ANÁLISIS DE LA PERCEPCIÓN DEL MARKETING SOCIAL COMO ESTRATEGIA PARA EMPRENDIMIENTOS CULTURALES EN SAN ANTONIO CALI Y CASAS DE CULTURA EN YUMBO.

ANÁLISIS DE LA PERCEPCIÓN DEL MARKETING SOCIAL COMO ESTRATEGIA PARA EMPRENDIMIENTOS CULTURALES EN SAN ANTONIO  CALI Y CASAS DE CULTURA EN YUMBO.

DANIELA CASTELLANOS
LINA NARANJO BETANCOURTH
ALEJANDRA NEIRA CONDE

ASESOR
SAULO BRAVO GARCIA Ph.D
ADMINISTRADOR DE EMRESAS

TRABAJO FINAL DE INVESTIGACIÓN

[pic 1]

FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y EMPRESARIALES

PROGRAMA DE ESTUDIOS MERCADEO

CALI

Abril 12/ 2016

TABLA DE CONTENIDO

1. TITULO………………………………………………………………………………………… 3                        

2. ANTECEDENTES…………………………………………………………………………….. 3

3. EL PROBLEMA DE LA INVESTIGACIÓN

    3.1. Planteamiento del problema……………………………………………………………. 5

    3.2. Formulación del Problema……………………………………………………………… 5

    3.3. Sistematización…………………………………………………………………………..  5

4. OBJETIVOS

    4.1. Objetivo General…………………………………………………………………………. 6

    4.2. Objetivos Específicos……………………………………………………………………. 6

5. JUSTIFICACIÓN

    5.1. Teórica…………………………………………………………………………………….. 7

    5.2. Metodológica……………………………………………………………………………… 7

    5.3. Practica……………………………………………………………………………………. 7

6. MARCO REFERENCIAL

    6.1. Teórico……………………………………………………………………………………... 8

    6.2. Histórico……………………………………………………………………………………. 9

    6.3. Jurídico…………………………………………………………………………………… 10

    6.4. Conceptual……………………………………………………………………………….  12

7. DISEÑO METODOLÓGICO

    7.1. Observación……………………………………………………………………………… 13

    7.2. Análisis……………………………………………………………………………………. 13

8. POSIBLES COLABORADORES……………………………………………………………. 14

9. CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES (TABLA DE GANTT)……………………………… 15

10. PRESUPUESTO……………………………………………………………………………. 16

11. DOCUMENTACIÓN

     11.1. Cibergrafía……………………………………………………………………………... 17

     11.2. Bibliografía……………………………………………………………………………..  19  

TÍTULO

Análisis de la percepción del marketing social como estrategia para emprendimientos culturales en San Antonio – Cali  y casas de cultura en Yumbo.

ANTECEDENTES

El proceso creativo, cultural, social y sus características de cara al consumo cultural presenta antecedentes en cuanto a la relación de intercambio que transforma necesidades en beneficios, dando sentido a nuestras vidas: al creador y a su público, su consumidor. Los procesos creativos, como comportamientos sociales se caracterizan primero, por su naturaleza cultural, es decir, por la capacidad generadora de valores, al mismo tiempo que dan sentido e identidad a los grupos sociales donde ocurren dichos procesos. Como las creaciones culturales no sólo son respuesta a la satisfacción de necesidades sino también son estímulo y causa de los más diversos comportamientos de los individuos, la gente está dispuesta a pagar por el arte, las artesanías, el diseño y demás productos culturales. Incluso los Estados suelen apoyar o subsidiar su realización y las demás actividades de la correspondiente cadena de valor; máxime cuando estos son bienes y servicios escasos que para su creación, producción, distribución, circulación y consumo, requieren recursos también escasos. Ello explica por qué obras impresionistas como Los jugadores de cartas, óleo sobre lienzo pintado por Paul Cézzane en 1890, fue adquirido por el Estado qatarí en 2011, teniéndose a la fecha en el cuadro más costoso de la historia; o por qué Guadalupe años cincuenta, creación colectiva del Teatro La Candelaria de Bogotá, estuvo en temporada durante 15 años consecutivos, siendo quizás, el montaje teatral colombiano que al momento más se ha visto en el país (Secretaría de Cultura, Recreación y Deportes de Bogotá, 2012). Finalmente, en razón a que los procesos culturales también constituyen expresión de derechos ciudadanos, siendo necesario entre otros aspectos promover el acceso a la cultura de todos los individuos en igualdad de oportunidades; reconocer y proteger la diversidad étnica y cultural; o salvaguardar el patrimonio cultural.

