Cultura Clima Y Organización

ÍNDICE

1. Introducción……………………………………………………………………. 3

2. Cultura y organización……………………………………………………… (3 - 9)

3. Comunicación………………………………………………………………….. (10 - 11)

4. Clima………………………………………………………………………………… 11

5. Conclusiones…………………………………………………………………….. 11

6. Bibliografía……………………………………………………………………….. (11 – 12)

En el tema legislativo y formal, todos los centros escolares son muy similares; todos tienen las mismas normas que acatar y establecen un ritmo de trabajo y aprendizaje que le exigen desde mandatos superiores, ya sea el gobierno, la Junta de Andalucía en nuestro caso, etc. Entonces podemos hacernos la siguiente pregunta, ¿por qué los centros escolares son a veces tan diferentes?, ¿qué los diferencia? Pues bien, la diferencia se encuentra en la cultura, el clima y la comunicación como veremos a continuación.

1. CULTURA Y ORGANIZACIÓN.

La cultura es una estructura socialmente construida por creencias, valores, normas y modos de actuar y ver el mundo, por el que se identifica a los miembros que la forman. Además actúa como mecanismo de cohesión a la vez que funciona como elemento diferenciador entre otras culturas existentes. Son las señas de identidad que caracteriza a un grupo y le hace ser distinto y peculiar de los demás

Las organizaciones se tratan de un sistema que está diseñado para alcanzar unas metas y objetivos comunes, aunque pueden estar formados por otros subsistemas que cumplen funciones específicas y funcionan mediantes normas establecidas para el cumplimiento de los propósitos.

La cultura pues se analizará de acuerdo a unos componentes:

1. Técnicas: responde al cómo hacer y qué instrumentos son necesarios y el conocimiento de los objetivos.

2. Código simbólico: es el medio por el que se expresa la cultura. El lenguaje resulta el principal y más importante como ejemplo de ese medio, aunque no es el único.

3. Modelos de la realidad, se refieren a las bases de comportamiento, como un pilar del que se parte y que rigen la vida y los modos de actuar de las personas.

4. Mundo normativo, se refiere a las creencias, valores, normas, así como las sanciones que regulan la vida cotidiana. Es decir, lo que es común, normal, y las personas actúan conforme a esas normas, creencias y valores, con conocimiento de las sanciones pertinentes que puedan ocasionar.

En el texto, Rossman y colaboradores (en Smylie 1991) distinguen entre dos niveles, profundos y superficiales, existiendo dos tipos de creencias y valores que caracterizan las maneras de actuar y pensar:

a. Normas sagradas son aquellas verdades fuera de cuestionar. Dan significado a la vida, y no son muy cambiantes, respecto a las personas que la siguen.

b. Normas profanas, resultan más explicitas y transitorias, por lo que serán más propensas al debate.

La cultura pues tendrá un poder sobre la vida organizativa, en tanto que supondrá una serie de efectos sobre ella. Por lo que:

1. La cultura reduce la complejidad y la incertidumbre, de modo que las personas sepan qué hacer cuando no encuentren normas explicitas para actuar.

2. Es un mecanismo de cohesión, en tanto que, como se construye en base a la interacción entre personas, esa cohesión es natural.

3. Es un filtro que posibilita las innovaciones, pero evitando los vaivenes, manteniendo la base.

La cultura además funciona como mecanismo de diferenciación y de generación de conflictos, puesto que a la vez que unas personas lo utilizan para una cohesión, también lo utilizan como un elemento diferenciador entre otras subculturas.

Los componentes por su parte, persiguen el ‘planteamiento del cómo ‘, y por otro lado, los tipos de cultura que pueden existir, responderá a ‘contrastación de tipologías’.

Hopkins y colaboradores (1996) presentan cuatro tipos de cultura existentes en un centro escolar, provenientes de una mezcla entre el dinamismo/inactividad de los procesos , y eficacia/ineficacia de los resultados. Así pues, se obtendría un cuadro que quedaría de la siguiente manera.

Resultados

Procesos

<

Ineficaz

>

Ineficaz.

DINAMICO

Desencaminado

Dinámico

ESTÁTICO

Estancado

Paseante

1. Los centros ESTANCADOS, serán aquellos que se encuentren en contextos desfavorecidos y sin actividad permanente. Por lo que necesitarán de bastante asesoramiento para que ese estancamiento pueda convertirse en dinámico y poder avanzar sin conformarse sólo con lo que ya poseen.

