Diversidad e Inclusión (D&I) Desde la Perspectiva Generacional

[pic 1]

DIVERSIDAD E INCLUSIÓN

PERSPECTIVA GENERACIONAL

[pic 2][pic 3][pic 4][pic 5]

[pic 6]

[pic 7]

Diversidad e Inclusión (D&I) Desde la Perspectiva Generacional

Marco Teórico

En términos de “yo como individuo, inmerso en esta globalización y viéndolo desde un aspecto de dentro hacia afuera” se puede mencionar que la diversidad e inclusión, es una gran rivalidad para la actual sociedad en el contexto organizacional, tanto en forma laboral como personal. En este sentido nos preguntamos ¿Por qué es una rivalidad?, esto ocurre, ya que la sociedad ve la misma realidad, pero con distintos ideales, por ejemplo, una persona que nació hace 20 años tiene ideales muy diversos a una persona que nació hace 50 años, desde este punto de vista hoy en día existen muchas poderosas razones, por la cual es importante que toda empresa y/o de forma personal acepte y desarrolle la adaptación al cambio y a las nuevas tendencias y tecnologías, ya que se pueden obtener beneficios bastantes positivos como por ejemplo, mejor desempeño, productividad, motivación, innovación, creatividad y rentabilidad, entre otros.[pic 8]

Por otra parte desde un ámbito más macro y organizacional visto de afuera hacia dentro, cabe señalar que sólo equipos de alto desempeño, que impulsan la variedad de opiniones, perspectivas y referencias culturales, tendrán éxito en la nueva dinámica mundial. La diversidad es cuestión de sumar las diferencias. Para organizaciones que buscan distinguirse, resulta imperante respetar las particularidades que nos individualizan, mediante una visión holística en donde los antecedentes, la educación, el género, la etnia, nacionalidad, generación, edad, el estilo de trabajo, la ideología, formación religiosa, orientación sexual y habilidades técnicas no son obstáculos para formar equipos de excelencia, pues cada individuo con su historia y creencias enriquecen el todo, sin importar la función que desempeñe.

La inclusión es respetar las características individuales en servicio del todo, en donde cada persona pueda mostrar su esencia que lo define e interactuar con el entorno sacando lo mejor de sí misma. Compañías con colaboradores diversos e incluyentes tienen un mejor desempeño sobre los equipos homogéneos. Los grupos heterogéneos suelen incrementar su participación en el mercado, asimismo tienen un nivel más alto de colaboración, como también una retención de talento por sobre el promedio.

Reflexión y Análisis

Cuando se habla de diversidad e inclusión generacional es importante plantearse la siguiente pregunta, ¿Cuáles son las brechas generacionales?, y al mismo tiempo tener en cuenta que Chile en unos años más será un país envejecido, es decir, se necesita de forma urgente una planificación para aceptar, unir e involucrar a las distintas generaciones.[pic 9]

Respecto a lo anterior no es raro encontrar distintas generaciones conviviendo en la misma coyuntura, cada una ha sido influenciada por su época: acontecimientos históricos, situación familiar y  económica entre otros., que han condicionado su personalidad y comportamiento.

A continuación presentamos una descripción sintética de las principales características de las generaciones:

[pic 10][pic 11]

La mayoría somos conscientes de estas diferencias, sin embargo, no hemos profundizado en qué experiencias, valores, habilidades, inquietudes y motivaciones marcan su esencia vital y profesional. A hoy, no sabemos realmente quiénes son estas generaciones, sobre todo las más jóvenes, y como generarán su real valor a la sociedad que estamos construyendo.[pic 12]

Cuando hablamos de segmentación generacional, se relaciona con los aspectos que conforman y modifican a las generaciones pero más allá de las características de estas, sus ideales y la individualidad propia que los caracteriza a cada una, resulta relevante analizar cuáles son los puntos de contacto por los cuales los miembros de un equipo completamente heterogéneo se logra alinear y encausar los objetivos formando un espíritu de cuerpo. Por lo anterior es que resulta imposible desde la perspectiva antropológica unir lo absolutamente opuesto o diverso, siendo necesario identificar los puntos exactos de los Legos, por los que resulta posible iniciar un proceso de construcción.

Por tanto, al pensar la diversidad en las compañías, en primer lugar debemos entendernos como seres humanos e individuos complejos, en donde nos hacemos parte de un grupo por medio de una serie de variables tales como, objetivos, creencias o rasgos en común los que nos logran mantener parcialmente unidos, tal es el caso de las organizaciones que, sin importar que tan complejas o diversas éstas parezcan, en términos generales existen, y sin duda así lo es, elementos comunes que permiten mantener cohesionados cada uno de los eslabones de la cadena, por cuanto, a modo de máxima, “no resulta posible mantener enlazado aquello que no cuenta con lo suficiente para ser mantenido unido”.

No obstante, y es menester de lo que analizaremos, existen una serie de elementos o fuerzas centrípetas en las organizaciones, y por cierto en todo grupo social, que buscan a la disgregación y a la individualización de los miembros que participan de un grupo, la razón, los propios miembros que comparten un ecosistema, tienen una característica fundamental, son individuos, y como tales son individuales, indivisibles e irreproducibles, por tanto, cada uno, cual mas cual menos, tiende a definirse desde su historia y sus creencias afectando – dicho desde una perspectiva constructiva— el relacionamiento, el direccionamiento del grupo y con ello la manera en que el grupo cumple los objetivos. Una de las cuestiones relevantes respecto de la diversidad, resulta ser hoy la disrupción de los diversos grupos etarios en toda organización social, no siendo, para muchos, parte del cuestionamiento la presencia de líderes que a temprana edad se encuentran enfrentados a asumir desafíos directivos en donde sus decisiones impactan a un grupo importante de individuos, o a su vez, nos hemos acostumbrado lentamente a superponer los objetivos del grupo por sobre los de sus miembros, que hoy para muchos se ha vuelto una máxima al momento de relacionarse.

...