Caso Crown

1. ¿Cuáles son los asuntos estratégicos que Avery debe considerar?

Los asuntos estratégicos de William J. Avery cuando recibió el puesto como director ejecutivo de CC&S en 1989 fueron:

a) Evaluar y analizar las tendencias del sector de envases con el fin de aprovechar oportunidades, crear nuevas líneas de producto que permitan penetrar nuevos mercados. Como los envases de vidrio y plástico que en la ultima década han crecido considerablemente en la participación del sector

b) Evaluar procesos de internacionalización atreves de fusiones, alianzas y adquisiciones que permitan aumentar su participación en el mercado.

c) Romper el tradicionalismo con el que venia la empresa y abrir nuevas oportunidades tanto administrativas como operacionales.

2. Si usted va a analizar la industria en la que compite CC&S, ¿cuál es el sector apropiado para analizar y 
por qué?

El sector en el cual CC&S compite es el de envases metálicos ya que sus productos principales están fabricados con materias primas metálicas. El negocio de los productos metálicos representa un volumen bastante importante ya que la participación es del 61% del total de los productos envasados metálicos en Estados Unidos en el año de 1989, muy por encima del plástico el cual representaba en este momento el 18% y el vidrio el 21%.

Además de esto eran cinco empresas las que lideraban el sector de los envases metálicos con una participación total de $12.200 millones de dólares. El restante del mercado era dominado por otras 100 empresas que se dedicaban a lo mismo.

Este sector era uno de los mas maduros y de los mas competitivos , donde la rentabilidad se obtenía de la venta de grandes lotes, es decir de la producción de grandes cantidades del mismo producto, por lo que los clientes que requerían esto eran empresas con gran poder adquisitivo y gran capacidad de ventas.

En la década de los 80 el sector venia con muy buenos índices de crecimiento, esto es sustentado por el crecimiento de los envases metálicos en un 3.7% promedio anual y por el alto crecimiento de los envases de aluminio que alcanzan un 200% en la ultima década.

3. Que tan atractivo ha sido el sector de los envases metálicos a través de los años? Justifique su respuesta a través de herramientas aprendidas a lo largo de su carrera.

MEFE

Factores Valor porcentual Calificación Valor Ponderado

Aumento en el consumo de bebidas con envases metálicos. 10% 4 0,4

Aumento de la importación de productos sustitutos que pueden llegar afectar el sector de los envases metálicos. 12% 3 0,36

Los consumidores de bebidas en envases metálicos, pierden el interés por las bebidas en estos envases y prefieren utilizar bebidas de envases plásticos. 10% 1 0,1

Firma de tratado de libre comercio 10% 3 0,3

Cambio de leyes y políticas que puedan permitir la apertura de nuevos mercados 10% 4 0,4

Reducción de los clientes, ya que realizan integración hacia atrás. 13% 4 0,52

Costos de logística pueden aumentar, no hay una red de transporte propia. 10% 3 0,3

Precios competitivos en el mercado. 5% 3 0,15

Fusiones de nuevas empresas. 5% 1 0,05

Llegada de nuevos competidores al mercado. 10% 1 0,1

Surgimiento de materias primas más económicas. 5% 4 0,2

TOTAL 100% 2,88

LAS 5 FUERZAS DE PORTER

Amenazas de nuevos competidores (Medio)

Es difícil que nuevos competidores puedan llegar a ingresar al mercado con fortaleza, ya que existe una fuerte barrera de entrada como lo es la alta inversión necesaria para operar. Sin embargo, existe un gran peligro que los clientes puedan llegar a integrarse hacia atrás y poder crear sus propias plantas de producción de envases metálicos reduciendo en un gran porcentaje el nivel de ventas.

Otra barrera que podría implantar la empresa CC&S es la cercanía que tiene con sus clientes, creando una ventaja competitiva que es muy difícil de igualar por el gran número de plantas que se deben construir.

Rivalidad entre competidores (Alto)

Gracias a las economías de escala presentes en este sector, existe una gran rivalidad entre las 5 empresas que dominan el sector por el precio de venta puesto que pueden ofrecer muy buenos descuentos a los clientes.

Por otro lado, es posible la llegada de uno de los 100 competidores que atienden el 39% del mercado restante que pueda llegar a operar con nuevos envases, como los de plástico y los de vidrio, que los llegue a convertir en un sexto líder del mercado.

