Los elementos del resumen ejecutivo

RESUMEN EJECUTIVO.- Es un breve análisis de los aspectos más importantes del proyecto, va antes de la presentación y es lo primero o a veces lo único que lee el receptor del proyecto, por lo tanto en pocas palabras se debe describir el producto o servicio, el mercado, la empresa, los factores de éxito del proyecto, los resultados esperados, las necesidades de financiamiento y las conclusiones generales.

Con este resumen, lo que se busca es que capte por sí mismo la atención del lector y motivarlo a aprender más acerca del proyecto asegurándole con ello una junta. Por lo tanto debe estar bien redactado y presentado para que facilite la comprensión de la información que el plan contiene.

En la estructura y contenido del Resumen Ejecutivo se debe contemplar lo siguiente:

• De preferencia el resumen debe presentarse en una página, pero si son más no debe ser todo texto.

• Es esencial que en el proyecto se presente lo que se pretende lograr y los individuos involucrados.

• La propuesta presentada en el Resumen ejecutivo debe ser clara y simple, es muy importante especificar la necesidad comercial del producto o servicio, es decir que lo hará diferente a los demás. Y por ningún motivo asuma que quien reciba el resumen notara beneficios que a usted le parezcan obvios.

• Es el resumen además de definir específicamente la ventaja competitiva que se tendrá el producto o servicio contra el mercado actual directo, también se debe definir claramente de qué manera beneficiara esto a los consumidores finales, por lo que será necesaria información relevante que confirme que el consumidor estará dispuesto a pagar por estos beneficios.

• Describir el estado actual en el que se encuentra el proyecto, es decir si el producto final está preparado para salir al mercado, incluyéndose cualquier propiedad intelectual con la que cuenta el proyecto como patentes y registros de marca que apoyarán al producto y su comercialización.

• Es esencial que en el Resumen Ejecutivo se delineen las características principales del mercado, incluyendo su tamaño y crecimiento, especificando además la oportunidad de mercado que se está atacando.

• En el resumen también se debe resaltar cualquier noticia exitosa que tenga el proyecto / producto, ya sea por medio de notas publicadas por la industria, comentarios de analistas, ventas o alianzas comerciales establecidas, prototipos funcionando, etc. Esto hará que el proyecto por sí mismo sea más tangible y de confianza.

• Proporcionar un resumen de los principales objetivos de la empresa a corto o mediano plazo y las estrategias clave que se utilizaran para lograrlos.

• Definir cuáles son los requerimientos financieros y que proporción de la empresa se brindará a cambio, es decir como sus propietarios o los inversionistas obtendrán su retorno de inversión, y además su ganancia.

Una vez terminado el Resumen Ejecutivo, se puede saber si es claro y efectivo mediante las siguientes acciones:

-Pruebe con personas independientes a él y sin experiencia; una persona que no está familiarizada con lo que se está haciendo, puede ser un amigo o familiar.

-Pídales que después de haber leído detenidamente el resumen ejecutivo, le hablen sobre el proyecto y si les causó una muy buena impresión. Con eso sabrá si los ha motivado como para que le hagan preguntas acerca del detalle y no sobre generalidades básicas.

-Solicítales que le digan clara y concisamente ¿Que les gustó del documento y que no les gustó? ¿Está clara la propuesta? ¿Le parece interesante? ¿Cómo creen que podría mejorar el documento? ¿Existen y en cuales áreas hay dudas o escepticismo?.... etc.

- No subestime la importancia del resumen ejecutivo, trabájale duro hasta que lo tenga impecable.

Tras la descripción de cada punto, pongo en cursiva el ejemplo de la BricStore, para que tengáis una referencia:

1. El nombre: No es que sea importante, es que es obligatorio proporcionar los datos de tu compañía: dónde se ubica, la superficie total y cuál será su territorio de actuación. “Local en el pueblo de Montmeló de 250 m2 con una franja de actuación a nivel local”.

2. El resumen: Define en dos líneas tu proyecto. “Comercio tradicional de ferretería y bricolaje que incorpora las nuevas tecnologías en la tienda retail. Conseguir dar al cliente la experiencia de comprar online en un espacio offline”.

3. La descripción: Resume en qué consiste tu negocio, qué productos o servicios venderá y aprovecha este apartado para dar más información sobre quién eres y de dónde vienes. “La BricStore es una ferretería física tradicional, una ferretería offline, una ferretería retail que iniciamos en 1996 y que acompaña a nuestra tienda online, BricMania.com, que nació en el año 2003. La BricStore, con más de 16 años de experiencia en el mundo del retail, incorpora todas las herramientas tecnológicas que nos ofrece la nueva era digital”.

4. Los objetivos: Explica claramente tus objetivos generales, no des detalles sin importancia (para este resumen). “Crear un nuevo concepto de tienda física, con espacios dirigidos a tener una experiencia digital con el producto, una tienda offline con todas sus virtudes y todas sus posibilidades, pero incorporando todas las nuevas tecnologías posibles. El objetivo es ofrecer al cliente offline la experiencia de comprar online en un espacio retail y ofrecer al cliente online la oportunidad de cambiar la experiencia de compra online por un espacio retail”.

5. Las características: Reseña todo aquello que sea innovador y que te diferencia del resto. “En el ShowRoom utilizamos

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