TECNICAS DE COMUNICACION Y ESTILO PARA UNA COMUNICACIÓN EFECTIVA UVM REYNOSA

TECNICAS DE COMUNICACION Y ESTILO PARA UNA COMUNICACIÓN EFECTIVA UVM REYNOSA

TABLA DE CONTENIDOS

A) INTRODUCCION

B) DESARROLLO DEL CONTENIDO

I. EL PODER DE LA COMUNICACIÓN

II. LA COMUNICACIÓN VERBAL Y NO VERBAL

III. TECNICAS DE RESPIRACION

IV. TECNICAS PARA EL MANEJO DEL ESTRES EN LA EXPRESION ORAL

V. TECNICAS DE EXPRESION ORAL

VI. TECNICAS DE LECTURA ORAL

VII. ESTRATEGIAS PARA EXPONER TEMAS

C) CONCLUSION

D) AGRADECIMIENTOS

A) INTRODUCCION.

Los humanos somos seres sociales por naturaleza y, por lo tanto, tenemos la necesidad de relacionarnos con los demás. Así, la comunicación cara a cara es la que nos ofrece la ventaja de encontrar una respuesta a lo que necesitamos; requiriéndose dos o más personas que se encuentren físicamente cerca, no importa si es en un lugar abierto o cerrado de forma básica pero en la actualidad ya podemos hacer uso de dispositivos y redes virtuales que nos amplían el alcance de la Comunicación a nivel mundial.

Quizás sea el uso del lenguaje lo que nos ha hecho especiales entre todas las especies animales aunque la comunicación no se limita a los seres humanos únicamente. Lenguaje y pensamiento van asociados y nuestra capacidad de reaccionar nos convierte en una especie elegida. Los seres humanos nos comunicamos transmitiendo nuestros sentimientos, influyendo en los demás y realizando acciones específicas. El origen social del lenguaje favorece las relaciones entre los distintos miembros de una comunidad y es el primer agente de ignición para el desarrollo cultural. Utilizamos tanto el lenguaje verbal como los para - lenguajes.

B) CONTENIDO.

UNIDAD I. EL PODER DE LA COMUNICACIÓN CONCEPTOS GENERALES

La comunicación surge de la necesidad de los seres humanos de relacionarse unos con otros para entablar un entendimiento, de acuerdo a diversos conceptos se enfoca en la transferencia de información por medio de un mensaje que se comunica por un canal de un emisor a un receptor. Los elementos de la comunicación son: Emisor, Receptor, Mensaje, Canal, Encodificador-Decodificador y Retroalimentación.

Funciones del Lenguaje:

Representativa o Referencial. Se centra en el contexto lógico de la información en común con marco coherente entre el emisor y el receptor.

Expresiva. Se centra en la actitud del emisor y en la intención que este tenga.

Apelativa o Conativa. Se centra en el receptor para producir una reacción en él.

Metalingüística. Se centra en el lenguaje mismo cuando nos referimos o lo aclaramos.

Fática o Fáctica. Se centra en el contacto, comprobar la continuidad y mantener la conversación.

Poética. Se centra en la forma en que se construye el mensaje, poner cuidado en las palabras.

UNIDAD II. LA COMUNICACIÓN VERBAL Y NO VERBAL

COMUNICACIÓN VERBAL Utiliza la voz para expresar lo que se siente o piensa a través de palabras, se transmite por medio del Lenguaje Verbal son las palabras que emanan de nuestra boca y del Lenguaje Escrito que es la transcripción grafica de las palabras, debe:

Informar – Función Representativa Se usa para explicar un suceso

Entretener – Función Expresiva Se usa para buscar el entendimiento y la comprensión mutua

Persuadir – Función Apelativa Se usa para influir en las ideas del receptor

Actuar – Función Apelativa-Directiva Intenta dirigir e influencias al oyente para que actúe

COMUNICACIÓN NO VERBAL Son todas las señas o señales que no son palabras habladas o escritas, sus elementos componen el Lenguaje No Verbal conformado por los Signos No Lingüísticos, los signos no lingüísticos es todo signo que se utiliza para expresar el lenguaje no verbal sin recurrir a la palabra para emitirlos.

Repetir. Sustituir. Contradecir. Complementar. Acentuar. Regular-Controlar.

