CASO: FLEXTRONICS INTERNATIONAL LTD

CASO: FLEXTRONICS INTERNATIONAL LTD

1. EL SECTOR:

Flextronics International Ltd., es una compañía dedicada al servicio de la fabricación de productos electrónicos (en inglés Electronics Manufacturing Services o, abreviadamente, ESM) para fabricantes de equipos originales (en inglés Original Equipment Manufacturer o, abreviadamente, OEM).

Es el segundo proveedor mundial de servicios de fabricación de productos electrónicos (EMS) y el mayor fabricante de teléfonos móviles.

2. LA EMPRESA:

Flextronics International Ltd. fue creada en 1969, en Newark, California por el matrimonio McKenzie, proporcionando servicios de fabricación a empresas de Silicon Valley (OEM’s) como por ejemplo servicios de relleno de placas de circuitos impreso (en inglés Printed Circuit Board o, abreviadamente, PCB).

En los años ochenta, la compañía fue vendida a un grupo de inversionistas privados, convirtiéndose así en un fabricante bajo contrato (en inglés Contract Manufacturing o, abreviadamente, CM) en donde los OEM’s diseñaban el producto y Flextronics solo se limitaba a la fabricación y el ensamblaje de éste último. Posteriormente paso a ser un negocio de diseño y fabricación por contrato (en inglés Contract Design and Manufacturing o, abreviadamente, CDM) en donde Flextronics se encargaba del diseño de producto según las especificaciones del cliente, fabricación y el ensamblaje, pero la propiedad intelectual de los productos pertenecía exclusivamente al OEM. En 1989, la compañía había crecido hasta alcanzar unos ingresos de 202 millones de dólares.

En 1990, la demanda de los servicios de Flextronics se había reducido debido a la depresión económica que golpeo a las empresas OEM, y sus acciones cotizadas en la bolsa habían pasado ser de capital privado mediante una operación de “buy-out”.

Michael Marks asumió la presidencia en julio de 1993 y fue nombrado consejero delegado en enero de 1994.

A finales de los noventa se dio un gran crecimiento del sector de los OEM, y por ende el aumento de la tendencia de la subcontratación de los EMS. En el 2001, las ventas de Flextronics ascendían a cerca de 12.000 millones de dólares, más de 18 veces las ventas generadas en 1997.

A principios del 2001, Flextronics inicia su proyecto en convertirse en ODM, para ello tuvo que conversar con empresas ODM taiwaneses para su adquisición, no siendo posible tal acción, por lo que tuvo que desarrollar su propia línea de negocio ODM; con contrataciones de ingenieros expertos en el diseño de teléfonos móviles, lanza su primer teléfono Phone 1 de manera interna con un costo global de desarrollarlo de 5 a 6 millones de dólares, relativamente bajo comparado con los diseños originales de los OEM.

A finales de 2002, Flextronics inició dos nuevos proyectos ODM, denominados Phone 2 y Phone 3, con tecnología Sistema Global para las comunicaciones móviles (en inglés Global System for Mobile communications o, abreviadamente, GSM) que es un tipo de estándar tecnológico para la transmisión de datos móviles. Sin embargo Flextronics no podía ofrecer un teléfono GSM debido a que no tenía la propiedad intelectual del sistema en mención.

Ya en junio de 2003, Flextronics desarrollo el Phone 4 uniendo sinergias con Qualcomm empresa que tenía la patente del sistema de acceso múltiple por división de código (en inglés Code División Múltiple Access o, abreviadamente, CDMA) que es el otro tipo estándar tecnológico para la transmisión de datos móviles que se le incorporaba a los “Chipset” fabricados por Qualcomm. Se dio así inicio al desarrollo del Phone 4, el primer producto ODM de Flextronics que utilizaba el sistema CDMA de bajo coste que se vendería posteriormente a los principales OEM como por ejemplo Motorola, Nokia, Sony Ericsson, etc., para que lo comercializaran y distribuyeran bajo sus marcas.

3. ANÁLISIS FODA:

3.1. FORTALEZAS:

 Ser el segundo proveedor mundial de servicios de fabricación de productos electrónicos (EMS) y el mayor fabricante de teléfonos móviles.

 Plana de personal altamente calificado y con experiencia en el diseño de teléfonos móviles.

 Capacidad de desarrollar teléfonos móviles de bajo costo.

 Poder de negociación con los proveedores

3.2. OPORTUNIDADES:

 Incremento en la demanda dependiente, surgida por el crecimiento de muchos OEM del sector de la electrónica.

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