2. Los centros PASEANTES: al contrario que el anterior, se mueven pero sólo para exhibirse. Es decir, son centros tradicionales que han vivido sus momentos de gloria y de los que se aprovechan para seguir alimentándose de ello.

3. Los centros DESENCAMINADOS, pero que luchan. Se mueven tanto que fallan. Todos los miembros quieren hacer algo, pero en consecuencia no hay resultados, porque no hay acuerdo común. Necesitan de asesoramiento para poder trabajar en equipo y consolidar decisiones.

4. Los centros DINÁMICOS sí avanzan. Ello se debe a el equilibrio que encuentran entre procesos de estabilidad y procesos de cambio ( homeostasis). Estarán libres pues de asesoramiento, puesto que saben trabajar en equipo y tomar decisiones en común y consolidadas con los objetivos a alcanzar.

Por su parte, Etkin y Schvartein (1997: 202) proponen una tipología diferentes de culturas en los centros escolares.

- Centros con cultura fuerte o débil. Funcionan según cómo de compartido o conocidos son los contenidos para el impulso del qué hacer diario. Por lo que cuanto más fijado esté el conocimiento de esos comportamientos, se impondrán rituales y procedimientos de actuación, a la vez que se estará determinando los modos de hacer.

- Centros con cultura concentrada o fragmentada: según la cantidad de personas que formen una supuesta cultura.

- Centros que tienden al cierre o apertura. Funcionan según la permeabilidad de la cultura hacia los cambios en el entorno. Los cambios podrán afectar de manera legítima o clandestina, o por el contrario, facilitadora o entorpecida.

- Los centros con cultura autónoma o refleja. Se guían por pautas producto de la singularidad de componentes o por la imitación de un modelo externo al centro.

Con todo ello, se dispone de una serie de categorías para la descripción y análisis de la cultura institucional:

1. Contenido:

Apariencia física: como es el edificio, decoración es decir, los aspectos físicos que están relacionados con el espacio y su organización. Se atiende a lo más llamativo e inmediato.

Pautas de conducta: se refiere a todos aquellos rituales, costumbres; todo aquello que tiene que ver con las pautas de asociación, si hay algo oficialmente preestablecido.

Lenguaje: atiende al tipo de lenguaje utiliza el grupo, qué tratamiento le otorgan, así como el tratamiento que se dan unos a otros.

Reglamentos implícitos: son las normas que el grupo posee y respeta. Pueden encontrarse autoimpuestas pero no escritas en ninguna parte.

Valores: son los juicios, criterios que se utilizan para jugar lo que ocurre, de modo que , apartir de ahí, se juzgará la importancia de los actos organizativos y se clasifica a los componentes del grupo o a otros grupos.

Asunciones: es la filosofía, la misión del grupo; las ideas que predominan en un grupo, los significados que comparten.

2. Fuerza:

Atiende a:

a. Extensión/penetración: cómo de compartida, extendida es la cultura, si hay una cultura que es la predominante, o hay varias culturas, o solo una cultura con varios disidentes.

b. Homogeneidad: es la profundidad de los elementos de la cultura. Puede que sea una cultura muy extendida, cuyos elementos estén firmemente afianzados.

c. Claridad: se refiere a la accesibilidad, como se manifiestan esos componentes para que otras personas tengan acceso.

3. Evolución.

Se pretende ver si el grupo ha resuelto el equilibrio entre el cambio y la estabilidad. Los sistemas cambian, se mueven, pero eso acompañado de un tramo de tranquilidad, sosiego para poder realizar nuevas acciones. Es así, que unos grupos tienen:

- Tendencia retrospectiva, es decir, a quedarse sin innovar, a quedarse en el pasado.

- Orientación prospectiva, es decir, con mirada hacia el futuro, con ganas de cambio, de innovar para mejorar.

Aunque un grupo no tiene por qué ser de una de las dos maneras, si no que, todos los grupos tienen un poco de cada. Es por ello que la historia es importante, debemos saber de ella para poder analizar, momentos que marcan la vida y que forman la cultura que se establece.

4. Trama social.

Es aquella que circula por las organizaciones y da información sobre distintos componentes

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