FORO: GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO.

GESTION DEL CONOCIMIENTO.

Cuando hablamos de gestión del conocimiento en las organizaciones, nos referimos a un proceso o una situación que permita trasferir los conocimientos o experiencias de una persona o grupo de personas a otras personas pertenecientes a una misma organización u empresa. Y aquí está el problema principal, que hablamos de personas y de trasmitir o compartir algo que no es fácil de trasmitir ni saber a quién trasmitir: información y habilidades.

Gestión del conocimiento es el proceso por el cual una organización, facilita la trasmisión de informaciones y habilidades a sus empleados, de una manera sistemática y eficiente. Es importante aclarar que las informaciones y habilidades no tienen por qué estar exclusivamente dentro de la empresa, sino que pueden estar o generarse generalmente fuera de ella.

Este matiz final es muy importante. Generalmente la mayoría de las empresas identifican gestión del conocimiento solamente con la información y habilidades internas de la empresa, lo que se conoce como Business Intelligence o inteligencia empresarial.

POR QUE ES IMPORTANTE LA GESTION DEL CONOCIMIENTO:

La Gestión del conocimiento implica ir mucho más allá que un mero sistema informático o plan de formación. Es esencial para favorecer una estructura empresarial innovadora y eficiente. Si el conocimiento fluye y se trasmite de manera correcta en la organización, este solo puede crecer. Las habilidades e informaciones útiles se trasmiten entre los empleados de forma rápida y de esta manera aumenta la posibilidad de generar nuevo conocimiento que deriva en aplicaciones nuevas, mejoras en procesos o productos y nuevas formas de hacer negocio para alcanzar nuevas oportunidades.

No olvides que el conocimiento es el único activo que crece con el tiempo y no se desgasta pero que puede desparecer con las personas, si este no es compartido.

CLASES DE CONOCIMIENTO:

El conocimiento en esencia es concebido para el ámbito organizacional en dos tipos, ambos igual de importantes en la creación de conocimiento organizacional.

Explícito: es aquel conocimiento que ha sido o puede ser articulado, codificado y almacenado en algún tipo de medio. Puede ser transmitido inmediatamente a otros. La información contenida en enciclopedias, manuales, documentos y procedimientos son buenos ejemplos de conocimiento explícito.

Tácito: El conocimiento tácito consta comúnmente de hábitos y aspectos culturales que difícilmente reconocemos en nosotros mismos. En el campo de la gestión del conocimiento se hace referencia al conocimiento que únicamente la persona conoce y que es difícil explicar a otra persona (ejemplo: cómo montar en bicicleta).

PILARES DE LA GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO: Gestión de los Recurso Humanos, Gestión de la Información, Utilización de las Tecnología de la Información.

BENEFICIOS DE LA GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO: Las ventajas de introducir la gestión del conocimiento son numerosas, las más significativas son: Optimizar el flujo de información en la empresa, evitando duplicidad de tareas, islas de información, etc. Fomentar la satisfacción del personal y sacar el máximo rendimiento a su conocimiento. Incrementar el capital intelectual en la empresa. Obtener un modelo de gestión que permite mejorar la posición competitiva.

IMPORTANCIA DE LOS ARCHIVOS EN LA GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO: La gestión eficiente del conocimiento necesita de mecanismos que propicien la organización de la información y el conocimiento, los archivos forman parte de esos mecanismos. En los archivos se guarda o registra la historia o parte de la historia de una organización y su estudio permite hacer predicciones para el futuro. Es importante recordar que un proceso de gestión del conocimiento no solo debe tener en cuenta la recolección y estructuración

...