METODOLOGIA

MÉTODOS Y TÉCNICAS DE INVESTIGACIÓN (LOURDES MUNCH).

MARCO TEÓRICO O MARCO CONCEPTUAL.- ES LA EXPOSICIÓN Y ANÁLISIS DE LA TEORÍA O GRUPO DE TEORÍAS QUE SIRVEN COMO FUNDAMENTO PARA EXPLICAR LOS ANTECEDENTES E INTERPRETAR LOS RESULTADOS DE LA INVESTIGACIÓN.

EL MARCO TEÓRICO SIRVE PARA:

a) DEFINIR ADECUADAMENTE LAS VARIABLES Y LA HIPÓTESIS.

b) ESTABLECER LAS GUÍAS PARA ESPECIFICAR HACIA DONDE DEBE DIRIGIRSE LA INVESTIGACIÓN DE CAMPO.

c) SUSTENTAR LA INVESTIGACIÓN.

d) ANALIZAR E INTERPRETAR LOS DATOS.

e) ORDENAR LAS OBSERVACIONES PARA EXPLICAR DE QUE MANERA ESTÁN RELACIONADOS LOS FENÓMENOS.

EL MARCO DE REFERENCIA ES LA EXPOSICIÓN Y ANÁLISIS DEL CONTEXTO O SITUACIÓN EN EL QUE SUCEDE EL FENÓMENO INVESTIGADO U OBJETO DE LA INVESTIGACIÓN.

ETAPAS PARA ELABORAR EL MARCO TEÓRICO.

1. ELABORACIÓN DE UN ÍNDICE TENTATIVO.

2. REVISIÓN DE FUENTES BIBLIOGRÁFICAS (FICHEROS, LIBROS, TESIS, INTERNET, REVISTAS, PERIÓDICOS, ABSTRACTS, INFORMES, ANUARIOS Y ESTADÍSTICAS).

ABSTRACTS: SON SÍNTESIS O RESÚMENES DE ARTÍCULOS, PROYECTOS DE INVESTIGACIÓN, O PUBLICACIONES QUE PRESENTAN LA INFORMACIÓN GENERAL RESUMIDA DE LAS MISMAS.

3. ANÁLISIS DEL CONTENIDO DE LOS LIBROS Y ARTÍCULOS SELECCIONADOS.

4. ORGANIZACIÓN DEL MATERIAL.

5. DISEÑO DE UN ESQUEMA DEL MARCO TEÓRICO.

6. ELABORACIÓN DEL MARCO TEÓRICO.

7. ELABORACIÓN DEL MARCO DE REFERENCIA.

EN RELACIÓN CON EL CONTENIDO, LAS REFERENCIAS PUEDEN CLASIFICARSE EN:

1. BIBLIOGRÁFICAS.- PARA REGISTRAR FUENTES UTILIZADAS.

• NOMBRE DEL AUTOR INICIANDO CON EL APELLIDO.

• TITULO DEL LIBRO.

• NOMBRE DEL TRADUCTOR (SI LO HAY).

• NUMERO DE EDICIÓN.

• EDITORIAL.

• LUGAR.

• FECHA.

• NÚMERO DE PÁGINAS.

2. DE RESUMEN.- SINTETIZAN TEXTOS, CAPÍTULOS, DOCUMENTOS.

• NOMBRE DEL AUTOR INICIANDO POR APELLIDO.

• TITULO DEL LIBRO.

• ENCABEZADO O REGISTRO QUE INDIQUE EL CONTENIDO.

• RESUMEN DE LA OBRA.

• COMENTARIOS O ANOTACIONES AL PIE (SI SE DESEA).

3. DE CITA TEXTUAL.- SE ESCRIBE LITERALMENTE ENTRE COMILLAS EL PÁRRAFO DEL AUTOR.

• MISMOS DATOS QUE LA DE RESUMEN, SOLO QUE DESPUÉS DEL NOMBRE DEL AUTOR SE COLOCA PUNTO Y SEGUIDO Y

• TITULO ABREVIADO DEL LIBRO

• TRES PUNTOS SUSPENSIVOS

• UNA COMA Y

• LA PÁGINA DEL LIBRO DONDE SE EXTRAE LA INFORMACIÓN.

