Estrategia Organizacional

ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL

ALMECENES ÉXITO

Observando el organigrama se puede identificar que tiene una departamentalización por productos porque obviamente se basa en la agrupación de las actividades según los productos que ofrece el almacén además es de gran utilidad para almacenes como Éxito S.A. que manejan una gran variedad de productos o líneas de estos, aunque demanda especialización en una sola sección resulta de gran ayuda puesto que dichos conocimientos especializados pueden resultar muy útiles en situaciones bajo presión, en este caso las temporadas escolares, navideñas que son de suma importancia y de riesgo a perdidas, en cuanto a la desaparición de productos a consecuencia del afán de acomodar y tener todo listo para iniciar con la nueva temporada.

Es la forma en que se organizan las actividades de una empresa, específica la división, agrupación y coordinación de sus actividades, relaciones entre los gerentes y los empleados, y de cada uno entre sí, la estructura organizativa de la empresa está formada por:

• El conjunto de elementos (cargos y responsabilidades) que la integran.

• Las funciones que tienen asignadas cada uno de los cargos.

• Las relaciones jerárquicas y funcionales existentes entre los distintos cargos.

Gerente general ejerce la autoridad principal y de él se desprenden los jefes de área (jefe de finanzas, mercadeo, producción y recursos humanos), que dependen de la jerarquía del director y a su vez ejercen mando y control en los empleados de sus respectivas áreas.

Principio de departamentalización: consiste en la agrupación de tareas y funciones en áreas funcionales, departamentos o divisiones que coordinen las diferentes relaciones de la empresa.

Departamento de finanzas, departamento de mercadeo y ventas, departamento de recursos humanos y departamento de producción.

Principio de comunicación: debe existir un sistema de comunicación en varios sentidos: descendente (de superior a subordinado), horizontal (de jefe a jefe o de empleado a empleado), y ascendente (de subordinado

a superior).

La partes fundamentales de una organización:

• Núcleo de operaciones: conformado por los empleados operarios que realizan funciones básicas de compra, producción, ventas, entre otras.

• El ápice estratégico: son los altos directivos, ocupan los cargos de mayor jerarquía y supervisan todo el sistema, son responsables de hacer realidad la misión, visión y diseño del plan estratégico.

• Línea media: profesionales responsables de las áreas funcionales, y departamentos, divisiones y procesos

• Tecno-estructura: son analistas responsables del estudio, planeación y control en la organización, normalizan las actividades de la empresa.

• Staff de apoyo: son unidades especializadas que se encargan de asesorar en temas específicos, asesor fiscal, de finanzas, o cualquier profesional que asesora al gerente en procesos y toma de decisiones.

Importancia de la estructura organizacional de la empresa

• Permite darle organización y control a la empresa.

• Ayuda a establecer estrategias y distribuir las responsabilidades para el logro de objetivos y metas.

• Define los deberes, responsabilidades y actividad de cada persona.

• Fija líneas de autoridad y subordinación de cada persona, lo que cada uno debe hacer para alcanzar las metas.

Sin embargo, podría tener algún tipo de relación con la departamentalización por territorio o geografía en cuanto a la ubicación organizada de las tres áreas que se manejan en este almacén: Mercado o PGC (Productos de Gran Consumo), Textiles y Hogar, Digital y entretenimiento. La primera ubicada en la parte izquierda del almacén, allí está hay productos perecederos y no perecederos, cerca de la plazoleta de comidas, al otro extremo se encuentra el área digital y de entretenimiento, en la digital hay computadores, equipos de audio y video, la sección de entretenimiento consta de elementos deportivos, juguetes y finalmente en la parte central está situada el área de hogar y textiles, la sección del hogar cubre los cosméticos, elementos de aseo, en la parte de textiles esta la ropa para hombre y mujer de cualquier edad y distribuido de tal modo que haya un orden en tallas y en tres pequeñas secciones: niños, jóvenes y adultos. En cada área se localizan impulsadores que hacen parte de agencias de empleo como eficacia encargada de capacitar a personas que promuevan la compra de productos como betunes, cosméticos, insecticidas etc. El almacén maneja marcas propias como: Eco (granos); Iguazú, Econo (aseo); Custer, People, Bionzini, Baby Fresh, CMX, excitante (textiles) dichas marcas no son fabricadas por el al almacén, lo hacen las pequeñas,

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