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Jet Airways: Despido, insomnio y empleo. Toma de decisiones


Enviado por   •  12 de Junio de 2016  •  Apuntes  •  1.604 Palabras (7 Páginas)  •  320 Visitas

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Nombre: Ing. Ind. Gerardo López Garcia

Matrícula: 2814585

Nombre del curso: Fundamentos de Administración

Nombre del profesor: Lic. Luz Elena González Rubio

Módulo 1: Introducción a la administración y al proceso administrativo: la planeación

Actividad 1:

Aportación inicial al caso

Fecha: 12 mayo 2016

Título del comentario: Jet Airways: Despido, insomnio y empleo. Toma de decisiones

Bibliografía:

  1. Münch Galindo, Lourdes (2005). Fundamentos de administración (6ª) México. Trillas.
  2. Reyes Ponce, Agustín (2014). Administración Moderna México. Limusa. pp. 409-414.
  3. Robbins, S. (2013). Fundamentos de administración: Conceptos esenciales y aplicaciones. (8ª ed.). México: Pearson.
  4. Robbins, S. P. (2005). Administración (8ª ed.). México: Pearson. pp. 133-150.

Título: 

Jet Airways: Despido, insomnio y empleo. Toma de decisiones

Planteamiento del problema:

En la empresa Jet Airways Naresh Goyal, presidente de la misma, recontrato a 1900 (mil novecientos) empleados, representando el 15% del total de los trabajadores de la aerolínea, que habían sido despedidos a consecuencia de las pérdidas económicas consecuencia de la incertidumbre derivada de los efectos y duración de la crisis económica mundial que se vivía en ese momento (afectado en su mayoría por el alza de la turbosina), ocurriendo en el periodo del 15 al 17 de octubre del 2008.

Investigación y argumentación:

  • Vamos de lo particular a lo general para el caso Jet Airways:
  • La crisis en el año 2008 existe una crisis económica mundial que afecta a los mercados de manera general.
  • Para las aerolíneas representa un reto importante ya que ante el alza de la turbosina inician a tener un alto costo de operación.
  • Como consecuencia del punto anterior pone a la las aerolíneas al margen de quedar en quiebra.
  • Ninguna aerolínea se ve desamparada, el sector aeronáutico internacional instrumento algunas medidas.
  • En la india las aerolíneas registraron gran crecimiento económico; pero a mediados de 2008 Air India, Jet Airways y Spice Jet suben sus precios por sexta vez.
  • En específico Jet Airways después de haber sido considerada como la primera compañía reconocida de aviación comercial en la India, varios analistas en el 2008 emitieron pronósticos que para el 2009 después de su desplome en las acciones sería peor.
  • Para el año 2011 a Jet Airways se pronosticaron cifras negras.
  • Hablemos un poco de su presidente:
  • Su nombre es Naresh Goyal nacido en 1950 de nacionalidad india fundador y presidente de Jet Airways, concluye una licenciatura en comercio en 1967.
  • El 5 de mayo de 1993 inicia operaciones en Jet Airways.
  • Sus casi cuarenta años de experiencia en la aviación civil le dan a Goyal múltiples reconocimientos.
  • En el 2006 sale en la revista Forbes.
  • En el 2008 su fortuna cae de billones a millones de dólares.
  • Los eventos del 15 al 17 de octubre de 2008
  • Jet Airways se ve en la necesidad de despedir a 1900 empleados que no tenían más de seis meses de antigüedad o que un no concluían su periodo de prueba.
  • Se les otorgo, por lo que se entiende en el caso, una compensación a los que ya se encontraban en la calle.
  • Trescientos empleados presentaron inconformidades y se manifestaron.
  • El presidente de la aerolínea decide recontratar a los 1900 desempleados que había despedido la empresa, que en lo que respecta al autor de este texto, fue una decisión emocional no racional debido a que muchos de ellos tenían la edad de su hija..

Consultando bibliografía, la cual se menciona al inicio del presente comentario argumentativo y la cual es parte de la biblioteca personal del autor, hay temas como la toma de decisiones, la inteligencia emocional y el liderazgo, así como tener un panorama general del proceso administrativo que es muy importante comprender, analizar y vincular a los puntos más importantes del caso  (los cuales desde mi punto de vista son lo anteriores enlistados de forma cronológica) para poder tener una buena emisión de juicio (responder las cuestiones que se indican las instrucciones), así como la ética que comprende la decisión que tomó el presidente de la empresa Jet Airways.

Emisión de juicios:

Cuestión A: Analizando la situación el proceso administrativo y las decisiones que se tomaron, justifica si fue o no el más adecuado; posteriormente, compáralo desde un punto de vista económico con los efectos positivos y negativos tendrá esta decisión.

En el punto en el que el día 15 de octubre del 2008 es la fecha en la que se despiden a los 1900 empleado y que solo transcurren un par de días hasta el 17 de octubre de 2017, siendo el cambio al parecer por que la hija del presidente refleja la edad de los empleados despedidos y que por lo que plantea el caso no tomo en cuenta los pronósticos hechos para el año próximo fue una decisión con poca inteligencia emocional y sin una planeación, al menos puedo imaginar que no existe un plan de contingencia en el momento en el que toma la decisión de la recontratación por consecuencia se pierde un orden que posiblemente se había establecido previamente al despido de los mismos y en consecuencia cayendo la dirección y el control del recurso humano así como de la cadena de servicios de la empresa. Por lo que a mí respecta una decisión tan precipitada como esta no es la más adecuada, posiblemente la empresa corra con suerte y la crisis, hipotéticamente, se restaure antes de lo planeado y todo vuelva a la normalidad, pero hay que tomar en cuenta que es una empresa internacional la cual tiene una estructura, planes y una organización lo cual se está poniendo en juego por una decisión “emocional”.

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