GUIA PARA LA ELABORACIÓN DEL SEMINARIO DE LA ESPECIALIDAD

GUIA PARA LA ELABORACIÓN DEL SEMINARIO DE LA ESPECIALIDAD

EN ADMINISTRACIÓN DE LA MERCADOTECNIA

El presente documento contiene los lineamientos para la elaboración del proyecto de seminario de la especialidad en mercadotecnia. El trabajo consiste en resolver un problema de mercadotecnia para una empresa, nueva o existente. Para ello deberá realizar un diagnóstico de la situación actual de la empresa en el mercado o la situación del mercado para una empresa nueva. Las modalidades para realizar el semanario son:

1. Empresa nueva y producto nuevo o servicio
2. Nuevo producto o servicio (empresa existente)
3. Nueva línea de producto (empresa existente)
4. Extensión de línea (empresa existente)
5. Desarrollo de nuevo mercado para producto existente
6. Relanzamiento o reposicionamiento de producto

CONTENIDO DEL PROYECTO:

CARATULA

Refiérase a guía para la elaboración y presentación de trabajos escritos para alumnos de FISICC-IDEA.

INDICE

Refiérase a guía para la elaboración y presentación de trabajos escritos para alumnos de FISICC-IDEA.

INTRODUCCIÓN

En forma breve señalar la motivación para la realización del proyecto, los contenidos principales de los tres estudios (de mercado, financiero y técnico), las 4 estrategias principales del plan de mercadeo, la metodología empleada para la obtención de los datos  y los resultados concretos del trabajo.

OBJETIVOS DEL PROYECTO

Los objetivos para todos los proyectos son los siguientes:

Objetivo General

Determinar la factibilidad para el  proyecto” __________________________” basándose en los estudios de mercado, financiero y técnico, así como la implementación de un plan de mercadeo para desarrollar el proyecto y alcanzar los objetivos de la empresa o institución sujeta de estudio.

Objetivos Específicos

1. Realizar un diagnóstico que permita establecer los problemas y oportunidades de mercado que la empresa sujeta a estudio presenta a través de herramientas de diagnóstico administrativas y de mercado.
2. Realizar un estudio de mercado a través de fuentes primarias que permita establecer las características de la demanda y los usos y actitudes de los consumidores de la categoría de producto sujeto de estudio.
3. Determinar el tamaño y la capacidad técnica del proyecto para satisfacer la demanda del producto, a través de un estudio técnico, que incluya la descripción y organización del proceso de producción y operación del proyecto, así como la estructura administrativa necesaria para la operación del mismo.
4. Evaluar la viabilidad financiera del proyecto, aplicando los métodos de cálculos económicos y financieros generalmente aceptados, que incluyan razones financieras tales como la tasa interna de retorno, valor presente neto, la relación de costo beneficio, el tiempo de recuperación de la inversión y el punto de equilibrio, incluyendo un análisis de sensibilidad de precios cuando fueran necesarios.
5. Elaborar un plan de mercadeo que contenga las estrategias básicas de la mezcla de mercadeo, un presupuesto y una calendarización de las actividades necesarias para la implementación del mismo.

JUSTIFICACIÓN

Exposición de los motivos del estudiante para llevar a cabo el proyecto, justificando porqué se considera valioso este estudio. Indicando sus motivos personales, estratégicos o económicos.

FASE I: ASPECTOS GENERALES (DIAGNÓSTICO)

1. ANTECEDENTES DE LA EMPRESA

1. Antecedentes Históricos

Incluir una breve historia de la empresa desde su fundación hasta el presente, mencionando únicamente los logros más importantes para la misma. No es necesario extenderse mucho en esta parte, sino mencionar cronológicamente los movimientos de marketing y cambios de estrategia comercial más importantes para la empresa. Para una nueva empresa, mencionar la historia de la categoría del producto o la evolución del mercado.

1. Situación actual

Describir en esta sección como se encuentra la situación de la empresa en este momento, desde el punto de vista financiero, de mercado, de sus productos, de sus planes de expansión o contracción etc.

Describir adicionalmente la situación del mercado y la posición actual de la empresa dentro del mismo. Una breve descripción de la situación global de la empresa en este momento, mencionando los factores sociales, económicos y políticos que le pueden afectar o beneficiar de manera comercial en estos momentos.  

1. Misión, Visión, filosofía  y Objetivos estratégicos

Describir de manera textual la Misión, Visión y Objetivos estratégicos.

• La misión de la empresa  es la razón de ser de la misma, el objetivo para el que fue creada.
• La visión de la empresa es la forma en que ésta se percibe a sí misma en el presente y en el futuro.
• La filosofía de la empresa refleja su forma de trabajar, sus principios y dogmas y el desarrollo humano de la misma.
• Los objetivos estratégicos son los objetivos de mayor nivel superior, son establecidos por los niveles superiores de la organización, tienen amplitud y no incluyen detalles. Sirven para determinar los logros que la organización quiere alcanzar en un plazo determinado para ser consistente con la orientación y propósitos estratégicos definidos en la misión.

1. PRODUCTO O SERVICIO

1. Producto o servicio

Descripción del producto o línea de productos objeto de estudio. Describir que tipo de producto se trata, describir la estrategia de marca utilizada hasta ahora, describir las características del empaque, así como los niveles del mismo: Producto central, producto real y producto aumentado.

Si fuera un servicio describir el mismo en relación al modelo de servucción:

• Interacción entre el cliente A y el cliente B:
• Personal de contacto:
• Entorno inanimado:
• La organización y el sistema invisible

1. DIAGNÓSTICO DE LA EMPRESA

A continuación se describen algunas herramientas para el diagnóstico de la empresa, con la cual se podrá definir los problemas u oportunidades de mercado de la empresa sujeta a estudio.

1. Investigación preliminar

Esta es la primera aproximación del investigador a la realidad u objeto de estudio, le permite reunir datos de primera mano para contextualizar y delimitar el problema de investigación y así reunir suficiente información para hacer del mismo un adecuado planteamiento.

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