4. DE TRABAJO DE CAMPO.- RECOPILA INFORMACIÓN OBTENIDA EN EL CAMPO AL REALIZAR OBSERVACIONES O ENTREVISTAS.

• SE ANOTA EL TITULO Y SUBTITULO DEL TEMA QUE SE INVESTIGA.

• LUGAR DONDE SE OBTUVO LA INFORMACIÓN.

• LA FUENTE Y FECHA.

• LA DESCRIPCIÓN DE INFORMACIÓN.

TÉCNICAS DE INVESTIGACIÓN DOCUMENTAL QUE SIRVEN PARA MEDIR VARIABLES: LA ENCUESTA, EL CUESTIONARIO, LA ENTREVISTA, LOS TESTS Y LAS ESCALAS DE ACTITUDES. ESTAS TÉCNICAS O INSTRUMENTOS PARA RECABAR INFORMACIÓN DEBEN REUNIR DOS CARACTERÍSTICAS: VALIDEZ Y CONFIABILIDAD.

VALIDEZ. SE REFIERE A QUE LA CALIFICACIÓN O RESULTADO OBTENIDO MEDIANTE LA APLICACIÓN DEL INSTRUMENTO, MIDA LO QUE REALMENTE SE DESEA MEDIR. PARA ESTABLECER LOS PARÁMETROS DE LA VALIDEZ DE CONTENIDO, ES NECESARIO:

a) DEFINIR OPERATIVA Y TEÓRICAMENTE LAS VARIABLES QUE SE VAN A MEDIR.

b) PLANTEAR TODAS LAS FORMAS EN QUE ESTA VARIABLE SE PUEDE PRESENTAR PARA ESTABLECER LOS INDICADORES MÁS ADECUADOS.

c) EFECTUAR UNA PRUEBA PILOTO QUE CONTRIBUYA A MEJORAR LA VALIDEZ DEL INSTRUMENTO.

CONFIABLIDAD.- SE REFIERE A LA ESTABILIDAD, CONSISTENCIA Y EXACTITUD DE LOS RESULTADOS.

LA ENCUESTA: ES UNA TÉCNICA QUE CONSISTE EN OBTENER INFORMACIÓN ACERCA DE UNA PARTE DE LA POBLACIÓN O MUESTRA, MEDIANTE EL USO DEL CUESTIONARIO O DE LA ENTREVISTA.

ES UNA TÉCNICA DE INVESTIGACIÓN DE CAMPO CUYO OBJETO PUEDE VARIAR DESDE RECOPILAR INFORMACIÓN PARA DEFINIR EL PROBLEMA (ESTUDIOS EXPLORATORIOS), HASTA OBTENER INFORMACIÓN PARA PROBAR UNA HIPÓTESIS (ESTUDIOS CONFIRMATORIOS).

EL CUESTIONARIO: ES UN FORMATO REDACTADO EN FORMA DE INTERROGATORIO EN DONDE SE OBTIENE INFORMACIÓN ACERCA DE LAS VARIABLES QUE SE VAN A INVESTIGAR.

PROCEDIMIENTO PARA LA ELABORACIÓN DEL CUESTIONARIO (ETAPAS).

a) DEFINIR LOS OBJETIVOS DE INVESTIGACIÓN.

b) DISEÑO DE LA MUESTRA.

c) PREPARACIÓN DE UN DIRECTORIO PARA APLICAR EL CUESTIONARIO.

d) DISEÑO Y APLICACIÓN DE UN CUESTIONARIO PILOTO PARA SELECCIONAR LAS PREGUNTAS DEFINITIVAS.

e) PREPARACIÓN DEL CUESTIONARIO DEFINITIVO.

f) APLICACIÓN DEL CUESTIONARIO A UNA MUESTRA REPRESENTATIVA.

g) TABULACIÓN.

h) ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN DE RESULTADOS.

PARTES QUE CONSTITUYEN EL CUESTIONARIO.

