Gobernanzas De La Organizacion

ACTIVIDAD Nº 01: DIAGNÓSTICO

ACTIVIDAD DE EXTENSIÓN UNIVERSITARIA

I. IDENTIFICACIÓN:

II. PROCESO DE LA RESOLUCIÓN DE AL ACTIVIDAD DE EXTENSION UNIVERSITARIA

2.1 Breve Descripción de la Comunidad y/o organización:

Reseña histórica de la Institución Educativa

El centro comercial vía siete está ubicado en el jirón asamblea # 251, Huamanga – Ayacucho.

En este centro comercial se venden ropas, juguetes, joyas, etc.

De manera que el Stand 24; es Betty´ s internacional E.I.R.L. Empresa Ayacucho; con este stand se trabajo la cual vende ropa de vestir; la dueña de este stand lo adquirió el puesto hace dos años.

2.2 Identificación, descripción y análisis del problema (causas y consecuencias):

Consolidado de datos según aplicación de la encuesta

¿Conoce Usted las obligaciones legales que cumple su organización? SI NO

5 (62.5%) 3 (37.5%)

Fuente: encuesta aplicada a los 8 trabajadores del stand #24 del centro comercial vía 7. Ayacucho, 2012

INTERPRETACIÓN: De acuerdo al gráfico N° 01 se puede observar que el 62.5% (5) de trabajadores expresó que conocen las obligaciones legales que cumple su organización y un mínimo de 37.5%% (3) de los encuestados expresó que no conocen las obligaciones legales que cumple su organización.

¿Conoce Usted las reglas y normas de su organización? SI NO

7 (87.5%) 1 (12.5%)

Fuente: encuesta aplicada a los 8 trabajadores del stand #24 del centro comercial vía 7. Ayacucho, 2012

INTERPRETACIÓN: De acuerdo al gráfico N° 02 se puede observar que el 7 (87.5%) de encuestados expresó que conoce las reglas y normas de su organización; como también 1 (12.5%) de encuestas respondieron que conoce no las reglas y normas de su organización.

¿Conoce Usted derechos legales como empleado en su organización? SI NO

7 (87.5%) 1 (12.5%)

Fuente: encuesta aplicada a los 8 trabajadores del stand #24 del centro comercial vía 7. Ayacucho, 2012

INTERPRETACIÓN: De acuerdo al gráfico N° 03 se puede observar que el 7 (87.5%) de encuestados expresó que conoce derechos legales como empleado en su organización; como también 1 (12.5%) de encuestas respondieron que no conoce derechos legales como empleado en su organización.

¿Conoce Usted derechos legales que tiene el ciudadano que compra en su organización?

SI

NO

6 (75%) 2 (25%)

Fuente: encuesta aplicada a los 8 trabajadores del stand #24 del centro comercial vía 7. Ayacucho, 2012

INTERPRETACIÓN: De acuerdo al gráfico N° 04 se puede observar que el 6 (75%) de los encuestados expresó que conocen Conoce Usted derechos legales que tiene el ciudadano que compra en su organización y un 2 (25%) de los encuestados no conocen Usted derechos legales que tiene el ciudadano que compra en su organización.

¿Sabe usted si es importante emitir boletas, facturas o comprobantes de pago en su organización en el momento de cerrar una ventana?

SI

NO

8 (100%) 0 (0%)

Fuente: encuesta aplicada a los 8 trabajadores del stand #24 del centro comercial vía 7. Ayacucho, 2012

INTERPRETACIÓN: De acuerdo al gráfico N° 05 se puede observar que el, 100% (8) de encuestados expresó sí, que sabe que es importante emitir boletas, facturas o comprobantes de pago en su organización en el momento de cerrar una ventana y un mínimo de 0% (0) de encuestados dicen que no es importante emitir boletas, facturas.

¿Conoce Usted si existen controles de supervisión en la organización donde labora?

SI

NO

6 (75%) 2 (25%)

Fuente: encuesta aplicada a los 8 trabajadores del stand #24 del centro comercial vía 7. Ayacucho, 2012

INTERPRETACIÓN: De acuerdo al gráfico N° 06 se puede observar que la mayoría, 6 (75%) de encuestados expresó que conocen que si existen controles de supervisión en la organización donde labora; pero un mínimo de 2 (25%) no conocen que existen controles de supervisión en la organización donde labora.

¿Ha recibido usted algún tipo de capacitación relacionado con la ética?

SI

NO

1 (12.5%) 7 (87.5%)

Fuente: encuesta aplicada a los 8 trabajadores del stand #24 del centro comercial vía 7. Ayacucho, 2012

INTERPRETACIÓN: De acuerdo al gráfico N° 07 se puede observar que la mayoría, 7 (87.5%) de encuestados expresó que no han recibido ningún tipo de capacitación relacionado a la ética y un mínimo de 1 (12.5%) han recibido una capacitación sobre ética.

¿Usted podría denunciar públicamente un comportamiento no ético en su organización?

SI

NO

7 (87.5%) 1 (12.5%)

Fuente: encuesta aplicada a los 8 trabajadores del stand #24 del centro comercial vía 7. Ayacucho, 2012

INTERPRETACIÓN: De acuerdo al gráfico N° 08 se puede observar que la mayoría, 7 (87.5%) de encuestados expresó que

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