Por otra parte, en el año 2008 se encuentra publicada una investigación sobre marketing social enfocada en organizaciones lucrativas, el nombre que lleva es: “marketing social en organizaciones lucrativas: ¿imagen pública o apoyo a la comunidad? Realizado por Lina Bernal Rozo y Diana Carolina Hernández Pinzón en la ciudad de Bogotá, Universidad Pontificia Javeriana. Dicha investigación, demuestra lo que ha ocurrido y lo que se conoce respecto a la pretensión del tema, pretendiendo por medio de la realización de entrevistas, dar cuenta de cómo algunas empresas lucrativas colombianas, que hacen parte de la industria textil, financiera, de comunicaciones, de servicios y de productos de belleza, entre otros, mediante sus prácticas llevan a cabo procesos sociales paralelos a lo que la teoría ha expuesto anteriormente en otros países, para de esta manera establecer, qué concepto general entienden éstas de lo que es mercadeo social.  Con esto esperan contribuir a la reflexión de la implementación de estrategias de marketing en el aprovechamiento de las causas sociales para la empresa privada. El enfoque que se le dio a esta investigación fue Organizacional.

PROBLEMA DE LA INVESTIGACIÓN

• Planteamiento del problema

La situación actual de los emprendedores culturales es el reflejo de un buen manejo de estrategias de Marketing Social pero desarrolladas empíricamente. Las capacitaciones y participaciones creativas han sido muy pocas, sin embargo, esto no es problema para ellos, pues aun así, logran sus procesos laborales-culturales de manera exitosa, pues no solo son ellos los beneficiados, sino también una comunidad alterna y amante a el arte y la cultura. Esto no indica que no sean necesarias las capacitaciones respectivas puesto que si se sigue presentando de esta forma, se desaprovechara un mercado esencial que no solo dejara buenos frutos en las personas y en la sociedad, sino también abrirá las puertas a industrias creativas convirtiéndose en un mercado realmente competitivo.

La solución consiste en desarrollar proyectos participativos en los cuales se puedan generar instituciones creativas, mediante planes de negocios que direccionen sus estrategias de Marketing Social en una forma competitiva y pionera en generar bienestar a la sociedad.

• Formulación del problema

¿Cómo analizar la percepción del Marketing Social como estrategia para emprendimientos culturales en San Antonio – Cali y casas de cultura en Yumbo?

• Sistematización

• ¿Cómo identificar los factores del entorno que se toman como referencia en el proceso de investigación?
• ¿Cuáles son las situaciones y el criterio que han llevado a la opción de decisiones a corto plazo de los emprendedores culturales y casas de cultura en su proceso de planeación y comercialización de sus productos?
• ¿Cuándo y cómo determinar el beneficio que han obtenido las personas que buscan y adquieren los productos y programas ofrecidos en las casas de cultura?

OBJETIVOS

• Objetivo General

Analizar la percepción del Marketing Social como estrategia para emprendimientos culturales en San Antonio – Cali y casas de cultura en Yumbo.

• Objetivos Específicos

• Identificar los factores del entorno que se toman como referencia en el proceso de investigación.
• Conocer cada situación y criterio que han llevado a la opción de decisiones a corto plazo de los emprendedores culturales y casas de cultura en su proceso de planeación y comercialización de sus productos.
• Determinar el beneficio que han obtenido las personas que buscan y adquieren los productos y programas ofrecidos en las casas de cultura.

JUSTIFICACIÓN

• Teórica

 La investigación propuesta busca por la aplicación de la teoría y conceptos básicos del Marketing Social, encontrar explicaciones a situaciones de carácter interno y del entorno que afecta la dinámica comercial de los emprendedores culturales.

• Metodológica:

Para lograr el cumplimiento de los objetivos del estudio se acude al uso de técnicas de investigación y de estrategias del mercadeo comercial las cuales son; en primera instancia, definir los objetivos del cambio social, analizar las conductas y formas de aceptación de los productos diseñados por estos emprendedores culturales y casas de cultura, finalmente, ajustar la investigación haciéndolo más eficaz.

...