• IDENTIFICACIÓN O ENCABEZADO.

• OBJETIVO DEL CUESTIONARIO.

• INSTRUCCIONES.

• CUERPO DEL CUESTIONARIO.

• APLICACIÓN. (PERSONAL, POR ESCRITO, VÍA TELEFÓNICA, POR INTERNET).

REQUISITOS QUE DEBEN REUNIR LAS PREGUNTAS DEL CUESTIONARIO.

a) ESPECIFICAS Y CONCRETAS.

b) INCLUIR PREGUNTAS QUE REVELEN LAS VARIABLES INTRÍNSECAS, LA HIPÓTESIS, LOS TÉRMINOS DEL PROBLEMA Y LOS OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN.

c) UTILIZAR EL VOCABULARIO ADECUADO AL NIVEL DE COMPRENSIÓN DE LA MUESTRA QUE SE VA A INVESTIGAR.

d) EVITAR REDACTAR PREGUNTAS EN FORMA NEGATIVA.

e) EVITAR PREGUNTAS QUE HIERAN LA SUSCEPTIBILIDAD DEL INVESTIGADO.

f) LA CLARIDAD DE LA PREGUNTA DEBE SER TAL, QUE NO NECESITE SER EXPLICADA AL INFORMANTE.

g) NO REDACTAR PREGUNTAS QUE SUGIERAN LA RESPUESTA.

h) EVITAR PREGUNTAS EMBARAZOSAS, CONFUSAS O DE DIFÍCIL COMPRENSIÓN.

i) TENER EN CUENTA LAS NECESIDAD DE CODIFICACIÓN Y TABULACIÓN.

j) LAS PREGUNTAS DEBEN SERVIR PARA CUMPLIR LOS OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN.

k) PREFERENTEMENTE UTILIZAR PREGUNTAS DICOTÓMICAS O DE OPCIÓN MÚLTIPLE.

DE ACUERDO CON LA FORMA DE PRESENTACIÓN, LAS PREGUNTAS PUEDEN SER:

• ABIERTAS.- EL INTERROGADO CONTESTA LIBREMENTE CON SUS PROPIAS PALABRAS

• CERRADAS.- SE CONTESTAN CON “SI” O “NO” (DICOTÓMICAS) U OFRECEN UNA SERIE DE ALTERNATIVAS DE RESPUESTAS (DE ELECCIÓN MÚLTIPLE O RESPUESTA DE ABANICO O PREGUNTAS DE ESTIMACIÓN).

LA ENTREVISTA ES EL ARTE DE ESCUCHAR Y CAPTAR INFORMACIÓN.

ES UNA DE LAS TÉCNICAS MÁS UTILIZADAS EN LA INVESTIGACIÓN, MEDIANTE ESTA, UNA PERSONA (ENTREVISTADOR) SOLICITA INFORMACIÓN A OTRA (ENTREVISTADO).

CARACTERÍSTICAS QUE DEBE REUNIR LA ENTREVISTA.

a. ESTABLECER EL RAPPORT, ROMPER EL HIELO ANTES DE INICIAR EL INTERROGATORIO.

b. LAS PREGUNTAS DEBEN REUNIR REQUISITOS DE CONFIABILIDAD Y VALIDEZ.

c. INICIAR LA ENTREVISTA CON LAS PREGUNTAS MÁS SIMPLES.

d. EL ENTREVISTADOR NO DEBE DESVIAR SU ATENCIÓN DE LOS OBJETIVOS DE LA ENTREVISTA.

e. EL ENTREVISTADOR NO DEBE SER ENTREVISTADO.

f. LA ENTREVISTA DEBE REALIZARSE SIN INTERRUPCIONES Y EN UN CLIMA DE TRANQUILIDAD, AMABILIDAD Y CONFIANZA.

g. AL CONCLUIR, AGRADECER AL INFORMANTE SU COLABORACIÓN.

h. EL ENTREVISTADOR DEBE POSEER SUFICIENTE AGUDEZA PARA OBSERVAR, TRANSCRIBIR Y SINTETIZAR LA INFORMACIÓN RECOPILADA.

