INFORME FINAL DE LAS PRÁCTICAS PROFESIONALES REALIZADO EN LA CORPORACIÓN DE SERVICIOS MUNICIPALES LIBERTADOR

REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA[pic 1]

MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACIÓN UNIVERSITARIO, CIENCIA Y TECNOLOGÍA

COLEGIO UNIVERSITARIO “FRANCISCO DE MIRANDA”

PROGRAMA NACIONAL DE FORMACIÓN EN ADMINISTRACIÓN

INFORME FINAL DE LAS PRÁCTICAS PROFESIONALES REALIZADO EN LA CORPORACIÓN DE SERVICIOS MUNICIPALES LIBERTADOR

                 Carrillo Caravallo. Yeiker Rafael

C.I V- 24.041.153

Técnico Superior Universitario en Administración

Fecha de Culminación: 24 de Noviembre  2017

Caracas, febrero 2018

DEDICATORIA

        Primeramente a Dios por haberme permitido vivir esta experiencia, por darme fuerza y salud, y por estar guiándome en cada paso que doy, por fortalecerme y proporcionarme mucha sabiduría  para lograr mis objetivos académicos. Y también al grupo de Estudiantes y docentes que contribuyeron a mi enseñanza y desempeño durante este nivel educativo (Técnico Superior Universitario).

        A mis padres, Katiuska Caravallo y Rafael Carrillo por haberme apoyado en todo momento, por sus consejos, sus valores por la motivación constante que me ha permitido ser una persona de bien pero por sobre toda las cosas por su amor. Por  haberme enseñado ejemplos de perseverancia, por su valor mostrado para salir adelante y todo el esfuerzo que han hecho, que nos hace feliz y nos enorgullece, hoy podemos  decir lo logramos, que día a día me hace más fuerte para seguir demostrándoles que esto es solo el comienzo de muchos. A mi hermana por su apoyo en todo momento porque me alientan en siempre salir adelante. A mi sobrina que con esto le demuestro que si se pueden lograr los objetivos que nos proponemos en la vida, si se puede salir adelante, luchar por lo que queremos y cumplir nuestras metas. Muchas Gracias

AGRADECIMIENTOS

        Agradezco  a Dios por haberme permitido alcanzar  unas de  mis metas. A mis padres por todo el respaldo incondicional, en acompañarme en todo momento de mi vida. Además de mi familiares, amigos y compañeros de estudio  por su gran apoyo, al La Corporación de Servicios Municipales Libertador (CSML), por permitirme el ingreso y brindarme la oportunidad de  realizar las prácticas profesionales, por sus conocimientos, experiencias, receptividad, amabilidad, paciencia, su esmero en explicarme y enseñarme todo lo relacionado a las funciones del departamento y conocer el ambiente laboral.

        A mis profesores por sus enseñanzas y dedicación. Al Colegio Universitario “Francisco de Miranda” (CUFM), por la calidad y excelencia de docentes, por haberme abierto las puertas y forjarme profesionalmente.  Reiterando mi Agradecimiento a Dios por la  sabiduría en superarme y vencer  los obstáculos.

ÍNDICE GENERAL

                                Pág.

DEDICATORIA        i

AGRADECIMIENTO        ii

ÍNDICE GENERAL        iii

INTRODUCCIÓN        1

CAPITULO I        

DESCRIPCIÓN DE LA ORGANIZACIÓN        2

        La Corporación de Servicios Municipales Libertador (CSML)………………2

                Reseña Histórica        2

                Visión        2

                Misión        3

                Valores        3

                Objetivos        4

IDENTIFICACIÓN DE LA UNIDAD, DEPARTAMENTO O GERENCIA EN LA CUAL SE REALIZÓ LA PASANTÍA        6

                División de Evaluación, Capacitación y Desarrollo Gestión Humana        10

                Pasantías        11

                Evaluación        11

                Importancia y Justificación        11

CAPITULO II        13

PLAN DE TRABAJO        13

                Objetivo General        13

                Objetivo Específico        13

ACTIVIDADES REALIZADAS EN LA DEPENDENCIA DE MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA SALUD (MPPS)        14

Herramientas e Instrumentos Utilizados        18

                Recursos Materiales        18

                Recursos Humanos        18

                Institucionales        18

CAPITULO III        19

RESULTADOS OBTENIDOS        19

METODOLOGÍA DEL TRABAJO        20

        Semana I.  Actividades        20

        Semana II. Actividades        21

        Semana III. Actividades        21

        Semana IV. Actividades        22

        Semana V. Actividades        23

        Semana VI. Actividades        24

CAPITULO IV        25

CONCLUSIÓN        25

RECOMENDACIONES         26

REFERENCIA BIBLIOGRAFICA        27

ANEXOS        28

ANEXO A         28

ANEXOS B        29

INTRODUCCIÓN

        El presente informe refleja las actividades realizadas en el periodo de pasantías profesionales, requisito indispensable por parte del Colegio Universitario “Francisco de Miranda (CUFM), para culminar la carrera de T.S.U. en Administración, más allá de ser un requisito es una forma de poner en práctica los conocimientos adquiridos en las diferentes materias que cursaron en la carrera, sirviendo así, para comparar o confrontar la teoría con la realidad del día a día.

        Se le ofrece al estudiante una cantidad de actividades, las cuales deberá desempeñar exitosamente para la buena calificación, estas fueron realizadas bajo la supervisión del Departamento de Recursos Humano, en La Corporación de Servicios Municipales Libertador (CSML) de las cuales se tuvo un apoyo especial del tutor Lcda. Dubraska Carrillo en las ciento veinte (120) horas, dando un total de cuatro (4) semanas laborales. Ya que se realizaron a partir. De 8:30 am A 4:30 pm. De esta manera, el estudiante aprenderá a desenvolverse y  atender  las demandas que la carrera tiene en el campo laboral.

El siguiente informe  de práctica profesional está estructurado en cuatro (4) capítulos:

        En el capítulo I se identifica la institución donde el estudiante realizará formalmente las prácticas profesionales, especificando su organigrama, misión, visión, valores, objetivos y competencia de dicha empresa.

        En el capítulo II  se conocerá el departamento a donde el estudiante fue asignado a realizar las pasantías, donde se tomara en cuenta la estructura, proceso y funciones que desempeñan en el área.

        En el capítulo III se concluyen los resultados obtenidos en las prácticas profesionales.

        En el capítulo IV se presentan la conclusión, las recomendaciones y las referencias bibliográficas en relación a las fuentes documentales consultadas.  

CAPITULO I

DESCRIPCIÓN DE LA ORGANIZACIÓN

La Corporación de Servicios Municipales Libertador (CSML)

Reseña Histórica

        La Corporación de Servicios Municipales Libertador (CSML), fundada el 16 de diciembre de 1994, es un ente descentralizado y adscrito a la Dirección de Gestión General de Infraestructura, con la finalidad de promover los procesos de mantenimiento de los servicios públicos en el Municipio Libertador.

        La Corporación es dirigida por la Alcaldía de Caracas como entidad rectora de las políticas municipales de servicios públicos de la ciudad capital; encaminados hacia la profundización de la eficiencia y la participación popular para la democratización de la gestión pública construimos el Gobierno Comunal de la Ciudad, a través de una visión integrada y sustentable de los espacios urbanos que son concebidos como ámbitos de la transformación del hábitat y en consecuencia de las condiciones de vida para el desarrollo humano.

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