Logistica Integral

3. Resultados del estudio Diagnóstico

Para comprender el diagnostico de CONSTRUVALLE LTDA, es de suma importancia analizar qué función de materiales y equipos utiliza la empresa, por eso lo planteamos porque necesita una gran variedad de materias primas y materiales para la ejecución de los trabajos de la empresa, también analizamos el abastecimiento de estos materiales para no tener riesgos de interrumpir su continuidad, encontramos los factores económicos o políticas que afecten la capacidad de la empresa en la obtención de ellas y sus elementos complementarios que usa.

Identificamos los costos de las materias primas en relación al costo del producto final lo cual es muy importante que no afecte su precio de venta. Analizamos la red de transportes para su obtención de materiales y materias para la entrega del producto final. En el suministro o abastecimiento acerca de los materiales o servicios que presta y que requiere la empresa son razonablemente estables, se encuentra una gran competencia en su obtención tanto proveedores que puedan suministrar como en los competidores que adquieran el mismo material o servicio.

Definimos sus metas u objetivos tanto a corto como a mediano o largo plazo en la obtención de sus servicios de logística en todas sus funciones, cuando se realizan las labores de la empresa se revisan en forma regular y según las metas y objetivos establecidos la actuación de los diferentes elementos en su relación con el área logística y de ésta con las dependencias a las cuales sirve. Indicar la variedad total que utiliza y el porcentaje de cada clase de material, así como de su consumo separándolos según sus características de uso e indicando su variedad y valor, en la siguiente forma, Indicamos la cantidad existente y la que se necesitaría en los diferentes niveles existentes dentro de la dependencia logística.

Clasificarlos de acuerdo a los siguientes conceptos de organigrama de la Dependencia Logística y de sus elementos hasta nivel de Sección, indicando el nivel que tiene la dependencia dentro de la entidad y la autoridad con que cuenta en relación a las otras dependencias de la empresa. Procedimientos que emplea, Definir funciones, responsabilidades y tareas. Si existen Manuales de Política, Procedimientos, Organización y Funciones.

4. Plan de mejoramiento

Organización Logística: Crear el departamento de logística en CONSTRUVALLE LTDA, para poder abastecer a los clientes la demanda de servicios que ellos requieren con toda la calidad exigida, en este nuevo departamento conformaremos los grupos o equipos de trabajo para obtener un mayor beneficio para la empresa y para el consumidor final.

El departamento de logística que daría conformado por el Gerente de operaciones, asistente de logística administrativo, asistente de logística operativo.

Productos y clientes, Canales de distribución: En CONSTRUVALLE LTDA se empleara el canal de distribución de nivel cero, con la clasificación de canal de distribución de los bienes industriales y un canal de distribución de servicios ya que se les está presentado un servicio directo a un consumidor final y se están recibiendo los suministros para la operación del trabajo requerido por los consumidores.

Servicio al cliente: Mantener un buen registro en el inventario para que cuando se disponga de él y se realice a la mayor velocidad posible la entrega y precisión para poder cumplir con el pedido o servicio ya que en la actividad de CONSTRUVALLE LTDA uno de los factores más importantes es el tiempo en la realización de entregas de un servicio o trabajo a realizar. También se debe mantener informado a todos los clientes de las mejoras de sus servicios ya sea por medio de vía telefónica, correos electrónicos, mensajes de texto o publicidad para que ellos conozcan de todas las novedades o avances tecnológicos

...