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DEFINICIÓN DE ESTRUCTURA Y DISEÑO ORGANIZACIONAL


Enviado por   •  8 de Noviembre de 2020  •  Ensayos  •  1.525 Palabras (7 Páginas)  •  351 Visitas

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DEFINICIÓN DE ESTRUCTURA Y DISEÑO ORGANIZACIONAL

Es un proceso para dar forma a la forma en que las organizaciones se estructuran y funcionan. El diseño y el rediseño de la organización pueden ayudar a cualquier tipo de organización a lograr sus objetivos. Al mismo tiempo implica muchos aspectos diferentes de la vida en el trabajo, incluidas la formación de equipos, los patrones de turnos, las líneas de información, los procedimientos de toma de decisiones, los canales de comunicación y más.

EL IMPACTO DEL DISEÑO ORGANIZACIONAL

El diseño de una organización debe ser el adecuado para que funcione de manera eficiente y eficaz, y sus estructuras y sistemas deben estar alineados con sus estrategias centrales.

Existen muchos beneficios potenciales de tener un diseño que se adapte a la empresa y su gente, y al entorno en el que opera. Por ejemplo:

  • Eficiencia incrementada.
  • Toma de decisiones más rápida y eficaz.
  • Mejor calidad de bienes y servicios.
  • Mayores ganancias.
  • Mejores relaciones con los clientes.
  • Condiciones laborales más seguras.
  • Una fuerza laboral más feliz, saludable y motivada.
  • Mayor preparación para los desafíos futuros.

Sin embargo, si hay fallas en su diseño, una organización puede sufrir serios problemas, que incluyen:

  • Resolución de problemas ineficaz.
  • Tiempo perdido.
  • Falta de coordinación entre diferentes partes del negocio.
  • Calidad de trabajo inconsistente.
  • Incumplimientos legales.
  • Daño reputacional.
  • Baja moral, lo que lleva a una alta rotación de personal.
  • Resultados a nivel empresarial por debajo del objetivo.

DEPARTAMENTALIZACIÓN

La departamentalización significa agrupar actividades y personas en departamentos, lo que permite expandir las organizaciones, al menos en teoría, de manera indefinida. La departamentalización se refiere a la estructura formal de la organización, compuesta por varios departamentos y puestos gerenciales y sus relaciones entre sí.

A medida que una organización crece, sus departamentos crecen y se crean más subunidades, que a su vez agregan más niveles de gestión.

TIPOS DE DEPARTAMENTALIZACIÓN

La departamentalización resulta de la división del trabajo y del deseo de obtener unidades organizativas de tamaño manejable y de utilizar la capacidad de gestión.

La estructura y el diseño de la organización se configuran de manera significativa por la departamentalización seguida. Los medios de Departamentalización son por:

  1. Departamentalización funcional.
  2. Departamentalización por Territorio.
  3. Departamentalización de la organización por grupo de clientes.
  4. Departamentalización matricial.
  5. Grupo de trabajo de planificación.

Departamentalización funciona:

Agrupa trabajos que involucran actividades iguales o similares. Permite a la organización dotar de personal a todos los puestos importantes con expertos funcionales y facilita la coordinación y la integración.

Departamentalización por territorio:

Se sigue el método de Departamentalización por Territorio donde; a menos que las condiciones locales parezcan ofrecer ventajas, como un bajo costo de operación y oportunidades para capitalizar las atractivas condiciones locales a medida que surjan.

Departamentalización de la organización por grupo de clientes:

La departamentalización de clientes es donde las actividades de la organización están listas para responder e interactuar con clientes o grupos de clientes específicos. Esta forma organizativa se utiliza cuando se pone gran énfasis en atender eficazmente a diferentes tipos de clientes.

Departamentalización matricial:

La departamentalización matricial intenta combinar diseños de departamentalización funcional y de grupo de trabajo (proyecto) para mejorar la sincronización de múltiples componentes para una sola actividad (es decir, un lanzamiento lunar), mejorar la economía de escala y servir mejor al cliente y a la empresa.

Grupo de tareas de planificación:

El grupo de trabajo de planificación se forma con mayor frecuencia cuando la organización requiere abordar circunstancias especiales. Es más preferible y eficiente que mantener un personal o departamento de planificación diferente.

CENTRALIZACIÓN

Es un proceso en el que la concentración de la toma de decisiones está en unas pocas manos. Todas las decisiones y acciones importantes en el nivel inferior, todos los temas y acciones en el nivel inferior están sujetos a la aprobación de la alta dirección. Según Allen, la “centralización” es la reserva sistemática y consistente de autoridad en los puntos centrales de la organización. La implicación de la centralización puede ser:

  • Reserva de poder de decisión al más alto nivel.
  • Reserva de autoridad operativa con los gerentes de nivel medio.
  • Reserva de funcionamiento en el nivel inferior en las direcciones del nivel superior.

Bajo la centralización, las decisiones importantes y clave son tomadas por la alta dirección y los otros niveles están en implementaciones según las instrucciones del nivel superior.

Por ejemplo, en una empresa, el padre y el hijo, que son los propietarios, deciden sobre los asuntos importantes y el resto de funciones como producto, finanzas, marketing, personal, las llevan a cabo los jefes de departamento y deben actuar según las instrucciones.

DESCENTRALIZACIÓN

Es una delegación sistemática de autoridad en todos los niveles de gestión y en toda la organización. En una preocupación de descentralización, la alta dirección retiene la autoridad para tomar decisiones importantes y formular políticas relativas a toda la preocupación. El resto de la autoridad puede delegarse en el nivel medio y el nivel inferior de gestión.

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