La Comunicación No Verbal se estructura en 3 partes:

Paralingüística. Los aspectos no semánticos del lenguaje (voz, tono, ritmo, volumen, etc…)

Kinesia. Los movimientos corporales (cruzar piernas, brazos, fruncir el ceño, etc…)

Proxémica. Referencia al espacio (distancia, espacio que circunda…) que se necesita guardar

UNIDAD III. TECNICAS DE RESPIRACION EN LA EXPRESION ORAL

3.1 RELACION ENTRE RESPIRACION Y EXPRESION ORAL

La expresión oral no se desarrollaría adecuadamente si no tenemos un manejo y control de nuestra respiración. El volumen de la voz y el acento dependen de la frecuencia respiratoria, que son la cantidad de veces que respiramos por minuto.

3.2 LA IMPORTANCIA DE SABER RESPIRAR

La respiración no solo además de la importancia vital de proveer oxígeno al cuerpo, tiene la función primordial en el desarrollo del lenguaje. Tenemos que ser conscientes de nuestra respiración, ya que la fonación se basa en la correcta respiración. Si fallamos la coordinación fono-respiratoria el habla se interrumpe e influye negativamente en la expresión oral. La respiración es la materia prima para la emisión de la voz y producción del habla.

3.3 TECNICAS DE DIFERENTES TIPOS DE RESPIRACION

Los momentos de la respiración son la Inspiración, Expiración y Momento de Reposo.

1. Respiración profunda, diafragmática, abdominal o ritmo, el aire entra a los pulmones por la nariz se eleva la parte baja del abdomen.

2. Inhalación por la nariz. Con esta respiración se protegen las cuerdas vocales de resecarse. Cuenta 4 tiempos por la nariz al inhalar y exhala.

3. Respiración pausada. Si te agitas al hablar mantén esta respiración pausada antes de tu exposición. Para relajarte y aumente tu concentración.

4. Respira antes de empezar a hablar. Te conecta física, mental y emocionalmente. Ayuda a la relajación de la laringe.

5. Regula la velocidad. Hablar un poco más lento ayuda a enfocarte en el mensaje 130 a 170 palabras por minuto.

UNIDAD IV. TECNICAS PARA EL MANEJO DE ESTRÉS EN LA EXPRESION ORAL

4.1 RELACION MANEJO DE ESTRÉS Y EXPRESION ORAL

Debemos aprender a manejar el estrés para lograr entablar una mejor comunicación y con esto podamos tener igualmente un mejor control de la comunicación no verbal, para esto debemos de llevar a cabo la ejecución de ciertas herramientas de apoyo que en esta Unidad las denominaremos como Técnicas en el Manejo de Estrés, si controlamos nuestro estrés lograremos también una mejor conexión con la audiencia y lograr así que nuestro mensaje tenga una aceptación exitosa en nuestros receptores.

Definición. Stress es la respuesta del organismo ante cualquier elemento estresor mental y física, la respuesta es subjetiva, el elemento estresor puede ser un objeto, una persona o un evento. El estrés no siempre es malo, de hecho la falta de estrés puede resultar en un estado de depresión por la falta de estímulo, por lo tanto a tales efectos se han establecido dos formas de estrés y hay que saber identificarlos. Eustrés-estrés positivo y Distrés-estrés negativo.

4.2 TECNICAS DE MANEJO DE ESTRÉS

Dentro de las técnicas que nos presentaron se encuentra La Meditación, La Respiración Diafragmática, La Visualización Positiva, el Preparar a conciencia la presentación, Ensayar, Actuar con Normalidad y mantener un Estado de Ánimo Positivo. Los 3 causantes principales del estrés: Factores Psicosociales – relación entre nuestros sentidos y los factores sociales. Factores de Personalidad – basados en el individuo mismo. Factores Bioecologicos – los que tienen relación entre nuestro organismo y el medio ambiente que nos rodea.

UNIDAD V. TECNICAS DE EXPRESION ORAL

Para poder expresarnos oralmente de forma correcta debemos de tomar en cuenta ciertos factores como lo son la claridad al hablar, la precisión del mensaje que queremos transmitir, que sea una información oportuna con un objetivo definido e interesante a los receptores. Con este conjunto de técnicas evitaremos las muletillas, nos podemos apoyar en la expresión de las manos sin exagerar los ademanes, la postura corporal segura y bien posicionada y tomar en cuenta la utilización de los medios de apoyo que de hecho se mencionaron los más recientes como lo son la utilización de los medios actuales en la tecnología (internet y sus redes sociales como ejemplo). Debes de tener el control de ciertas características como la fluidez, la naturalidad, el ritmo, la armonía y la acentuación, coherencia en lo que se dice y continuidad, el correcto manejo de los movimientos corporales y gestos en nuestra comunicación

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