LA COMUNICACIÓN EN LA ORGANIZACIÓN “COMPENSAR”

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LA COMUNICACIÓN EN LA  ORGANIZACIÓN  “COMPENSAR”

PRESENTADO POR:

MARTHA CECILIA REY MONCADA

COD. 310215178

PRESENTADO A:

DIANA MARIA LOZANO GUARNIZO

DOCENTE

TRABAJO PRESENTADO EN EL NÚCLEO DE COMUNICACIÓN I

FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMÍAS, ADMINISTRATIVAS Y CONTABLES

PROGRAMA DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS

UNIVERSIDAD DE CUNDINAMARCA

GIRARDOT

2015

LA  COMUNICACIÓN EN LA  ORGANIZACIÓN  “COMPENSAR”

PRESENTADO POR:

MARTHA CECILIA REY MONCADA

COD. 310215178

TRABAJO PRESENTADO EN EL NÚCLEO DE COMUNICACIÓN I

FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMÍAS, ADMINISTRATIVAS Y CONTABLES

PROGRAMA DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS

UNIVERSIDAD DE CUNDINAMARCA

GIRARDOT

2015

Tabla de contenido

RESUMEN        6

ABSTRAC        7

INTRODUCCION        8

1.        OBJETIVO        9

1.1.        Objetivo general        9

1.2        Objetivo Especifico        9

CAPITULO 1.  LA COMUNICACIÓN EN LA ORGANIZACIÓN “COMPENSAR”

2.        IDENTIFICACION DE LA EMPRESAS        10

2.1.        Identificación general        10

2.2        Logo        11

3. MARCO LEGAL         14

4.        PROPOSITO CENTRAL        18

4.1.        OBJETIVO RETADOR        19

         5.     PROPUESTA DE VALOR CORPORATIVA        144

6.        PRINCIPIOS Y VALORES        17

7.        LÍNEAS DE TRABAJO        18

7.1.        10 Funciones Imprescindibles De Comunicación Interna En Un Hotel        199

8.        SEGURIDAD DE LA INFORMACION         22

9.        ESTRUCTURA OPERATIVA        24

10.        CONCLUSIONES        18

11.        BIBLOGRAFIA        29

TABLA DE ILUSTRACION

Ilustración 1 cultura de liderazgo, comunicación visual        19

Ilustración 2 líneas de trabajo, comunicación visual         21

Ilustración 3 política de gestión, comunicaciòn visual        24

Ilustración 4 Proceso operativo, comunicación visual externa        25

Ilustración 5 frentes estratégicos, comunicación visual externa        26

RESUMEN

     El presente trabajo nació como interés de la estudiante de pregrado de la universidad de Cundinamarca de analizar cómo es la comunicación organizacional en la empresa COMPENSAR, pues la comunicación establece las  relaciones de calidad entre la institución, adquiriendo una notoriedad social e imagen pública adecuada a sus fines y actividades.

     Una comunicación  eficaz ayuda a obtener un mejor desempeño en el trabajo,  logrando la aceptación la cooperación  de  los colaboradores en el cumplimiento de los objetivos; dando a conocer la participación e importancia y relevancia que la comunicación ha obtenido dentro de la empresa. La comunicación vincula a la empresa con medios externos e internos, proyectando su imagen y permitiendo un alto grado de coordinación de esfuerzos, de esta forma garantiza la  confianza y permite la participación e integración de los trabajadores dentro de la organización; lo cual permitiera identificar el  estado de la comunicación en la empresa COMPENSAR.

Palabras claves: comunicación, empresa, organización, colaboradores

ABSTRACT

    This work began as the interest of undergraduates at the University of Cundinamarca of the current status of the company as organizational communication in the company COMPENSAR this the communication establishes quality relationships between the institution, acquiring a social reputation and public image appropriate to its aims and activities.

    Effective communication helps to get a better job performance, achieving acceptance cooperation of the partners in the fulfilment of the objectives; publicizing participation and importance and relevance that communication has obtained within the company. Communication linking the company with internal and external media, projecting its image and allowing a high degree of coordination of efforts, this shape guarantees the confidence and allows the participation and integration of workers within the Organization; which would enable to identify the State of communication in the company compensate.

Keywords: communication, organization, company, collaborators

INTRODUCCION

     El presente trabajo tiene como objetivo realizar un análisis analizar cómo es la comunicación organizacional en la empresa COMPENSAR, dedicada principalmente a la Protección Social cuya finalidad es el desarrollo de las familias, trabajadores y empresas como motor de transformación social.

     Para ello se aplicó en primer lugar la investigación por fuentes primarias como la indagación sobre la historia, sus objetivos, principios y valores. La aplicación del método de exploración del entorno fue otro instrumento utilizado en el proceso de investigación, y con él se logró ampliar la perspectiva de los diferentes factores que influían, tanto a nivel interno como externo, en la comunicación organizacional de COMPENSAR.

     A lo largo del trabajo se plantean como se va presentando la comunicación organizacional para  establecer relaciones de calidad entre la institución e imagen que esta  empresa proyecta en lo colaboradores. Permitiendo  comprender qué tan competitiva es para afrontar los nuevos desafíos que se desarrolla en  un proceso formal de toma de decisiones, definiendo el posicionamiento del clima organizacional y la comunicación eficaz dentro de esta. En otras palabras, la investigación aplicada a esta empresa se convierte en una labor inaplazable así como en unas fuentes de conocimiento y por ende un recurso esencial, para los líderes que entiendan el ritmo acelerado en el que se desempeñan las comunicaciones en la actualidad.

1. OBJETIVOS

1. Objetivo General

     Analizar la comunicación interna y externa  de la empresa compensar  

1. Objetivos Específicos

• Realizar una investigación recurriendo a fuentes primarias y secundarias que permitan obtener datos importantes sobre la empresa COMPENSAR

• Establecer como fluye la  comunicación en  COMPENSAR

CAPITULO 1.  LA COMUNICACIÓN EN LA ORGANIZACIÓN “COMPENSAR”

1. IDENTIFICACIÓN DE LA EMPRESA

1. Identificación General

Nombre de la empresa: COMPENSAR

Historia

     Compensar nació el 15 de noviembre de 1978 como iniciativa de la Fundación Círculo de Obreros. Esta Fundación había sido creada en 1911 por un sacerdote jesuita con el objetivo de que los trabajadores ahorraran. Hoy esa entidad es la Fundación Social. Pues bien, en 1978 nace la Caja de Compensación Familiar con un préstamo de la Caja Social de Ahorros, una planta de 16 empleados y oficinas tomadas en arriendo en la calle 59 con carrera 11.

     Empezar no era fácil y menos en un mercado en el que las otras cajas de compensación llevaban una trayectoria de 20 años. Pero puede decirse que gracias a la competencia Compensar dio un gran salto y tuvo un enorme crecimiento.

     A través de una encuesta, las directivas de la caja se dieron cuenta de que el 90 por ciento de las personas esperaban apoyo en materia de salud. Fue así como Compensar constituyó por primera vez en Colombia la hoy común práctica del bono. Además entregaba el subsidio monetario más alto del mercado, hecho por el cual las otras cajas se quejaron ante las autoridades competentes por considerarlo una competencia desleal.

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