Riesgos Psicosociales

ESTADO DEL ARTE CON RESPECTO AL

MOVIMIENTO DE DIFUSIÓN,

NORMALIZACIÓN Y CERTIFICACIÓN DE LA

RESPONSABILIDAD SOCIAL A NIVEL

MUNDIAL

TABLA DE CONTENIDO

INTRODUCCIÓN

1. NORMAS DE REFERENCIA

1.1. SOCIAL ACCOUNTABILITY - SA 8000

1.1.1. Definición

1.1.2. Objetivo

1.1.3. Alcance

1.1.4. Estructura

1.1.5. Certificación

1.1.6. Ventajas

1.2. SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD - NTC ISO 9001:2000

1.2.1. Definición

1.2.2. Objetivo

1.2.3. Alcance

1.2.4. Estructura

1.2.5. Certificación

1.2.6. Ventajas

1.3. SISTEMA DE GESTIÓN AMBIENTAL - NTC ISO 14001

1.3.1. Definición

1.3.2. Objetivo

1.3.3. Alcance

1.3.4. Estructura

1.3.5. Certificación

1.3.6. Ventajas

1.4. EMAS

1.4.1. Definición

1.4.2. Objetivo

1.4.3. Alcance

1.4.4. Estructura

1.4.5. Certificación

1.4.6. Ventajas

1.5. SISTEMA DE SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL - NTC – OHSAS 18001

1.5.1. Definición

1.5.2. Objetivo

1.5.3. Alcance

1.5.4. Estructura

1.5.5. Certificación

1.5.6. Ventajas

2. INFORMES SOCIALES

2.1. ACCOUNTABILITY 1000 (AA1000)

2.1.1. Definición

2.1.2. Objetivo

2.1.3. Alcance

2.1.4. Estructura

2.1.5. Auditoría

2.1.6. Ventajas

2.2. GLOBAL REPORTING INICIATIVE (GRI)

2.2.1. Definición

2.2.2. Objetivo

2.2.3. Alcance

2.2.4. Estructura

2.2.5. Auditoría

2.2.6. Ventajas

2.3. BALANCE SOCIAL ANDI - COLOMBIA

2.3.1. Definición

2.3.2. Estructura

2.3.3. Requerimientos

2.3.4. Metodología

2.3.5. Cuadro de Balance Social

2.3.6. Presentación de resultados

2.4. BALANCE SOCIAL OIT –PERÚ

2.4.1. Objetivos

2.4.2. Requerimientos

2.4.3. Metodología

2.4.4. Modelo de Balance Social (Indicadores)

3. CÓDIGOS DE CONDUCTA

3.1. Definición

3.2. PACTO MUNDIAL (GLOBAL COMPACT)

3.2.1. Definición

3.2.2. Objetivo

3.2.3. Alcance

3.2.4. Estructura

3.2.5. Ventajas

3.3. OECD GUIDELINES FOR MULTINATIONAL ENTERPRISES

3.3.1. Definición

3.3.2. Objetivo

3.3.3. Alcance

3.3.4. Estructura

3.3.5. Ventajas

3.4. EJEMPLOS INTERNACIONALES

3.5. CASO LATINOAMERICANO

4. ETIQUETAS SOCIALES

4.1. SELLOS ECOLÓGICOS

4.1.1. Definición

4.1.2. Caso Colombiano

4.2. COMERCIO JUSTO Y EQUITATIVO

4.2.1. FLO

4.2.2. Make trade fair

4.3. EQUIPOS DE OFICINA SEGUROS

4.4. RECONOCIMIENTOS ESPECIALES

4.4.1. CASO MEXICANO

4.4.1.1. Definición

4.4.1.2. Objetivo

4.4.1.3. Alcance

4.4.1.4. Metodología

4.4.1.5. Ventajas

4.4.2. CASO ESPAÑOL

4.4.2.1. Definición

4.4.2.2. Objetivo

4.4.2.3. Alcance

4.4.2.4. Metodología

5. INSTRUMENTOS INTERNACIONALES DE DERECHOS HUMANOS

5.1. Declaración tripartita de principios sobre las empresas multinacionales y la política social

5.1.1. Definición

5.1.2. Objetivo

5.1.3. Alcance

5.1.4. Estructura

5.1.5. Ventajas

5.2. Declaración de la OIT relativa a los principios y derechos fundamentales en el trabajo

5.2.1. Definición

6. INDICADORES SOCIALES

6.1. Indicadores ETHOS Vs. Indicadores “Acción Empresarial”

6.1.1. Definición

6.2. Indice de desarrollo del trabajo decente

6.2.1. Definición

7. LIBRO VERDE

7.1. Definición

7.2. Dimensión interna

7.3. Dimensión externa

7.4. Enfoque global de la responsabilidad social de las empresas

8. INDICES SOCIALES DE MERCADOS BURSÁTILES

9. INVERSIÓN SOCIALMENTE RESPONSABLE

ANEXO 1. INSTRUMENTOS INTERNACIONALES DE DERECHOS HUMANOS

BIBLIOGRAFIA

PRESENTACIÓN

La Responsabilidad Social suele definirse como "el compromiso de las empresas de contribuir al Desarrollo Económico Sostenible, trabajando con los empleados, sus familias, la comunidad local y la sociedad en general, para mejorar su calidad de vida” . En consecuencia, una empresa socialmente responsable sería "aquella que, además de ofrecer productos y servicios de calidad, generar utilidades, empleos y pagar impuestos, desafía su creatividad para identificar los problemas que aquejan a su comunidad y propone alternativas para su solución. Es un modelo de trabajo y organización que permite retribuir a la sociedad lo que esta toma de ella. Es la forma de hacer negocios de manera sustentable” .

