Gestión Directiva en Instituciones de Salud

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Nombre de la materia

Comporrtamiento y Ética Organizacional_Nivelación

Maestría

Nombre de la Maestría

Gestión Directiva en Instituciones de  Salud

Nombre del alumno

Karime Lizeth Loaiza Cárdenas

Nombre del profesor

Dalia Montoya Hernández

Matrícula

010301534

Nombre de la Tarea

Caso de estudio Henry Tam y el equipo de MGI

Nombre del Tutor

Isabel Gonzalez

Fecha

26 de enero de 2022

ANÁSIS HENRY TAM Y EL EQUIPO DE MGI

Resumen

De acuerdo con el caso estudiado Henry Tam al momento de estudiar el programa de MBA, el mercado laboral estaba peor en más de una decada, al ver la situación como estaba, decidió entrar al concurso anual de planes de negocio de HBS, junto con Dana Soiman y los fundadores de Music Games International (MGI), era un grupo dinámico pero conflictivo y el progreso fue muy lento; ellos tenían un producto prometedor, un juego musical en CD-ROM donde los niños podían disfruar de la musica, sin embargo el equipo no podia ponerse de acuerdo cual es el mercado objetivo para el producto, y gracias a esto el equipo tenía difícultades para la toma de decisiones y poder realizar el plan final de negocios, al no tener definido el plan de negocios, Henry fue buscando personas que aportara ideas creativas y soluciones reales para poder llevar a cabo el plan.

MGI era una pequeña empresa fundada por Alexander (Sasha) Gimpelso, Igor Tkachenko y Roman Yakub, la empresa era prometedora a sus inicios, y con los dificultades que había en ese momento, los emprendedores consideraron otras formas de convertir su negocio en juegos interactivos basados en música, los fundadores creían que el prducto podría ser encaminado para los niños pero potencialmente para los adolescentes ya que es un mercado más prometedor, el producto fue un éxito en cuestión al producto, pero un fracaso en lo comercial, el producto tenía altas calificaciones de calidad y originalidad, pero la empresa carecía de experiencia y de recursos necesarios para comercilizar y distribuir eficazmente el producto.

Los fundadores al igual que Henry buscaban ayuda para poder promover su producto y les dieran un plan de negocios, ya que no contaban con la experiencia en este tema, Roman e Igor eran músicos y Alexander (Sasha) graduado de HBS, tenia experiancia en negocios, sin embargo no podía él sólo con todo el paquete de trabajo, Igor le mostro el juego a Henry y con su carisma lo convenció y quedó encantado y la necesidad de la empresa de planificaición de negocios aumentó el entusiasmo de Henry para ser parte del equipo.

Dana, una estudiante de segundo año de MBA que buscada entrar al concurso de Planes de Negocios (quedó encantada con el producto).

Igor tenía el conocimiento para componer y tratar con niños, y pensó que sería buena idea encaminarse a ese mercado meta, Henry tenía el curriculum correcto, el conocimiento de desarrollo de negocios y cierta experiencia en los medios, Dana en este punto ya había hecho los preparativos para entrar al concurso, ellos dos estaban tomando este proyecto para poder tener experiencia en la escuela de negocios, en este punto Dana y Henry ya habían repartido el trabajo y el rol de cada integrante del equipo.

En la primer reunión (febrero del 2002), a pesar que Dana y Henry habían repartido los roles de trabajo, nadie estaba seguro de su rol y a donde llevaría su participación, Dana y Henry querían establecer espectativas, sin embargo Sasha los veía como escritores del plan de negocios, mientras Igor entendía la necesidad de que podían ayudar con la visión y la estrategia.

Henry quería y pretendía hacer un plan de trabajo específico, sin embargo el equipo de MGI tenía una lista de posibles nombres de ex alumnos para que Henry y Dana los contactaran, sin embargo ellos pensaban que era una pérdida de tiempo, porque ni siquiera estaban seguros del producto que estaban vendiendo, ¿era un juego?, ¿un servicio?, ¿un concepto?.

Había grandes conflictos entre Dana y Sasha.

En la segunda reunión (una semana más tarde) Alex Satakov también se unió al equipo en ese momento, Alex experimiento el producto y le encantó, inmediatamente Alex pensó que el producto serivía para enseñar, Alex creía que las sesiones eran muy desorganizadas y solo era de generación de ideas, sin estructura , había debates constantes sobre la dirección de la empresa, no sabían si dirigirse a los niños o a los adolescentes, los fundadores querían encaminar el producto al mercado adolescente, pero a Dana le preocupaba la limitada experiancia de los miembros del equipo y su necesidad de liderazgo, no había una sola persona que fungiera como líder de este equipo y diera el camino correcto a seguir para poder sacar adelante este proyecto.

Debido a esto Henry concluyó que el equipo necesitaba un mejor método, Dana y Henry se reunieron y establecieron un plan de juego, en la segunda reunión ellos presentaron sus ideas para el plan de negocios y sugirieron que Sasha trajera las suyas.

En la tercer reunión Sasha presentó a un nuevo miembro sin tomar en cuenta al equipo ya formado, Dav Clark (estudiante de postgrado de MIT) con experiencia en desarrollo de software, Dana y Henry llegaron a la reunión con una presentación de power point, donde impresionaron a parte del equipo, y lograron la aceptacion de todo el equipo menos de Sasha.

Con la entrada del nuevo integrante Dav había grandes diferencias culturales, había demasiados debates de diferentes cosas y temas, había choques de culturas y de civilizaciones, Alex se veía como  mediador, entre estudiantes de HBS y musicos exitía mucha diferencia de culturas y formas de pensar, había una gran fricción entre la gente de negocios y la gente creativa, las sesiones al inicio eran magníficas y como fue pasando el tiempo se prolongaban demasiado, así con el tiempo había frustración porque solo cubrían lo mismo siempre.

El equipo del plan de negocios siguó reuniéndose cada viernes por la tarde, sin embargo a Henry le preocupaban que las reuninoes fueran tan largas e inmanejables y no se lograba nada al final de cada reunión. Los fundadores querían que el producto fuera un rompecabezas musical mientras que Henry estaba llevándolo en una dirección distinta, Henry quería llevarlo al mercado educativo, él creía que para poder alcanzar un mercado grande, habría que conquistar un mercado pequeño en primer estancia, para los fundadores no tenía sentido entrar en el mercado de la educación, ya que no tenían la experiencia en enseñar a niños, sin embargo Dana y Henry no creían factible comercializarlo como “entretenimento”.

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