Gerencia Siglo XXI
jugi843 de Diciembre de 2014
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Gerencia Emprendedora para el Siglo XXI
Germán Fracica Naranjo*
Resumen
La creciente inestabilidad del entorno económico, la globalización de los mercados y la sociedad del conocimiento
han hecho de la gerencia emprendedora el factor diferenciador y determinante en la supervivencia y el éxito
empresarial. La gerencia emprendedora es el modelo de gerencia que le permite a las organizaciones fomentar el
espíritu emprendedor entre sus miembros, gestionar adecuadamente el conocimiento y adelantar exitosamente
procesos planeados de innovación tecnológica. El presente artículo realiza una caracterización de la gerencia
emprendedora y establece los requisitos para su implementación en las organizaciones.
Palabras clave: Emprendimiento, gerencia, gerencia emprendedora, gestión del conocimiento, innovación tecnológica,
competitividad
Abstract
The increasing instability in the economic environment, the globalization markets and the knowledge society have
made the Entrepreneurial management the differentiating factor in the survival and entrepreneurial success. The
Entrepreneurial management is the management model that allows organizations to encourage the development
of the entrepreneurship among its members, properly manage the Knowledge and bring successfully planned
processes of technological innovation. This paper makes a characterization of the Entrepreneurial management
and sets requirements for its implementation.
Key words: Entrepreneurship, management, Entrepreneurial management, knowledge management, technological
innovation, competitiveness
* MBA. Profesor e investigador Universidad de La Sabana, director del grupo de investigación Cultura Emprendedor. E-mail: german.fracica@
unisabana.edu.co
1 El emprendedor corporativo o intraempresario es el funcionario que asume su puesto de trabajo como si fuera su propia empresa, de hecho es
una persona con una actitud gerencial con respecto a su puesto de trabajo.
Recibido: 15 de Noviembre de 2010 Aceptado: 2 de Diciembre de 2010
1. Introducción
La creciente inestabilidad en el entorno económico, la globalización
de los mercados y la economía del conocimiento,
son tres de las nuevas tendencias mundiales que en
los albores del siglo XXI mayor impacto han tenido en la
dirección empresarial. De hecho, revaluaron los principios
que sustentaban a la competitividad precio como estrategia
empresarial para darle paso a la competitividad estructural
(Rosales, 1990) y a una nueva estructura del comercio
mundial (Lall, 2000). La nueva competitividad estructural es
una estrategia que le permite a las empresas ser innovadoras
de manera rentable y llevar exitosamente el resultado
de sus innovaciones al mercado. El eje central de la competitividad
estructural es la innovación tecnológica y una de
las estrategias que ha mostrado ser ampliamente efectiva
para adelantar procesos de innovación planeada a nivel de
firma es la gestión del conocimiento.
Dado que el éxito en la gestión del conocimiento está asociado
a la capacidad emprendedora de los trabajadores,
los principios del emprendimiento corporativo1 deben formar
parte de la cultura de la organización y su desarrollo
debe estar liderado por gerentes emprendedores, de esta
forma se evidencia la necesidad que tienen las organizaciones
de contar con gerentes emprendedores para
lograr construir la competitividad estructural en sus organizaciones
y de esta forma responder adecuadamente a
las exigencias de las nuevas tendencias de la economía
mundial.
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El artículo está estructurado en cinco apartes. La primera
corresponde a la presente introducción, la segunda, a manera
de marco conceptual, presenta de forma resumida
el impacto que ha tenido el nuevo paradigma tecnocientifico
y la economía del conocimiento en las empresas y
los mercados, la tercera presenta los fundamentos de la
gerencia emprendedora, la cuarta, a manera de testimonio,
muestra algunos casos exitosos de gerencia emprendedora
en Colombia y la quinta corresponde a las conclusiones.
2. El nuevo marco de actuación para la
gerencia en el siglo XXI
De la interacción entre el nuevo paradigma tecnológico y
científico de los años 70 (Ratner, 1.990) y la naciente sociedad
de la información surgió en la última década del siglo XX
una nueva revolución tecnológica2, conocida como revolución
del conocimiento, en la que a nivel de empresa el factor
estratégico es la innovación tecnológica y se fundamenta en
la capacidad de aprendizaje de las organizaciones.
