Procedimientos Normalizados De Operacion

. ADQUISICIÓN DE MEDICAMENTOS

1.- SISTEMA DE ADQUISICIÓN DE MEDICAMENTOS DE LA FARMACIA, INCLUYENDO LOS ESTUPEFACIENTES Y PSICOTROPOS:

La adquisición de los medicamentos en la oficina de farmacia se realiza mediante el pedido de los mismos a través del ordenador. El pedido se realiza a los distintos centros administradores. Estos centros tienen distintos horarios de reparto.

Los pedidos se realizan a distintos centros abarcando así en total la máxima franja horaria con servicio de reparto de medicamentos a la oficina de farmacia.

Dichos pedidos se realizan en función de las ventas o bien de las solicitudes que haya habido.

Dependiendo del mes en que nos encontremos y de las ventas del mismo mes del año anterior, se pedirá más cantidad de un producto o de otro.

Los psicótropos se adquieren de la misma manera que cualquier otro tipo de medicamento.

En el caso de los estupefacientes, el pedido puede realizarse por teléfono al almacén de elección. En el momento de su llegada, se entregará un vale al repartidor. Este vale se extrae del libro talonario donde el farmacéutico firmará y sellará, y donde se incluye el sello de inspección de estupefacientes. El repartidor hará entrega del pedido de estupefacientes en la oficina de farmacia y entregará el vale al centro proveedor.

2.- DISTRIBUCION DEL STOCK EN LA FARMACIA Y DISTRIBUCION DE LOS PEDIDOS A SU RECEPCION, ROTACION DE MEDICAMENTOS Y/O OTROS PRODUCTOS, MEDICAMENTOS QUE NECESITAN NEVERA:

A la llegada del pedido se procede, en primer lugar, a la comprobación de los albaranes. Si se da el caso, se realiza alguna devolución de algún medicamento que no se ha pedido o en mal estado. Se realiza un pedido de nuevo de los medicamentos que se han pedido y no se han recibido. Después de esto se recepciona el pedido introduciendo en el ordenador, mediante scanner, los códigos nacionales de cada uno de los medicamentos y productos de parafarmacia que han llegado en el pedido. Al realizar esto quedan registrados los precios.

Los medicamentos se ordenan por orden afabético según la forma farmacéutica. El nuevo fármaco se coloca detrás del que ya se encontraba en la estantería para evitar así posibles caducidades.

En la oficina encontramos distintas posibles ubicaciones de los fármacos:

.) Zona de atención al público: interesa colocar allí los productos que requieran un mayor grado de elección por parte del cliente, tal es el caso de productos de dietética, alimentación infantil, cosmética, especialidades farmacéuticas publicitarias, etc.

.) Zona de reposición: esta zona no está situada a la vista del cliente, sino en en interior de la oficina. En ella se encuentran las medicinas que tienen un mayor número de ventas.

.) Estanterías de comprimidos, grageas y cápsulas, cuya ordenación es alfabética sin distinción de estas tres formas farmacéuticas.

.) Estantería de jarabes.

.) Estantería de sobres.

.) Estantería de supositorios.

.) Estantería de pomadas y geles, cuya ordenación es indiferente a la forma farmacéutica.

.) Estantería de colirios.

.) Estantería de ampollas e inyectables.

.) Estantes de veterinaria.

.) Estanterías de productos para la fabricación de magistrales.

.) Nevera: Las vacunas antigripales, algunos colirios, hormonas como la insulina,calcitonina y otros productos necesitan mantenerse a una cierta temperatura y por ello han de guardarse en la nevera. En el cartonaje llevan un símbolo indicativo (*).

3.- SISTEMA DE CONTROL DE CADUCIDADES:

Aproximadamente cada seis meses se revisan las caducidades de todos los medicamentos y se hace una lista con las medicinas de próxima caducidad de manera que cada mes se comprueba dicha lista y se comprueba si esos medicamentos han sido o no dispensados, y si no se han dispensado se retiran para ser devueltos. Para ello se debe cumplimentar unas hojas con los siguientes datos:

-nombre y código de la oficina de farmacia.

-nombre del almacén proveedor.

-fecha de caducidad.

-nombre del producto.

-cantidad de material devuelto.

-importe a abonar o reposición del producto caducado por uno nuevo.

Una vez en el proveedor, éste lo enviará al laboratorio fabricante.

La devolución del medicamento no podrá realizarse antes de la fecha indicada en el envase ni después de tres meses al mayorista o al laboratorio.

Cuando se trata de lotes caducados de estufacientes,deberán de ser devueltos al laboratorio titular , anteriormente también podían ser destruidas con autorización de la Inspección Provincial de Farmacia, pero actualmente la destrucción no se realiza en las oficinas de farmacia. La devolución se efectuará utilizando vales oficiales (en tanto no se establezcan se utilizarán los de pedido claramente rotulados “devolución”) que archivará la entidad farmacéutica, se comunicará a la Inspección Provincial y se hará constar en el libro.

II.CONCEPTOS BASICOS

1.- CLASIFICACION DE PRODUCTOS COMERCIALES POR GRUPOS TERAPEUTICOS:

La clasificación de medicamentos fue regulada por O.M.13-V-1985 del Ministerio de Sanidad y Consumo, y se estructura del siguiente modo:

+Primer nivel: Grupo anatómico terapéutico que se ordena en apartados y sistemas.

+Segundo nivel: Grupo terapéutico que incluye grupos de fármacos que tienen como característica común su utilización en una patología determinada o conjunto de patologías similares.

+Tercer nivel: Subgrupo terapéutico que acota grupos del nivel anterior en grupos generales.

+Cuarto nivel: Subgrupo químico terapéutico que está formado por cada una de las distintas familias químicas de utilización en un proceso patológico o grupos de procesos que se incluyen en el subgrupo terapéutico.

La clasificación anatómica de los medicamentos es la que sigue:

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