Poder de negociación de los proveedores (Alta)

EL aluminio al tener un gran potencial como materia prima para la producción de los envases, gracias a las bondades que ofrece, se ha convertido como una materia prima esencial para la producción y al poseer solo 3 grandes proveedores, que poseen ventas superiores a los cinco mil millones de dólares, llegan a tener un alto poder de negociación.

Poder de negociación de los clientes (Alto)

Al existir diferentes posibilidades de descuentos ofrecidos por los diferentes productores de envases, no existe fidelidad por parte de los clientes quienes, al ver que cada empresa puede ofrecer los mismos envases, cambian fácilmente de proveedores y prefieren a los que ofrezcan menor precio.

Sumado a esto, al operar con empresas como Pepsi o Coca Cola Company, son grandes empresas que poseen un mayor poder de negociación al escoger cualquier proveedor.

La amenaza de productos sustitutos (Alto)

Por último en la amenaza de productos sustitutos, se evidencia la entrada de dos nuevos tipos de envases como lo son los envases plásticos y envases de vidrio que ha acogido gran importancia en los envases de diferentes bebidas. Además de esto, existe preferencia por sectores, específicos como el de la cerveza o embotelladores de refrescos, que prefieren los envases de vidrio por las bondades, como lo son el peso más ligero a comparación del metal, eficiencia en el espacio de un almacén, eficacia en el transporte y velocidades más rápidas de llenado.

También encontramos los envases plásticos que ha duplicado su participación en el sector en la década de los ochenta, ocupando un 18% del total del mercado, por sus grandes ventajas que poseen en comparación a los envases metálicos, tales como el peso ligero y la comodidad de manejo (que facilita innovar en diseños que gustan de los clientes).

4. ¿Cuáles fueron los principales logros de CC&S bajo la administración de J. Connelly? ¿Cuáles fueron sus factores claves de éxito?

Principales Logros Factores claves de éxito

• En 1960 controlaba el 50% del mercado de los envases para aceite de motor

• Distribuyeron plantas por todo el país y de esta forma redujeron costes de trasporte y lograron estar mas cerca de los clientes.

• Realizo inversiones en importantes países en vía de desarrollo

• En 1989 tenia 26 plantas a nivel nacional frente a las 9 que tenían en 1955

• Fabricar el mejor envase metálico con el menor coste

• En 1970 creo Nationwide Recyclers, inc.

• En 1988 la deuda representaba un 2% del capital total

• El 1977 los ingresos alcanzaron los 1000 millones de dólares y el beneficio por acción fue de 3,46% dólares.

• En 1982 el beneficio por acción era del 10,11 dólares.

• En 1960 Crown recibió lo que se denominaban “derechos de pionero”

• Volvió a los operarios como propietarios

• Reducción de los gastos operacionales por la disminución del personal ocioso

• Implemento envases de aluminio

• Crecimiento de las ventas en un ritmo del 12% anual

• No controlaba solo los costes sino al mismo tiempo buscaba mejorar la calidad.

• Logro eficiencia en los costes, la calidad y el servicio al cliente.

• Desarrollo una línea de productos creada en torno a los puntos fuertes tradicionales de la empresa (envases y tapones).

• Se centro en usos especializados y mercados internacionales.

• Cerrar la planta de filadelfia e invirtiendo en plantas nuevas y geográficamente dispersas

• Crown hacia funcionar sus plantas todo el día, con turnos único de 12 horas

• Crown Instauro, un proceso de mejora de calidad total para perfeccionar los procesos de fabricación y aumentar su control.

• Se centro en la mejora de las líneas de producto existentes.

• Su liderazgo y sencillez

5. Mediante un Análisis Dupont para el sector, determine si el negocio es de margen o de volumen. Justifique su respuesta detallando todas las cifras; apóyese en hoja de cálculo Excel

Por lo visto en el Dupont, al revisar la rentabilidad que en el año 1988 alcanza un margen de 4.62%, podemos inferir que el sector es de volumen por la baja rentabilidad que se obtiene y, apoyado en la lectura, es el que más se incentiva en la industria de los envases mediante los descuentos por volumen que ofrecen estas empresas, aprovechando la disminución en los costos que se tienen al producir grandes cantidades de un mismo producto.

La bandera roja fue ubicada entre 1987 y 1988 puesto había crecimiento en el año 1987 tanto en el ResV, ResA y ResP, pero estos índices se redujeron en el año 1988.

Como

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