Método de William P. Leonard
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· Método de William P. Leonard
Para un estudio adecuado de este método debe consultarse el libro:
William P. Leonard Auditoría administrativa. Evaluación de los métodos y
eficiencia administrativos, Editorial Diana, 18-4 impresión, México 1991.Método de William P. Leonard
ESQUEMA GENERAL
Examen
Áreas de estudio
Funciones específicas
Departamentos
Divisiones
La empresa
Detalles a estudiar
Planes y objetivos
La estructura de la empresa
Políticas y sistemas
Métodos de control
Recursos humanos y físicos
Estándares
Medición de resultados
Evaluación
Proceso
Influencia económica
Estructura adecuada
Adecuación de los controles
Métodos de protección
Causas de variación
Utilización de los recursos
Métodos para trabajar
Análisis e interpretación
Estudios de los elementos
Diagnosis detallada
Determinar propósitos
Deficiencias
Balance analítico
Prueba de eficiencia
Búsqueda de problemas
Soluciones
Alternativas
Métodos simplificadosPresentación
Fijación de temas finales para trazar un boceto del informe
Informe preliminar para la administración de la empresa
Informe final con recomendaciones y conclusiones
Persecución
Revisión de instalación
Ayuda en establecimiento deformas y procedimientos
Tratamiento de los detalles no terminados
Revisión de informe con la administración
PROGRAMA DE LA AUDITORÍA
Deben analizarse aspectos especiales en cada área de estudio:
Planes y objetivos
¿Garantizan los objetivos la sobrevivencia, el crecimiento, la contribución
económica y las utilidades de la empresa, así como el cumplimiento de
obligaciones sociales?
¿Son suficientemente claros y reales?
¿Pueden alcanzarse?
¿Contribuyen a lograr mejor guía y dirección de la empresa?
¿Son razonables y lógicos?
¿Especifican qué se espera de los subordinados?
¿Ayudan a guiar al personal de un modo unitario?
¿Ayudan a motivar al personal?
¿Se interrelacionan congruentemente en cuanto a su alcance y tiempo?
¿Dan métodos razonables para controlar al esfuerzo humano?
¿Se evalúan periódicamente?
¿Se han establecido nuevas metas a partir de las realizaciones logradas?
En cuanto a la estructura pueden observarse los siguientes problemas:
La estructura no está de acuerdo con las necesidades de la empresa.
Las funciones no están coordinadas, equilibradas y controladas.
No hay delegación de autoridad.
Personal no calificado ocupa puestos claves.
Faltan dirección y guía a los subordinados.Existen pugnas entre los jefes departamentales: faltan armonía y espíritu de
grupo. No hay responsabilidad por las realizaciones.
Falta fexibilidad para crear nuevas condiciones de trabajo.
Organización equivocada: exageración en producción y descuido en
comercialización.
Los ejecutivos están sobrecargados de trabajo: demasiadas personas les rinden
informes.
En relación con políticas, sistemas y procedimientos de la empresa:
¿Persigue el sistema la promoción y satisfacción de los objetivos? ¿Lo
consigue?
¿Opera dentro del marco de la organización?
¿Provee métodos de control que permitan buenos resultados con el mínimo de
inversión en tiempo
y esfuerzo?
¿Indica la rutina realizaciones en una secuela lógica?
¿Permiten los sistemas y procedimientos coordinación efectiva
interdepartamental?
¿Se han establecido todas las funciones necesarias?
¿Hay suficiente autoridad en cuanto a la responsabilidad?
¿Es posible realizar cambios que mejoren la efectividad?
¿Se ha colocado bien la función en la estructura?
¿Está capacitado el personal para el trabajo?
¿Existe un programa integral de
...