INFORME DE INDICADORES DE GESTIÓN

INDICADORES DE GESTIÓN

MANTENIMIENTO

PERIODO

ENERO – DICIEMBRE DE 2016

ELABORÓ

EMBER SANCHEZ VALENCIA

JEFE MANTENIMIENTO

INFORME DE INDICADORES DE GESTIÓN

AREA MANTENIMIENTO

MANTENIMIENTOS PREVENTIVOS REALIZADOS ENTRE EL MES DE ENERO Y DICIEMBRE DE 2016

Para el periodo comprendido entre el mes de Enero y Diciembre del año 2016 se tenían en el cronograma de mantenimientos  4 mantenimientos preventivos programados que se llevarían a cabo en intervalos de 3 meses, como indica el resultado todos fueron llevados a cabo dentro de ese periodo logrando un 100 %, de otro lado cabe resaltar que dichos mantenimientos obedecen a un plan preestablecido siguiendo las recomendaciones dadas por los fabricantes de los equipos y máquinas.

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CALIBRACIONES DE EQUIPOS  REALIZADAS ENTRE EL MES DE ENERO Y DICIEMBRE DE 2016

Para el periodo comprendido entre Enero y Diciembre del 2016 se tenían programadas en el cronograma de calibración de los equipos 2 calibraciones una en el mes de Enero y otra en el mes de Julio, como muestran los resultados del indicador todas fueron llevadas a cabo satisfactoriamente dentro de ese periodo logrando cumplir con la meta propuesta del  100 %. Es de resaltar la importancia del cumplimiento de este indicador toda vez que con este se garantiza la trazabilidad en los equipos de pista cumpliendo así con el control metrológico exigido por la norma ISO 17020 en la cual nos encontramos acreditados.

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INDICADORES DE GESTIÓN DEL PROCESO DE MANTENIMIENTO

SOLICITUDES ATENDIDAS SOBRE FALLAS EN LOS EQUIPOS DE COMPUTO ENTRE EL MES DE ENERO Y DICIEMBRE DE 2016

Para el periodo comprendido entre los meses de Enero y Diciembre de 2016 se recibieron 26 solicitudes de soporte técnico para los equipos de cómputo en las áreas administrativas y de caja, como se puede apreciar en el indicador, el resultado fue del 100 % lo que indica que se cumplió con la meta de atender todas las solicitudes de tipo técnico para no generar retrasos o demoras en los procesos a los que correspondían dichas fallas.

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INDICADORES DE GESTIÓN

INDICE DE EQUIPOS DE COMPUTO CONECTADOS A LA RED ENTRE EL MES DE ENERO Y DICIEMBRE DE 2016

Para el periodo comprendido entre  los meses de Enero y Diciembre de 2016 se tenían 15 equipos de cómputos en las oficinas del CDA habilitados para conectarse a la red de internet, de estos equipos , en su totalidad estuvieron conectados a la red de internet, razón por la cual se cumplió con la meta que estaba fijada en un 100%

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PROCESO GESTIÓN DOCUMENTAL

PERIODO

ENERO – DICIEMBRE 2016

ELABORÓ:

MARICEL SANCHEZ PATIÑO

AUXILIAR DE ARCHIVO

INFORME DE INDICADORES DEL PROCESODE GESTIÓN DOCUMENTAL

Para el periodo comprendido entre Enero y Diciembre del 2016 se recibieron 47 carpetas los cuales contenían 35 documentos contables y financieros, así como 12 carpetas de las copias que se deben guardar y custodiar de todos y cada uno de los certificados de Revisiones Técnico Mecánicas como lo exige la resolución 5111 de 2011 en el artículo 6; tal como muestra el resultado del indicador, el proceso cumplió con la meta trazada del 100 % para este año.

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INFORME DE INDICADORES

PROCESO DE TALENTO HUMANO

PERIODO

ENERO – DICIEMBRE DE 2016

ELABORÓ:

SANDRA PATRICIA GAVIRIA

INDICADORES DE GESTIÓN DEL SUBPROCESO DE TALENTO HUMANO

Para el periodo transcurrido entre Enero y Diciembre de 2016 se tenían programadas 39 capacitaciones para todo el personal de las diferentes áreas y procesos que componen a la empresa entre los cuales abarcaron temas como Seguridad y Salud en el trabajo, actualización en normas ISO 17020, Normas Técnicas aplicables a la revisión Técnico Mecánica y Normas contables entre otros. Como se puede observar, el indicador se cumplió en el 100 % esto quiere decir que todas las actividades de capacitación fueron llevadas a cabo cumpliendo de esta manera con la meta del indicador.

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INDICADORES DE GESTIÓN DEL SUBPROCESO DE TALENTO HUMANO

Entre el mes de Enero y Diciembre de 2016 se presentaron dos eventos de Salud y Seguridad en el trabajo lo que generó un resultado de 5,26 % en el indicador, castigando nuestra meta la cual está establecida en 0 accidentes, estos eventos fueron provocados por actos inseguros de los trabajadores en los cuales hubo lesiones incapacitantes; de otro lado, a partir de las investigaciones respectivas se tomaron medidas para prevenir la ocurrencia de nuevos eventos como son charlas de autocuidado, de uso adecuado de EPP y se llevaron a cabo modificaciones de tipo locativo. En este cálculo se tuvo en cuenta el número de trabajadores de planta y el promedio de los que estaban como contratistas.

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INDICADORES DE GESTIÓN DEL PROCESO DE DIRECCIÓN INSTITUCIONAL

PERIODO

ENERO – DICIEMBRE DE 2015

ELABORÓ:

EFRAÍN MILLÁN

ASESOR CONTROL INTERNO

CUMPLIMIENTO DE LAS METAS INSTITUCIONALES AÑO 2015

Para el periodo comprendido entre Enero y Diciembre de 2015 se tenían proyectadas cuatro metas, estas fueron en los ámbitos financieros, de procesos internos y de Aprendizaje y crecimiento en competencias del personal. Del lado financiero se tenía previsto un aumento en el margen operacional del 1% para el año 2015, meta que fue cumplida, Adicionalmente se tenía proyectado una expansión en los ingresos en 1% con respecto al año 2014, objetivo que también se alcanzó. Por otro parte, en el área de procesos internos se trazó la meta de mantener la relación de costos y gastos totales en un porcentaje menor o igual al 98% respecto a los ingresos totales, en este aspecto se logró cumplir con el objetivo. Por el lado del ámbito de aprendizaje y crecimiento se tenía previsto mejorar el nivel de competencias del talento humano que compone la compañía por ende se proyectó pasar del 70% en Diciembre del 2014 al 80% en el periodo del 2015, siguiendo con la línea de los indicadores anteriores también se alcanzó este objetivo cumpliendo así con los cuatro objetivos propuestos por la dirección del CDAT y logrando un 100% en este indicador.

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