Liderazgo y Negociación en Instituciones de Educación Superior

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Liderazgo y Negociación en

Instituciones de Educación Superior

Ejercicios

Antonio Nicolás Rubino Ed.D. Western Michigan University

nickrubino@hotmail.com

Agosto, 2017

Una Secretaria acababa de terminar los estados financieros y había apagado la luz de la oficina. En ese momento apareció una figura alta y ancha, que le exigió un estado financiero. La secretaria abrió la gaveta. El individuo tomó todo lo que había en la gaveta y se fue corriendo por el pasillo. El director recibió aviso del hecho inmediatamente.

Proposición

Consenso del grupo

1. El ladrón era alto y ancho.

V

F

?

2. La secretaria apagó la luz.

V

F

?

3. Una figura alta exigió un estado financiero.

V

F

?

4. Alguien se llevó un estado financiero.

V

F

?

5. La secretaria se llevó el estado financiero.

V

F

?

6. La figura alta apareció después que la secretaria apagó la luz de la oficina.

V

F

?

7. La secretaria fue quien abrió la gaveta.

V

F

?

8. La secretaria se fue corriendo por el pasillo.

V

F

?

9. La gaveta nunca fue abierta.

V

F

?

10. En este relato se habla de tres personas.

V

F

?

En pequeños grupos discuta las respuestas y trate de llegar a un consenso. Escriba estas respuestas en la columna de la derecha.

Cuando converso con:

Comportamiento

1. Tengo una postura que muestra interés en la conversación

⃞

1. Mantengo contacto visual

⃞

1. Me enfoco en mi interlocutor

⃞

1. No me distraigo con estímulos del contexto

⃞

1. Respondo adecuadamente de manera verbal a mi interlocutor

⃞

1. Respondo adecuadamente de manera gestual a mi interlocutor

⃞

1. Hago preguntas para clarificar el mensaje

⃞

1. Parafraseo correctamente lo que mi interlocutor ha dicho

⃞

1. Doy feedback sobre los sentimientos de mi interlocutor

⃞

1. Comunico correctamente lo que mi interlocutor parece sentir

⃞

1. Hago comentarios para mostrar que estoy entendiendo el mensaje

⃞

1. No discuto lo que mi interlocutor comunica

⃞

1. No discuto los sentimientos que muestra mi interlocutor

⃞

1. No trato de convencer a mi interlocutor para que piense diferente

⃞

1. No trato de darle soluciones a mi interlocutor

⃞

1. No trato de establecer lo que es y no es importante

⃞

1. Me muestro relajado durante la conversación

⃞

1. No apuro a mi interlocutor a finalizar su mensaje

⃞

Cuando he conversado con:

Comportamiento

1. Tiene una postura que muestra interés en la conversación

⃞

1. Mantiene contacto visual

⃞

1. Se enfoca en mi

⃞

1. No se distrae con estímulos del contexto

⃞

1. Responde adecuadamente de manera verbal

⃞

1. Responde adecuadamente de manera gestual

⃞

1. Hace preguntas para clarificar el mensaje

⃞

1. Parafrasea correctamente lo que he dicho

⃞

1. Me da feedback sobre mis sentimientos

⃞

1. Comunica correctamente lo que siento

⃞

1. Hace comentarios para mostrar que está entendiendo el mensaje

⃞

1. No discute lo que le comunico

⃞

1. No discute los sentimientos que muestro

⃞

1. No trata de convencerme para que piense diferente

⃞

1. No trata de darme soluciones

⃞

1. No trata de establecer lo que es y no es importante

⃞

1. Se muestra relajado durante la conversación

⃞

1. No me apura a finalizar el mensaje

⃞