Relaciones Publicas

INTRODUCCION

Las Relaciones Públicas datan de los primeros tiempos de existencia de la humanidad, pues en cualquier tiempo y lugar, había ya en mayor o menor grado relaciones públicas. La técnica primitiva de ésta se desarrolló en el campo de la ciencia política.

Los griegos y otros pueblos conocían perfectamente las técnicas de la propaganda y la información, así como la necesidad de muestreo constituyen un nuevo campo que ha llegado a ser gradualmente un conjunto organizado de conocimientos, reconocidos en una prospera vida mercantil. Las Relaciones Públicas afectan los intereses sociales y precisan por ello apoyarse fuertemente en las ciencias sociales.

Las Relaciones Públicas buscan insertar a las organizaciones dentro de la comunidad, haciéndose comprender, tanto por sus públicos internos como externos, de sus objetivos y procedimientos a fin de crear vinculaciones provechosas para ambas partes mediante la concordancia de sus respectivos intereses.

A continuación se ampliara el tema de relaciones públicas, su importancia, participación en la economía, relación con el personal de las organizaciones, comunidad, gobiernos público, clasificación de público, definición de opinión publica entre otros

DESARROLLO

APLICACIÓN DE LAS RELACIONES PÚBLICAS CON LOS PARTICIPANTES ECONOMICOS DE LAS ORGANIZACIONES

Las Relaciones Públicas son una función directiva, de carácter continuativo y organizado, por medio de la cual organizaciones e instituciones públicas y privadas, tratan de conquistar y mantener la comprensión, la simpatía y el apoyo de aquellos públicos con los que están o deberán estar, vinculados, a través de la evaluación de la opinión pública sobre la obra propia, a fin de concordar en todo lo posible las orientaciones y procedimientos propios y obtener por medio de una información amplia y difundida, una cooperación productiva y una realización más eficaz de los intereses comunes.

Las Relaciones Públicas son un motor poderoso para impulsar el desarrollo económico y social de una comunidad, así como lograr el crecimiento de una empresa que a su vez genere empleos y sea fuerza motriz para el desarrollo económico.

Cuando existen canales viables de comunicación dentro de la organización, empresa o comunidad se logra estimular la creatividad de los integrantes y así se logra el crecimiento, consiguiendo una doble función pues también eleva el índice de satisfacción del personal obteniendo como resultado el buen rendimiento. También se hace un mejor uso de los recursos humanos que aportan sus ideas para la mayor productividad de la empresa.

Dentro de las consecuencias más importantes que se consiguen al tener canales viables de comunicación se logra una disminución de costos considerable, puede ser por la alta productividad de los trabajadores o por la inexistencia de rozaduras, pugnas, huelgas y paros.

Las relaciones públicas y el desarrollo económico y social:

Las relaciones públicas son unas de las palancas más poderosas para impulsar el desarrollo económico y social de una comunidad, en razón de que las mismas hacen posible:

Las empresas e instituciones sean consideradas como un medio para el auto desarrollo de todos sus integrantes.

Al existir canales de comunicación dialogadas entre todos los estamentos de la organización, y al estimular el aporte creativo de los subordinados, se consigue, el doble propósito, en primer término elevar el índice de satisfacción del personal y, por tanto, de su rendimiento y, en segundo lugar, se estimula en sumo grado la creatividad de los recursos humanos que aportan sus ideas para la mayor productividad de la empresa.

Como consecuencia de la política enunciada, se logra una considerable disminución de costos, ya sea por la más alta productividad de los trabajadores, como por la desaparición de rozadura, pugnas, huelgas y paros.

Que, asimismo en lo atinente a los públicos externos las relaciones públicas, al establecer canales de comunicación dialoguista entre la organización y éstos, hacen posible que la producción de bienes y servicios satisfaga mejor las necesidades y aspiraciones de los individuos. Además de que éstos tienen la posibilidad de expresar sus derechos y demandas.

Las Relaciones públicas constituyen una actividad esencial, por medio de las cuales las empresas, las asociaciones y los organismos gubernamentales se comunican con los diversos públicos para:

• Transmitir una imagen fiel y exacta de la Empresa.

• Establecer un entendimiento mutuo

• Hacer conocer su valor como fuente de trabajo, su aporte a la Economía Nacional y su prestigio en el orden internacional

• Su contribución a la comunidad.

