Corrientes Del Pensamiento Administrativo

REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

UNIVERSIDAD RAFAEL BELLOSO CHACÍN

FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS

ESCUELA DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS

CÁTEDRA: INTRODUCCIÓN A LA ADMINISTRACIÓN

SECCIÓN: E-112

CONTROL

PRESENTADO POR:

YACKLENIS ZAMBRANO

MAIRA SOLANO

Maracaibo, 08 de Abril de 2013

Esquema

1.-Definición del control

2.-Importancia del control

3.-Objetivos o estándares

3.1.-De cantidad

3.2.-De calidad

3.3.-De tiempo

3.4.-De costos

4.- Beneficios del control

5.-Ciclo del control

5.1.-Fijación de los criterios

5.2.-Medición de los resultados

5.2.1.-¿Cómo se debe medir?

5.2.2.-¿Qué se debe medir?

5.3.-Comparación del desempeño con el estándar

5.4.-Accion correctiva

6.-Tipos de control

6.1.-Preventivo, preliminar o previsivo

6.2.-Concurrente o simultáneo

6.3.-Correctivo o de retroalimentación

7.-Características de un sistema efectivo de control

7.1.-Precisión

7.2.-Oportunidad

7.3.-Economía

7.4.-Flexibilidad

7.5.-Comprensión

7.6.-Ubicación estratégica

7.7.-Criterios razonables

7.8.-Énfasis en las expansiones

7.9.-Criterios múltiples

8.-Factores de contingencia del control

8.1.-Tamaño de la organización

8.2.-Posición y nivel

8.3.-La cultura organizacional

8.4.-Importancia de una actividad

9.-Área de control organizacional

9.1.-Control de ventas

9.2.-Control de producción

9.3.-Control financiero y contable

9.4.-Control administrativo

10.-Obstáculos en el proceso de control

10.1.-Exceso de confianza

10.2.-Interpretación de los estándares

10.3.-Centralización en la toma de decisiones

Introducción

Por lo general, el control es el ingrediente esencial para implementar y manejar con eficacia y eficiencia el cambio organizacional; es la última fase del proceso administrativo que permite medir el rendimiento de las actividades, cotejar lo planeado con la realidad y hacer las correcciones necesarias para el logro de lo establecido (los objetivos).

El control organizacional es importante para determinar la calidad de bienes y servicios porque ofrece retroalimentación a los administradores sobre la calidad de su producto. El control tiene como objetivo medir los estándares establecidos o fijados previamente; los estándares se relacionan con cuatro variables básicas: cantidad, calidad, costo y tiempo.

El propósito del control es mantener a la empresa u organización en equilibrio deseado, tanto de ingresos, egresos, de utilidades, de producción, de calidad de sus productos, entre otros.

Conclusión

El control debe llevarse en cualquier nivel de la organización, garantizando de esta forma que en la misma se cumplan los objetivos. Pero hay que aclarar que el control no solo debe hacerse al final del proceso administrativo, sino que por el contrario, debe ser realizado conjuntamente se lleven a cabo las actividades para que, de esta forma, se solucionen de manera más eficaz y en el menor tiempo posible todas las desviaciones que se presenten.

Para que el control sea efectivo debe desarrollarse como una unidad y aplicarse en todo tiempo a la empresa, pudiendo clasificarse en: control preliminar, control concurrente, control correctivo.

El control se apoya en la comprobación, fiscalización e inspección de las variables organizativas para descubrir desviaciones reales o potenciales que influyen o pueden llegar a influir sobre los objetivos de la empresa.

1.-Definición del control

Es la última fase del proceso administrativo, es evaluar hacer seguimiento a todas las actividades que el grupo social lleva acabo y de detectar alguna falla, y regularidad o error, aplicar las medidas correctivas necesarias. Es la comparación de lo planificado con los resultados obtenidos.

Es un mecanismo preventivo y correctivo adoptado por la administración de una dependencia o entidad que permite la oportuna detección y corrección de desviaciones, ineficiencias o incongruencias en el curso de la formulación, instrumentación, ejecución y evaluación de las acciones, con el propósito de procurar el cumplimiento de la normatividad que las rige, y las estrategias, políticas, objetivos, metas y asignación de recursos.

Inspección, fiscalización. Dominio, mando. Dispositivo para regular la acción de un mecanismo.

Al controlar se intenta asegurar que las acciones realizadas sean las correctas para obtener un resultado, por lo tanto, se fundamenta en una serie de premisas o estándares previamente fijados como punto de comparación, en este caso, siendo una fase del proceso administrativo, se explica de tal firma que se cumple debidamente, los recursos se utilizan acorde con las indicaciones establecidas y el desempeño del empleado es el adecuado al ejecutar sus actividades, es decir, que el control se aplica al planificar, organizar y dirigir.

2.-Importancia del control

El control se enfoca en evaluar y corregir el desempeño de las actividades de los subordinados para asegurar que los objetivos y planes de la organización se están llevando a cabo.

De aquí puede deducirse la gran importancia que tiene el control, pues es solo a través de esta función que lograremos precisar si lo realizado se ajusta a lo planeado y en caso de existir desviaciones, identificar los responsables y corregir dichos errores.

Sin embargo es conveniente recordar que no debe existir solo el control a posteriori, sino que, al igual que el planteamiento, debe ser, por lo menos en parte, una labor de previsión. En este caso se puede estudiar el pasado para determinar lo que ha ocurrido y porque los estándares no han sido alcanzados; de esta manera se puede adoptar las medidas necesarias para que en el futuro no se cometan los errores del pasado.

Además siendo el control la última de las funciones del proceso administrativo, esta cierra el ciclo del sistema al proveer retroalimentación respecto a desviaciones significativas contra el desempeño planeado. La retroalimentación de información pertinente a partir de la función de control puede afectar el proceso de planeación.

Entre los aspectos de mayor importancia del control se encuentran:

*Establecer las medidas correctivas de las actividades para así lograr los objetivos planificados.

*Detecta las fallas que causan las desviaciones para que asi no se vuelvan a presentar nuevamente.

*Proporciona información de la ejecución de los planes, sirviendo de base al reiniciarse el proceso de planeación.

*Detecta y corrige las desviaciones del desempeño real y lo planificado.

*Minimiza costos y tiempo al evitar errores.

*Establece responsabilidades desde el momento que se inician acciones correctivas.

3.-Objetivos o estándares

Los estándares son normas o patrones que establecen la calidad ideal de un producto o servicio. Sirven para comparar los resultados de tu desempeño. Los estándares son los criterios que permiten a encargados evaluar futuro, actual, o más allá de acciones. Se miden en una variedad de términos de las maneras, incluyendo la comprobación, cuantitativos, y cualitativos.

El control tiene como objetivo medir los estándares establecidos o fijados previamente; dichos estándares se relacionan con cuatro variables básicas: calidad, calidad, costo y tiempo.

3.1.-De cantidad

La cantidad se refiere a producir la cantidad establecida para satisfacer las necesidades de los clientes. Es el área funcional donde es más evidente su presencia es en producción, ya que se espera elaborar determinada cantidad de productos en un tiempo determinado; de igual forma se mide la utilización de los insumos y materia prima en la cantidad correcta; se controla la cantidad de insumos y inventarios, al igual que la cantidad de productos terminados en el registro de inventario respectivo. Se controla la cantidad de productos defectuosos así como se prevé la cantidad de unidades a producir según la estimación de la demanda; estos son

...