TAREA 2.1 Gerente de Administración y Finanzas
Enviado por aaxel25 • 9 de Septiembre de 2018 • Trabajos • 1.974 Palabras (8 Páginas) • 189 Visitas
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ICARO CORPORATION
INFORME - CAPÍTULO I
Integrantes:
- Gerente General: [pic 3]
- Gerente de Finanzas: [pic 4]
- Gerente Comercial: [pic 5]
- Gerente de Producción: [pic 6]
- Gerente de IDI: [pic 7]
- Gerente de RR.HH.: [pic 8]
Reglamento
- Cada integrante es responsable por responder la pregunta que se le consigna, asimismo de sustentar su posición si es que otro integrante del equipo refutó ésta en alguna instancia. El Gerente General tiene la obligación de subir el informe sin alterar alguna de las respuestas de sus compañeros.
- Los gráficos, cuadros, tablas deben agregarse a la sección de anexos.
- Máximo tamaño por respuesta 1.5 paginas
- Cada pregunta es sobre 20 puntos
- Toda decisión debe tener sustento numérico
- Calificación:
- Argumento : 8 puntos
- Sustento numérico : 12 puntos
Gerente General
¿Cuál es el problema principal del caso? ¿Cómo afecta a cada una de las demás áreas: Finanzas, Comercial, Producción, IDI y RR.HH.? ¿Qué estrategia plantea para salir de la situación?
Calificación: Argumento : 8 puntos.
Sustento numérico : 12 puntos.
Gerente de Administración y Finanzas
¿Cuál es el problema su área (sustente en base a 5 indicadores financieros)? Plantee una solución para el problema de su área y sustente como mejorarían los indicadores financieros que utilizó para definir el problema. ¿Cómo ayudaría la solución planteada a mejorar el problema principal de la compañía y la estrategia planteada por la gerencia general? (converse con el gerente general)
Calificación: Argumento : 8 puntos.
Sustento numérico : 12 puntos.
Gerente Comercial
¿Cuál es el problema su área (sustente en base a 5 indicadores comerciales)? Plantee una solución para el problema de su área y sustente como mejorarían los indicadores comerciales que utilizó para definir el problema. ¿Cómo ayudaría la solución planteada a mejorar el problema principal de la compañía y la estrategia planteada por la gerencia general? (converse con el gerente general)
Calificación: Argumento : 8 puntos.
Sustento numérico : 12 puntos.
El departamento de Ventas de la compañía es uno de los pilares de la estructura de nuestra o de cualquier organización empresarial, no solo porque de él dependen en gran medida los ingresos de la compañía, sino porque además es el enlace directo con el consumidor. Por ello, es importante conocer el grado de efectividad del mismo a través de los indicadores comerciales.
PROBLEMA:
La falta de comunicación entre los departamentos de la empresa ha perjudicado que las ventas no aumenten; es por ello que una de las principales causas es la falta de comunicación entre las diferentes áreas; debido a que no existe una buena relación y comunicación entre los demás departamentos de la empresa.
Además de contar con pérdidas de clientes fieles, que son ellos quienes aportan más ingresos a la organización.
Indicador trabajo en equipo: cada área trabaja individualmente.
Indicador coste adquisición de retención de clientes: se desconoce el porcentaje de clientes que se quedan en el entorno.
Indicador coste adquisición de nuevo cliente: no existe una planificación por conseguir nuevos clientes y no hay una buena estrategia de marketing.
Indicador margen comercial: deficiente debido a la caída de ventas.
SOLUCION:
Es importante que los departamentos como marketing, finanzas o contabilidad brinden información constante que sería muy útil para los equipos de venta como, por ejemplo: reportes sobre el análisis del comportamiento del consumidor, márgenes de utilidad para ciertos productos, información financiera clave, etc.
Además de que en la empresa debe de contar con una planificación de captación de nuevos clientes para que las ventas puedan incrementar; así como dar promociones, descuentos por temporadas o montos de diversos productos para que los clientes puedan volver a comprar a la empresa y con ello lograr la fidelización.
Gerente de Producción
¿Cuál es el problema su área (sustente en base a 5 indicadores de producción)? Plantee una solución para el problema de su área y sustente como mejorarían los indicadores de producción que utilizó para definir el problema. ¿Cómo ayudaría la solución planteada a mejorar el problema principal de la compañía y la estrategia planteada por la gerencia general? (converse con el gerente general)
Calificación: Argumento : 8 puntos.
Sustento numérico : 12 puntos.
Actualmente tenemos que cubrir los pedidos introducidos por el equipo de ventas del departamento comercial, asimismo tenemos que acondicionar nuestra planta para el plan anual del año 2020 y validar los nuevos requerimientos para los proyectos de las nuevas divisiones. Recuerda que nuestro plan de expansión no nos permite fallar, incumplir algún pedido con nuestros clientes puede significar que lo perdamos para siempre y tanto Spider como IberoDrone se aprovechen de nuestros errores.
Es importante iniciar los procesos de mejora continua para incrementar la productividad de nuestra empresa, la adquisición de equipos para la fabricación de nuestros propios productos en la división industrial y militar será un reto para los índices de productividad de la planta. El plan de expansión depende de usted, confiamos en su capacidad para satisfacer las necesidades de nuestra corporación.
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