Las relaciones públicas vienen a representar la herramienta administrativa y/o disciplina que, mediante una gestión estratégica, logra diferenciar a la organización de sus competidoras.

Los partidarios de la finalidad económica, piensan que la función básica de las relaciones públicas es la de explicar al público las actividades económicas de la empresa, buscando así, ganarse la simpatía y la comprensión de este hacia las actividades de la misma.

APLICACIÓN DE LAS RELACIONES PÚBLICAS EN LA ORGANIZACIÓN PERSONAL DE LA ORGANIZACIÓN, COMUNIDAD, GOBIERNO PÚBLICO.

PERSONAL DE LA ORGANIZACIÓN

Las relaciones públicas internas cumplen un papel importante dentro de la empresa ya que los propios empleados vienen a constituir la imagen que refleja el espíritu de la compañía.

Las relaciones con los empleados comienzan con la actitud de una persona hacia un trabajador, en realidad tienen un campo muy extendido por que abarcan definitivamente todo, cuanto anime a los empleados a contribuir al máximo de productividad y prosperidad para la empresa. A su vez deben constituir una atmósfera agradable en la que el personal trabaje con mayor eficacia y agrado, y que de alguna manera se haga posible una mayor y más efectiva comunicación entre la dirección y sus empleados.

Las relaciones públicas internas son aquellas que se establecen entre directivos y empleados, buscan una comunicación entre ambos, que tienda a lograr que el personal de la organización colabore satisfecho con ella y sus actividades había la compañía sean positivas mediante la aportación de su apoyo. Estás actitudes favorables del personal hacia la empresa son de indispensables para lograr los sus propósitos. Otro factor importante, es el hecho de que el personal sea transmisor de la imagen de la organización hacia otros públicos. De aquí la importancia de que la organización empiece primero por establecer buenas relaciones públicas internas, antes de iniciar las externas.

Importancia de los recursos humanos

En las relaciones públicas con el propio personal de la compañía debe tenerse presente las siguientes consideraciones:

• Necesidad del recurso Humano

• Necesidad de perfeccionamiento o de mejoramiento personal

• Necesidad de poder creador

• Necesidad de Seguridad

RELACIONES PÚBLICAS EN LA COMUNIDAD:

Las relaciones con la comunidad, como función de las relaciones públicas, se entienden como la participación planeada, activa y continua de una institución con una comunidad y dentro de ella, para mantener y mejorar su ambiente para beneficio de la institución y de la comunidad.

En el caso de muchas empresas, el éxito de mercado no solo depende de los productos y servicios, de la eficiencia de sus organizaciones, su organización interna y la organización de sus cadenas de suministros, canales de distribución y redes de alianzas.

El éxito también depende de que tenga trato efectivo con los gobiernos, los grupos de interés, los activistas y el público, las fuerzas que genera estas partes pueden impedir la entrada de nuevos mercados, limitar los incrementos de precios y elevar los costos que implica competir. También pueden abrir puertas de mercados, disminución reglamentos, crear ventaja sobre las empresas rivales y generar una ventaja competitiva. Estas fuerzas se manifiestan fuera del mercado, pero con frecuencia trabajan en conjunción con ellos.

Importancia de las relaciones públicas y la comunidad: la lección que deben aprender las organizaciones es muy sencilla. Una organización tal vez se preocupa por los intereses regionales, nacionales e internacionales, pero jamás debe de olvidar a sus vecinos.

Ahora el concepto gira en torno a la selección, en razón de lo cual las comunicaciones y las empresas eligen a otras para fines que beneficiaran a ambas partes.

Relaciones interdependientes.

Todos los tipos de organización tienen relación con la comunidad, escuelas, iglesias, hospitales, museos. etc. las relaciones positivas con la comunidad repercuten en la productividad de los trabajadores cuando las organizaciones patrocinan programas de salud y educación en la comunidad, asimismo las actitudes favorables de la comunidad pueden influir en las actitudes que los trabajadores adoptan hacia la organización

Las empresas están implicando a sus empleados en la planeación e implementación de las actividades de sus relaciones con la comunidad

Las empresas deben de tener un plan estratégico por escrito, deben definir la visión de la gerencia respecto a sus obligaciones con la comunidad, de modo que las actividades puedan ser coordinadas y concretas.

Comunicación con la comunidad: la comunicación dirigida a la comunidad no tiene una sola audiencia. Las empresas deben estar

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