto costo para el establecimiento.

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