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Ensayo Calidad


Enviado por   •  21 de Junio de 2015  •  761 Palabras (4 Páginas)  •  184 Visitas

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Lea atentamente el caso publicado como Recurso Adicional e identifique todos los conceptos de calidad revisados esta semana. Explique y fundamente su repuesta.

La calidad objetiva se asocia a la comparación entre un estándar y un desempeño, sobre características de calidad medibles cuantitativamente por medio de métodos ingenieriles o tecnológicos. Este proceso debe ser independiente de la persona que realiza la medición o adquiere el producto. La calidad objetiva está implícita en los conceptos de calidad como excelencia, la calidad como conformidad con las especificaciones o basada en el producto. Un ejemplo de calidad objetiva | Este documento contiene la Semana 2 4 es el estándar de seguridad para automóviles Euro Ncap1 2. CONCEPTO DE CALIDAD COMO EXCELENCIA el cual realiza pruebas de seguridad a todas las marcas y modelos automotrices y permite comparar de una forma objetiva el nivel de seguridad de cada automóvil. Por otra parte tenemos la calidad subjetiva, que se basa en la percepción y juicios de valor de las personas, y es medible cualitativamente estudiando la satisfacción del cliente. Por tanto, la calidad subjetiva se relaciona con la calidad como satisfacción de las expectativas de los clientes.

Lea atentamente el caso publicado como Recurso Adicional e identifique todos los conceptos de calidad revisados esta semana. Explique y fundamente su repuesta.

La calidad objetiva se asocia a la comparación entre un estándar y un desempeño, sobre características de calidad medibles cuantitativamente por medio de métodos ingenieriles o tecnológicos. Este proceso debe ser independiente de la persona que realiza la medición o adquiere el producto. La calidad objetiva está implícita en los conceptos de calidad como excelencia, la calidad como conformidad con las especificaciones o basada en el producto. Un ejemplo de calidad objetiva | Este documento contiene la Semana 2 4 es el estándar de seguridad para automóviles Euro Ncap1 2. CONCEPTO DE CALIDAD COMO EXCELENCIA el cual realiza pruebas de seguridad a todas las marcas y modelos automotrices y permite comparar de una forma objetiva el nivel de seguridad de cada automóvil. Por otra parte tenemos la calidad subjetiva, que se basa en la percepción y juicios de valor de las personas, y es medible cualitativamente estudiando la satisfacción del cliente. Por tanto, la calidad subjetiva se relaciona con la calidad como satisfacción de las expectativas de los clientes.

Lea atentamente el caso publicado como Recurso Adicional e identifique todos los conceptos de calidad revisados esta semana. Explique y fundamente su repuesta.

La calidad objetiva se asocia a la comparación entre un estándar y un desempeño, sobre características de calidad medibles cuantitativamente por medio de métodos ingenieriles o tecnológicos. Este proceso debe ser independiente de la

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