En un sentido amplio, esta idea de una responsabilidad social tiene antecedentes en las antiguas figuras del socorro de los pobres y la beneficencia vigentes hasta el siglo XVI, en los distintos modelos de seguridad social (bismarckiano y beveredgiano) de los siglos XIX y XX, y en el desarrollo sistemático de la filantropía empresarial.

Sin embargo, hay dos grandes cambios en la segunda mitad del siglo pasado que ampliaron significativamente los desafíos sociales de las organizaciones empresariales. Uno, lo constituye la legitimación universal de los derechos humanos y de la responsabilidad privada frente a ellos que estuvo precedido por la aprobación de normas internacionales de trabajo. El otro, la veloz expansión del mercado mundial que se conoce con el nombre de "globalización" y que ha conllevado el establecimiento de distintos instrumentos que establecen criterios o normas sobre condiciones laborales, ambientales, sociales o políticas mínimas para garantizar un comercio más equitativo, que suele ser llamado "justo" o "limpio", según el caso.

Este marco histórico y conceptual nos permite visualizar y entender la importancia que la responsabilidad social ha llegado a tener a través del tiempo, ésta importancia se ve reflejada en los esfuerzos e intereses de los países y organizaciones por involucrarlo como parte de su cultura; de ahí que todo este proceso de globalización del concepto haya generado el interés por parte del Grupo Asesor del Consejo técnico de ISO (Organización Internacional de estandarización) para la discusión sobre la creación de un instrumento con referencia a un Sistema de Gestión sobre Responsabilidad Social. Aunque aún no se ha llegado a un consenso sobre cuál es el nombre exacto que se debe utilizar - si debe ser Responsabilidad Social Corporativa o reducirlo a simplemente Responsabilidad Social - es claro que el debate permitirá obtener una mayor claridad sobre cual es el mejor término a utilizar y por lo tanto cual es el concepto más aplicable.

Es importante destacar que ante los desafíos socioeconómicos que enfrentan los países de Latinoamérica, COMFAMA – expresión institucional de una política socialmente responsable definida por los empleadores y trabajadores antioqueños hace casi 50 años - y otras empresas y organizaciones colombianas han trabajado conjuntamente en la difusión del concepto de responsabilidad social. En este momento COMFAMA en alianza con el ICONTEC (Instituto Colombiano de Normas Técnicas) preparan el proyecto de lo que ha de ser la primera Norma Colombiana de responsabilidad social. Con esta alianza se busca que las dos Instituciones mediante un compromiso de cooperación recíproca conjuguen esfuerzos para formularla.

En el desarrollo de esta alianza se genera la necesidad de crear un estado de arte que permita el conocimiento en forma más detallada de la documentación existente a nivel mundial con respecto a Responsabilidad Social. Ese es el propósito de este documento, generar una complicación de todas las Normas, estándares y mejores prácticas que sirva como referencia de información para tener en cuenta en el momento de la definición de la Norma.

1. NORMAS DE REFERENCIA

1.1. SOCIAL ACCOUNTABILITY - SA 8000

1.1.1. Definición

Es una Norma Universal y auditable emitida por la CEP (Council on economic Priorities) sobre condiciones de trabajo, contiene un sistema de control que se basa en estrategias probadas de gestión de calidad (como las utilizadas para la Norma ISO 9000). Esta Norma se referencia por ser el primer estándar social auditable.

1.1.1. Objetivo

Asegurar una producción ética de bienes y servicios, estableciendo para ello una serie de códigos básicos en relación con las prácticas de derechos humanos y las condiciones de trabajo a lo largo de toda la cadena de valor.

1.1.2. Alcance

Dirigida a aquellas empresas que buscan garantizar los derechos básicos de los trabajadores, principios éticos y sociales. Puede ser aplicada cualquier tipo de organización o negocio.

1.1.3. Estructura:

Se basa en las convenciones de la Organización Internacional del trabajo (OIT), la Declaración Universal de los derechos humanos, la convención de las Naciones Unidas sobre los derechos del Niño y siguiendo los procedimientos

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