2 Pérez (2001) explica como “Una revolución tecnológica no es simplemente un conjunto de nuevas técnicas, ni de nuevos productos
y procesos, por muy poderosos e impresionantes que parezcan. Se trata de una creciente constelación de innovaciones interdependientes
en lo técnico, lo organizativo, lo gerencial y lo social”
Gráfico 1. Evolución de la fuente de ventaja competitiva empresarial
Fuente: Saldaña, 2007
La nueva revolución condujo al surgimiento de tres nuevas
tendencias en la economía mundial: la globalización
de los mercados, la nueva economía del conocimiento y la
inestabilidad en el entorno económico mundial.
Desde la perspectiva empresarial, el cambio en el paradigma
tecnológico y científico impulsó la adopción de un
nuevo patrón tecnológico y de un nuevo paradigma gerencial
y organizativo (Pérez, 1999; Rosales, 1990), los
cuales generaron nuevos patrones de producción y de
consumo en la economía mundial.
El cambio en el paradigma tecnológico y científico de los
años 1970´s (Ratner, 1990) fue seguido por una profunda
recesión económica mundial, acompañada de desempleo
e inflación. Estos acontecimientos indujeron al agotamiento
del modelo de crecimiento industrial basado en la
producción de bienes de consumo durables, elaborados
con tecnologías conocidas, intensivas en capital, energía
y contaminación, muy estandarizados y orientados a
grandes mercados de oferta, como por ejemplo los producidos
en la industria siderúrgica, la petroquímica y las
construcciones navales. Este modelo dejó de ser rentable
e incapaz de responder a los nuevos mercados de
demanda, caracterizados por la exigencia de productos
altamente diferenciados, con gran valor agregado y elaborados
en lotes pequeños o por encargo. En consecuencia,
la inversión se ha orientado hacia un nuevo patrón
tecnológico, representativo de los sectores intensivos en
el uso de novedosos materiales, basados en la aplicación
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de nuevas tecnologías de producción, como la biotecnología,
la sustitución de productos químicos por biológicos y,
electrónicos por la microelectrónica, fundamentados en la
información y el conocimiento. (Fracica, et al, 2008).
En términos generales, la globalización de los mercados
se define como la ampliación del entorno empresarial más
allá de las fronteras nacionales. La realidad empresarial
muestra como la globalización es una realidad compleja,
con creciente impacto y profundidad en los aspectos económicos,
sociales, políticos y culturales de los países. Por
este motivo, las posibilidades de crecimiento económico
y desarrollo social de las naciones están cada día más
en función de su capacidad de inserción en la economía
mundial. A esta dimensión se ha llegado por que las fuerzas
que la impulsan y direccionan son el nuevo patrón
tecnológico, la revolución de las TIC y la nueva economía
del conocimiento. Por este motivo, la globalización tiene
creciente incidencia en el comportamiento empresarial, la
definición de la estrategia y las nuevas oportunidades de
negocio.
La globalización de los mercados no solamente impacta
a los sectores de alta tecnología o a las grandes empresas,
la evidencia empírica muestra como los pequeños
y tradicionales negocios, como las panaderías de barrio,
se han visto afectadas por la presencia de multinacionales
como Bimbo; o a nivel regional, los microempresarios
fabricantes de calzado o confeccionistas, encuentran que
su competencia ya no es local sino que puede venir de
países tan distantes como la China, en consecuencia, los
pequeños y nacientes negocios regionales también están
enfrentados al reto de la competitividad y la globalización
de los mercados.
En Latinoamérica, durante la prevalencia del modelo de
sustitución de importaciones el entorno de los negocios
observo un comportamiento relativamente estable y predecible,
caracterizado por la conformación de oligopolios
en algunos sectores económicos, la protección del Estado
frente a la competencia externa, el otorgamiento de créditos
blandos y de estímulos artificiales
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