i. EL ENTREVISTADOR DEBE CONTAR CON UNA GUÍA DE ENTREVISTA DONDE SE ESTABLEZCAN LOS OBJETIVOS Y ASPECTOS MÁS RELEVANTES DE LOS DATOS A RECOPILAR EN UNA ENTREVISTA LIBRE Y UN CUESTIONARIO PARA LA ENTREVISTA DIRIGIDA.

j. DURANTE O AL FINAL DE LA ENTREVISTA, EL ENTREVISTADOR DEBERÁ ANOTAR EN LA CÉDULA, DIARIO DE CAMPO O FICHA DE TRABAJO LOS RESULTADOS.

k. LAS ANOTACIONES DEBEN HACERSE CON LA MAYOR IMPARCIALIDAD Y OBJETIVIDAD POSIBLES.

DE ACUERDO CON SUS OBJETIVOS Y CON EL PROCEDIMIENTO UTILIZADO PARA REALIZARLAS, LAS ENTREVISTAS PUEDEN SER:

A. ENTREVISTA DIRIGIDA O ESTRUCTURADA. LAS PREGUNTAS SE PLANTEAN EN ORDEN.

a) FOCALIZADA. SE INVESTIGA UNA LISTA DE TÓPICOS.

b) CLÍNICA. SE ANALIZAN LOS MOTIVACIONES Y SENTIMIENTOS INDIVIDUALES DESDE EL PUNTO DE VISTA PSICOLÓGICO.

c) LIBRE. SE DA ABSOLUTA LIBERTAD AL ENTREVISTADO PARA EXPRESAR SU OPINIÓN ACERCA DE UN TEMA, Y EL ENTREVISTADOR SOLO INTERVIENE PARA ORIENTARLO.

B. ENTREVISTA NO ESTRUCTURADA. ABSOLUTA LIBERTAD AL ENTREVISTADO PARA EXPRESAR SU OPINIÓN ACERCA DE UN TEMA.

ESCALAS DE ACTITUD Y OPINIÓN. SON INSTRUMENTOS QUE MIDEN LA INTENSIDAD DE LAS ACTITUDES Y OPINIONES DE UNA POBLACIÓN HACIA UN FENÓMENO.

ESCALAS POR QUE SE FORMAN DE UN CONTINUO DE VALORES QUE TIENEN DIVERSOS PUNTOS INTERMEDIOS.

ACTITUD PUEDE DEFINIRSE COMO EL GRADO DE RELACIÓN POSITIVA O NEGATIVA ASOCIADO A UN OBJETO PSICOLÓGICO.

ESCALAS MAS UTILIZADAS.

• LA ESCALA DE THURSTONE, LA DE LIKERT Y LA DE GUTTMAN.

• LAS ESCALAS DE DISTANCIA SOCIAL (LA DE BOGARDUS, LA DE DOOD Y LA DE CRESPI).

• LAS ESCALAS DE INTENSIDAD (MIDEN LA FUERZA DE LA ACTITUD).

• LAS ESCALAS DE ORDENACIÓN (JERARQUIZAN POR ORDEN DE PREFERENCIA).

CUADROS DE REGISTRO DE OBSERVACIÓN.

SON UN FORMATO DE TIPO MATRICIAL, INTEGRADO POR RENGLONES Y COLUMNAS EN EL QUE CADA UNO SE REFIERE A DIFERENTES GRADUACIONES DE LA VARIABLE OBSERVADA Y LOS RENGLONES SON FACTORES OBSERVADOS.

SIRVEN PARA OBTENER DATOS Y MANEJARLOS ESTADÍSTICAMENTE, PARA REGISTRAR HECHOS OBJETIVOS, ACTITUDES Y OPINIONES.

LA HIPÓTESIS ES LA RESPUESTA TENTATIVA A UN PROBLEMA; ES UNA PROPOSICIÓN QUE SE PONE A PRUEBA PARA DETERMINAR SU VALIDEZ.

ES TENTATIVA POR QUE ESTA SUJETA A COMPROBACIÓN.

LOS

...