Riesgos Psicosociales

Indice

1. Presentación.

2. Riesgos Psicosociales.

2.1 ¿Qué son?

2.2 Observatorio Permanente de Riesgos Psicosociales de UGT.

3. Estrés laboral.

3.1 ¿Qué situaciones pueden llevarnos a tener estrés en el trabajo?

3.1.1 Características de la tarea.

3.1.2 Estructura de la organización.

3.1.3 Falta de comunicación.

3.1.4 Características del empleo.

3.2 Factores de personalidad.

3.2.1 La alta exigencia.

4. Síndrome de Burnout.

4.1 ¿Qué es?

4.2 ¿Qué características tiene?

4.3 Se reduce el riesgo de sufrir Burnout cuando…

5. Mobbing.

5.1 ¿Qué es el acoso moral en el trabajo?

5.2 ¿Cómo actúa el acosador?

5.3 Actividades de acoso.

5.4 ¿Por qué se acosa?

5.5 Proceso por el que pasa el acosado.

5.6 ¿Qué consecuencias tiene?

5.7 Diferencias entre acoso moral en el trabajo y otros conflictos laborales.

6. Acoso sexual.

6.1 Normativa al respecto.

6.2 Comportamientos que se pueden considerar acoso sexual en el trabajo.

6.3 ¿Qué consecuencias tiene?

6.4 ¿Cómo se puede prevenir?

7. Intervención psicológica.

8. ¿Qué se puede hacer personalmente?

9. Los Delegados de Prevención.

10. Recursos con los que puedes contar desde UGT Aragón.

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1. Presentación

Con esta publicación, desde UGT - Aragón, queremos acercarnos a los

trabajadores de nuestra Comunidad Autónoma, con objeto de ser un vehí-

culo de información en aras de sensibilizar en el fenómeno de los nuevos

riesgos emergentes laborales: los Riesgos Psicosociales

Con la puesta en vigor de la Ley 31/1995 de 8 de Noviembre de

Prevención de Riesgos Laborales (LPRL) se inició en nuestro país una anda-

dura encaminada a evitar o reducir la siniestralidad laboral. Aún no pode-

mos decir que todas las pequeñas y medianas empresas aragonesas se

hayan hecho eco en su justa medida de esta normativa, que obliga a las

empresas a proteger la seguridad y salud de los trabajadores evaluando los

posibles riesgos en los centros de trabajo.

De forma implícita parecería que siempre se ha entendido por riesgos

laborales los físicos, obviando que la salud del trabajador puede estar

afectada por otros factores de orden psicológico y/o social, muchas veces

tanto o más perjudiciales que los primeros. Recientemente, aunque son

pocas, ya se empiezan a llevar a cabo en las empresas evaluaciones de

riesgos psicosociales, lo cual es el primer paso para concienciar en la

necesidad de prevenir que ocurran. Se trata de dar entidad a fenómenos

que siempre han existido y defender entre todos que la salud de los tra-

bajadores tiene 3 dimensiones: física, psíquica y social.

Sería nuestro deseo que este texto aportara a los lectores, además, una

mejor comprensión e identificación de todas aquellas situaciones labora-

les que en otro tiempo no estaban definidas.

José Manuel Solanas Pontaque

Sº de Acción Sindical, Salud Laboral y Medio Ambiente

UGT - Aragón

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2. Riesgos psicosociales

Cuando se aborda el factor humano

estos motivos y la larga duración de

como recurso imprescindible dentro

las mismas, en particular si hablamos

de la empresa, a menudo no son teni-

de problemáticas relacionadas con el

das encuenta como se debiera las

acoso moral, etc.

capacidades del trabajador, sus moti-

vaciones, sus expectativas y en defini-

tiva, cubrir sus necesidades en el

2.1 ¿Qué son?

ámbito laboral, teniendo como marco

que su salud desde el punto de vista

Los riesgos psicosociales laborales

biopsicosocial esté salvaguardada.

se definen como aquellas condiciones

que se encuentran presentes en una

El trabajador puede correr riesgos

situación laboral y que están directa-

de tipo psicosocial en el ámbito labo-

mente relacionadas con la organiza-

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